網友吐槽：我有密集恐懼癥。上圖均據12306網站

　　■ 吐槽

　　章魚魷魚傻傻分不清

　　有網友還總結了12306幾大類不容易識別和混淆的圖片碼。

　　●可能會分不清楚型的驗證碼：

　　橘子VS橙子、公交卡VS信用卡、魷魚VS章魚、盒子VS收納箱、大蒜VS蒜苗、人參VS蘿卜。

　　●90后可能沒見過型驗證碼：

　　煤油燈、縫紉機、油紙傘、硯臺、噴霧器、打字機。

　　●文科生可能不認識型驗證碼：

　　干冰、發電機、排風機。

　　●小到看不見型驗證碼：

　　蝸牛、螞蟻、蚊子、七星瓢蟲、蝌蚪。

　　●北方人不認識型驗證碼：

　　圣女果、奇異果、鳳梨、抄手、火龍果等。

　　■ 回應

　　驗證碼是防第三方軟件

　　記者從12306客服熱線了解到，12306網站設置較為復雜的圖形驗證碼，是為了防止黃牛利用第三方網絡刷票軟件搶票，影響旅客正常網上購票。

　　對于記者刷出18張圖的驗證碼，12306客服工作人員稱，頻繁刷新多次后，圖片會由8張變成18張，這是為了防止相關人員刷票。該工作人員建議用戶不要頻繁刷新，如果發生該情況，可稍等片刻再繼續嘗試。

　　據一位接近鐵路部門的內部人士介紹，鐵路官方網站從推出購票后，就一直在應對來自第三方搶票軟件的破解，因為第三方軟件介入會影響12306網絡的穩定性以及用戶購票的公平性，單純的數字驗證碼或者漢字驗證碼已經很容易被第三方破解，圖形驗證碼屬于破解難度大的一種，但這確實為旅客購票帶來不好的用戶體驗。有關部門應規范網絡購票行為，為廣大春運購票用戶著想，在技術上和用戶便利性上同時提高。

　　采寫/新京報記者 郭超 侯潤芳 李相蓉 實習生戴軒

　　攝影/新京報記者 王貴彬