為什么一起商品交易糾紛會演變為這樣的鬧劇呢？據林小姐說，8月20日，她在淘寶網店鋪“心隨、衣動”上看到一件原價為225元的連衣裙，標注當天促銷價29元。如同商城的頁面和原價設置較高讓林小姐對這件衣服質量產生了信任，沒多想就拍下了衣服。結果，林小姐收貨后發現衣服質量很差，便要求退貨。

　　在交涉中，賣家同意退貨，并提出外包裝和衣服吊牌等應完好的要求。本以為不愉快的購物經歷就此結束，不料前幾日，林小姐收到了一份快遞包裹，里面裝的是“裹尸袋”。林小姐聯系上包裹發貨人，發現寄件方是另一個淘寶賣家，“裹尸袋”則是“心隨、衣動”店主在他的店鋪購買的。隨后，她多次撥打了淘寶客服熱線投訴“心隨、衣動”店鋪，但淘寶方面一直未作回復。

　　“只是給個差評，真想不到賣家會做這樣的事。我們家還有老人小孩，寄這種東西過來，全家都嚇得不輕，特別生氣！這樣的行為明顯是打擊報復，希望淘寶能對該店鋪有所處分，維護消費者的權益。”林小姐說。