以2016年為界，前5年它被冠以“顛覆式”的創新推動網絡互助模式在風口起飛，而今年以來卻極其“中規中矩”——公示定期財務流水、運營人員及成本，發起網絡互助自律聯盟及引入公益基金會資金托管等……一系列舉措顯示網絡互助平臺抗癌公社，正朝一個“規范、陽光”的互聯網公司轉型。

據創始人張馬丁介紹，引入公益基金會資金托管的目的，既為了取信于社員(即會員)也為了迎合監管，創新與規范并不矛盾，規范化是為了讓網絡互助模式的創新能走的更遠……

[為資金安全再上鎖]

據了解，抗癌公社將把社員賬戶余額資金交由上海浦東新區凝心聚力社區發展公益基金會(下稱“基金會”)管理——社員充值資金將直接到達基金會專項賬戶，多一重基金會的監督。目前已設立了基金會的收款公眾號(凝心聚力基金會抗癌公社專項帳號)，順利的話5月就能啟用。

說起網路互助，繞不開的一個人就是張馬丁。2011年張馬丁從個人經驗出發，試圖通過社會參與讓身患絕癥的會員得到更好的救治：創建一個線上互保社區，成員可隨時放棄捐助主動退出，權利與義務同時中止——這就是抗癌公社。通俗說網絡互助，是一種社群互助與互聯網結合，利用互聯網的信息撮合功能，會員之間通過協議承諾承擔彼此的風險損失，為了避免了個體負擔過重，約定單次互助金不超過若干元(抗癌公社不超過3元)。

對于潛在風險業界早有討論：資金管理風險(盡管無預存或預存很小)，道德風險(可能存在平臺虛構互助事件套取資金的可能)，兩大風險均來自平臺運營者——2015年，抗癌公社就已將案例審核委托第三方TPA，杜絕了虛構互助事件可能性，而此次引入基金會則能更加穩妥的安置資金——平臺運營方無法直接接觸資金，以保證社員資金的安全。

張馬丁透露，與基金會的合作是建立在不增加社員的負擔基礎上，因為不收取管理費。此外公益更能體現抗癌公社大病互助的本質，為百年公社保駕護航。當然抗癌公社曾獲得中國公益行動獎并獲得壹基金支持，本身具有濃厚公益情懷。

[發起網絡互助自律聯盟]

除了引入基金會監管，抗癌公社4月12日還在其微信公眾號(kangaigongshe)發布了發起“網絡互助行業自律聯盟”的倡議，截止4月24日，已經有超過500家機構參與了報名。

張馬丁認為，隨著互助、眾保的理念的接受度不斷提高，影響也在顯現：一方面，網絡互助能夠一定程度上幫助人們解決生活中的棘手問題;另一方面有助于建立助人自助互幫互助的風氣，這對社會的穩定和諧是有利的。從超過500家報名的機構來看，涵蓋了金融、科技等公司，說明未來將有更多的類抗癌公社的互助組織出現。

但由于行業剛起步，難免存在很多問題。張馬丁介紹稱，抗癌公社作為網絡互助的早期探索者，在發展中也發現這個新事業的諸多問題，如信息公開、隱私保護、財務透明等。基于此發起了網絡互助行業自律聯盟，通過協商制定有助于行業發展的若干約定，使網絡互助能夠健康發展包括但不限于以下方面：

—資金第三方管理問題(銀行或基金會);

—組織真實性和透明化問題(運營人員信息公開、建立定期的信息披露制度等);

—各個組織的協調和信息互通問題(共同致力于反對欺詐)。

[建言：網絡互助創新如何走更遠]

正如前文所示，網絡互助從誕生起，就貼上了大病“扶危救困”的標簽：2014年全國醫療費支出3.54萬億，其中醫保負擔近萬億，個人負擔1.17萬億，健康保險負擔占比不足2%——正如《光明日報》評論：社會保障需要更多的抗癌公社。

張馬丁認為，正因為網絡互助體現了“醫保伴侶”的內涵，若想走得更遠，首先則應堅持其大病醫保補充的定位——關注現有保障體系內所難以覆蓋或者覆蓋不全的地方，而不能“無利不起早”，受利益的驅使做對現有保障體系造成混亂的事情——專注大病互助。

其次，要建立定期信息披露制度，如互助金賬戶的流水公示，說明資金出入情況以及結余資金(抗癌公社在2016年實行每月公示)，最好還能把合作的第三方機構(如法律顧問、審核機構及其相關資質)，運營人員的開支和成本進行公示——不斷提高公信力。

張馬丁還呼吁，網絡互助平臺要盡可能保護申請受助人隱私：如不要將身份證照片甚至聯系方式都發布在微信平臺上，甚至要申請人錄制視頻表達“感恩”，這相當于將申請受助人不幸罹患大病的信息全部告知于眾，長遠來看會影響會員參與的積極性，也不夠“人性化。

據了解，上海浦東新區凝心聚力社區發展公益基金會，是由復旦大學城市發展研究院下屬的復旦大學城市治理研究中心、上海陸家嘴智慧社區信息發展中心、博康科技公司共同發起成立，由上海市浦東新區民政局主管的公益基金會。