深圳市福田區華強北街道福強社區原本存在學校附近缺乏臨時避雨遮陽點、文化活動空間少等問題，經過深圳市政協“身邊事好商量”協商平臺鏈接多方力量展開調研協商，最終實現在社區“鄰里之家”增設漂流書屋、無聲咖啡館、童趣空間、繪本書屋、共享理療室等休閑空間，轄區居民幸福感大大提升。

這是市政協“身邊事好商量”平臺今年“商量”出來的一個成果。

聚焦身邊微實事，解決民生大問題。2024年以來，深圳市政協舉辦18場“身邊事好商量”協商活動，深入社區，圍繞黨政所需、民眾所盼、政協所能，在交通出行、醫療衛生、生態環境、教育文化、養老便民等方方面面，協調各方、凝聚共識，解決老百姓身邊的煩心事揪心事，變“問題清單”為“幸福答卷”。

精心選題深入調研，解決群眾揪心事煩心事

為龍華區外國語學校打造170米的校外風雨連廊，在深圳灣公園增加多個第三衛生間、母嬰室和無障礙停車位，在梅林街道社區試點引入智能化24小時廚余垃圾投放設施……這是2024年“身邊事好商量”“商量”的一件件“身邊事”，看起來并不“高大上”，但卻和百姓生活息息相關，也關乎群眾的獲得感、幸福感和安全感。

從“身邊事好商量”誕生之日起，就以“為群眾辦實事”為原則，希望通過小切口撬動大民生。為此，市政協發揮政協委員廣泛聯系群眾的優勢，發動市、區政協委員深入社區發現線索，也通過“我為群眾辦實事”、民生微實事、黨支部“一對一”掛點社區、社情民意、網絡熱點篩選等方式，選取發生在市民身邊、具有普遍性、反映強烈、迫切需要解決的“身邊事”，廣泛調研、積極協商，解決一件件群眾的揪心事、煩心事。

選題準，還要調研深。布瀾路為什么長期擁堵？今年，當關于布瀾路交通綜合整治問題列為“身邊事好商量”的選題后，市、區政協委員先后進行了5次現場走訪，并通過發放問卷等方式了解布瀾路周邊企業、社區工作站和社區居民的意見和需求，再召開現場會議討論解決方案。目前，布瀾路跨廣深鐵路橋路段已經進行立體改造，相關的整體提升方案也在積極推動中。

無調研不協商，正如布瀾路交通綜合整治問題一樣，市政協圍繞“身邊事好商量”協商議題，由政協委員牽頭，按照選題，組織專項工作團隊開展多次、深入的調查研究。

“深入細致的調研，既深入基層了解全面情況，摸清問題癥結所在，也通過與職能部門充分溝通，查找解決問題存在的法律、制度、機制等相關障礙，還廣泛發動社會參與，通過多種渠道收集相關信息及意見建議，同時了解全國其他地區同類問題的解決辦法，最終讓問題的解決更順暢、更符合各方的利益。”多次參與“身邊事好商量”活動的市政協委員、深圳市淘金山小學校長鄧少勇說。

協商有效果出成果，要“共識”更要“落地”

地鐵站選址不盡合理，怎么辦？經過“身邊事好商量”平臺組織多方力量調研協商，推動地鐵17號線德興站選址移動16米，最終極大地減少了拆遷量以及對爭議地塊的占用，有力保障了17號線的平穩順利建設。

“身邊事好商量”不僅僅是“商量”，還要出共識、要推動問題解決。因此，各承辦單位均組建了由相關政協委員主導，職能部門業務負責人、專家學者、主題所在區域（或單位）的市民代表（利益相關方）和基層一線工作者共同組成的專項工作團隊，負責活動組織實施，既考慮了廣泛性，又具有代表性。以今年教育界別就“深圳城市職業學院（深圳技師學院）校園周邊環境綜合提升”問題開展“商量”為例，市、區政協委員全程參與，同時還邀請了學校、學生、周邊居民代表等利益主體方，以及市公安局（交通警察支隊）、市規劃和自然資源局、區交警大隊、區城管部門及街道負責同志共同參加調研和座談協商。在各方充分協商后，相關部門實施了改造工程，并加強管理，最終實現了師生、周邊居民出行更安全方便、周邊環境整體提升、大家都滿意的結果。

同時，市政協還通過建立健全協商議事成果采納、落實、反饋機制，協調相關各方組織實施，對重點難點問題，還通過組織委員民主監督、“回頭看”等方式，跟蹤辦理情況，推動協商結果落地落實。如針對鹽田區黃必圍村人行道增設路燈的訴求，經過協商，各方對增設的必要性和重要性達成一致，在委員的持續跟蹤和推動下，區城管局和街道社區積極行動，目前，暗區人行路已增設8盞新款LED路燈，安全隱患得到解決，獲得了社會各界的一致好評。在周邊居住的市民申女士感嘆：“事情從反饋到解決，不到一個月就把路燈建起來了，效率太高了！”

記者了解到，為了讓協商成果效益最大化，市政協對“身邊事好商量”中社會影響較大的協商活動形成專報報市委或相關區委；在解決問題中形成了可復制、可推廣經驗的則通過撰寫提案、社情民意或信息快報等形式，進一步推動成果轉化為政府決策、項目實施、社會治理的內容，完成從“商量”到“共識”，再到“落地”的轉化。

政協協商基層協商相貫通，以“商量”找到“最大公約數”

“‘身邊事好商量’把政協組織、政協委員和基層組織、基層群眾有機聯系起來，更好地實現資源互補、優勢互補、功能互補，推動基層問題切實解決，把人民政協制度優勢真正轉化為治理效能，探索出踐行群眾路線與推進政協協商相統一、就近就地密切聯系群眾的深圳路徑，也實現了政協協商和基層協商的相貫通。”談及近年來“身邊事好商量”的實踐，市政協科教衛體委主任吳思康如是說。

實踐表明，“身邊事好商量”首先是以人民為中心，通過“身邊事好商量”，營造政協其實很近、委員就在身邊，百姓有事找政協，企業遇事問政協的協商氛圍。其次是突出平等與包容。對事關人民群眾切身利益的問題進行廣泛協商，各利益方平等議事，既尊重多數人的意愿，又照顧少數人的合理要求，在群眾中潛移默化地宣揚“中國式商量”平等與包容的內在原則，推動協商民主迸發新活力。最后是突出“協”成事和“商”求同。通過推廣“身邊事好商量”活動，進一步彰顯政協協商平臺協調各方、廣納群智、凝聚共識、有商有量，找到不同訴求方“最大公約數”，進而推動問題解決的功能。

在找到“最大公約數”的同時，委員們也收獲良多。“通過這個平臺，能夠更貼近群眾、了解群眾、服務群眾，增強作為一名政協委員的責任感和使命感，也讓服務人民群眾的工作更加有針對性和實效性。”市政協委員、福田區政協副主席王曉蓉說。