“一扶梯運行過程中，突然停下，多位乘客摔倒在電梯上，所幸，摔倒的乘客均無大礙。”這是發生在虎門高鐵站驗票口驚險的一幕。據該電梯維護工人告知，有一塊小塑料薄片卡在了電梯夾板里，逼停了電梯。（見1月21日《廣州日報》）

類似的隨手丟棄雜物的“不文明”行為并不罕見，諸如為了讓泰國景區的古鐘發出聲音公然用腳踢古鐘；高速公路隨意拋撒雜物，給后續車輛安全行駛造成障礙；乘坐高鐵列車，不遵守禁煙規定偷吸香煙，導致列車停運……部分民眾沒有真正認識到不文明行為潛在的重大危害，總是習慣性將其視作“小事”。也正是因為這種思維定式，才讓部分民眾肆意妄為，甚至經常對制止他們的人恬不知恥地“反咬一口”、“倒打一耙”。

個人素質低是不文明行為發生的病灶。對于這種危害并不小的“小事”，一定要加大其行為成本。一些人之所以言行不文明、屢教不改、油鹽不進，除了骨子里的極端自利，很大程度上源于犯錯成本過低，常規的道德說教和泛泛的批評指責對他們早已失效，唯有讓其感受到切膚之痛才會收斂。因此，對待這種行為，有必要“小題大做”一番，以嚴厲的處罰，讓一些人長長記性，提高提高素質，學會怎么在現代社會做一名合格的公民。（彭　亮）