今年8月，由南方電網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“南網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)公司”)報(bào)送的課題榮獲《中國(guó)質(zhì)量》雜志社主辦的“2024年中國(guó)質(zhì)量創(chuàng)新與質(zhì)量改進(jìn)成果發(fā)表交流系列活動(dòng)——QC小組(第二期)”推進(jìn)級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)，這標(biāo)志著該公司的質(zhì)量創(chuàng)新成果獲得了行業(yè)認(rèn)可。記者了解到，乘著獲獎(jiǎng)的“東風(fēng)”，南網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)公司緊鑼密鼓地開(kāi)展質(zhì)量管理月相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)，助力公司高質(zhì)量發(fā)展。

　　此次獲獎(jiǎng)的課題為“研制電子作業(yè)票考勤移動(dòng)布控球”，由赫茲工程QC小組領(lǐng)銜。作為產(chǎn)品質(zhì)量提升類的典型，該課題的研發(fā)可助力員工實(shí)現(xiàn)一次考勤成功率，在信號(hào)不佳的情況下均能形成準(zhǔn)確的線上化考勤記錄。由于電力工程現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜多變，該課題解決了人員考勤多重受限的問(wèn)題，能第一時(shí)間了解人員到位情況，成為工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的典型應(yīng)用;實(shí)現(xiàn)作業(yè)票線上化，結(jié)合布控球考勤簽到機(jī)制進(jìn)行作業(yè)票電子簽名，融合現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控及人員考勤功能，節(jié)約了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施成本的同時(shí)提升了人員管理效率。

　　值得一提的是，赫茲工程QC小組依托公司力量，在課題研發(fā)上采用了四個(gè)措施，有效地解決了現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員施工及管理的痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，其中包括設(shè)計(jì)系統(tǒng)作業(yè)票自動(dòng)生成業(yè)務(wù)流程;梳理業(yè)務(wù)邏輯，設(shè)計(jì)作業(yè)票考勤打卡業(yè)務(wù)流程，各環(huán)節(jié)固化至系統(tǒng)，自動(dòng)生成作業(yè)票;設(shè)計(jì)語(yǔ)音告警提示模塊原理，包括告警節(jié)點(diǎn)、內(nèi)容及優(yōu)先級(jí)等，對(duì)全流程關(guān)鍵點(diǎn)均進(jìn)行清晰指示;根據(jù)使用場(chǎng)景的不同，設(shè)計(jì)不同場(chǎng)景下平臺(tái)和設(shè)備信息交互需遵循的邏輯原理圖。據(jù)介紹，自主研制作業(yè)票考勤移動(dòng)布控球的成功研發(fā)，推動(dòng)了“1+N作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制”有效落地，提升了工程現(xiàn)場(chǎng)管控能力和人員到位管理效率，支撐電網(wǎng)基建數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　當(dāng)前，南網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)公司正多措并舉開(kāi)展質(zhì)量管理實(shí)踐，全面推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。今年9月，該公司開(kāi)展質(zhì)量管理理念及QC活動(dòng)導(dǎo)入培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)從質(zhì)量管理實(shí)踐背景，質(zhì)量管理理念、方法與實(shí)踐，QC小組活動(dòng)基礎(chǔ)，南網(wǎng)電網(wǎng)管理工具導(dǎo)入與應(yīng)用等方面進(jìn)行深入淺出的講解，干貨滿滿，為南網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)公司今年質(zhì)量管理導(dǎo)入及QC活動(dòng)培訓(xùn)拉開(kāi)了序幕。

　　一直以來(lái)，南網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)公司非常重視質(zhì)量管理實(shí)踐。該公司于2021年通過(guò)了ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系、GB/T 29490—2023《企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)合規(guī)管理體系要求》、ISO 27001:2022信息安全管理體系、ISO 20000-1:2018信息技術(shù)服務(wù)管理體系等34項(xiàng)體系認(rèn)證、資質(zhì)證書(shū)，連續(xù)六年通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)的認(rèn)證審核。2021年至2024年，多次組織干部員工參與質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。針對(duì)公司體系審核中發(fā)現(xiàn)的多項(xiàng)不符合項(xiàng)，已進(jìn)行整改完善。

　　QC小組是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的一種的有效組織形式。為此，南網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)公司針對(duì)不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域成立QC小組，分別是“赫茲商旅QC小組”和“赫茲工程QC小組”，專注于不同的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目。以小組合作的方式，解決了十余項(xiàng)關(guān)鍵質(zhì)量問(wèn)題，“研制電子作業(yè)票考勤移動(dòng)布控球”就是其中的顯著成果之一。這種合作形式不僅密切了成員之間的協(xié)作、增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神，也提升了解決問(wèn)題的能力。同時(shí)，南網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)公司構(gòu)建了運(yùn)轉(zhuǎn)高效的公司治理體系、經(jīng)營(yíng)管理體系、創(chuàng)新管理體系以及風(fēng)險(xiǎn)管控體系，助力質(zhì)量管理水平提升，實(shí)現(xiàn)公司在業(yè)務(wù)發(fā)展、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理等領(lǐng)域的高質(zhì)量發(fā)展。

　　下一步，南網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)公司將繼續(xù)深入推進(jìn)質(zhì)量管理實(shí)踐，以QC小組為重要抓手，開(kāi)展形式多樣的質(zhì)量宣傳教育活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的質(zhì)量文化氛圍，激發(fā)全員質(zhì)量創(chuàng)新熱情，結(jié)合能源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)，不斷提升平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量和水平，積極推進(jìn)數(shù)字化質(zhì)量管理轉(zhuǎn)型升級(jí)，增強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)的新優(yōu)勢(shì)。