“大爺，您近期可能忽略了日常監測和調整，有些輕度的高血壓，建議您采取低鹽、低脂飲食、規律作息，并按時服用降壓藥物。”

“阿姨，您的腰椎間盤突出可能與日常坐姿或勞累過度有關，平時多熱敷和進行適當的腰部鍛煉，定期檢查就行。”

……為深入貫徹落實黨的二十屆三中全會精神，進一步做好聯系群眾、服務人民工作，8月16日上午，北京市政協教衛體和文化文史委聯合房山區政協，在房山區琉璃河鎮窯上村衛生服務中心開展“政協委員基層義診”活動。

堅持人民政協為人民是以習近平同志為核心的黨中央對人民政協工作的重要要求。

黨的二十屆三中全會根據新時代新征程的目標任務，對發揮人民政協專門協商機構作用作了進一步部署，提出重點加強“三項機制”建設，對加強人民政協完善反映社情民意、聯系群眾、服務人民機制建設提出明確要求，為人民政協進一步踐行履職為民宗旨指明了努力方向。

持續推動貫徹落實黨的二十屆三中全會精神走深走實，北京市政協自覺把實現好、維護好、發展好最廣大人民根本利益作為履職盡責的出發點和落腳點。緊密結合首都實際，北京市政協近年來圍繞群眾所愿深入協商，聚焦群眾所急強化監督，關注群眾所需聯系服務，在完善工作機制上積極探索創新，形成了有效做法，積累了實踐經驗，為不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感貢獻了智慧和力量。

發揮協商民主優勢 促進民生建設決策優化

協商民主是黨的群眾路線在政治領域的重要體現。

習近平總書記在慶祝中國人民政治協商會議成立65周年大會上的講話中強調：“在人民內部各方面廣泛商量的過程，就是發揚民主、集思廣益的過程，就是統一思想、凝聚共識的過程，就是科學決策、民主決策的過程，就是實現人民當家作主的過程。這樣做起來，國家治理和社會治理才能具有深厚基礎，也才能凝聚起強大力量。”

2024年3月6日，在全國政協十四屆二次會議組織的線上采訪中，全國政協委員，北京市政協黨組書記、主席魏小東向記者們介紹北京市政協2024年度重點協商議題。

“全年12項重點協商議題中有7項涉及交通、生態、養老、托育、鄉村振興、應急管理等。”參加線上采訪的記者留意到，這些議題都是當前人民群眾普遍關心關切的問題，直接關乎群眾獲得感、幸福感、安全感。

魏小東表示，這12個重點協商議題是在各方面提出的145個議題建議基礎上協商產生的。在總體考慮上，就是緊緊圍繞全市中心工作，統籌各領域重點任務和人民群眾普遍關心的熱點難點問題，充分考慮各方面在政協協商的愿望，做到與黨政決策同頻共振。

人民政協作為社會主義協商民主的重要渠道和專門協商機構，踐行群眾路線與推進政協協商相統一，把涉及群眾切身利益的實際問題作為協商議政的重要內容，在決策之前和決策實施之中廣泛協商是應有之義。

其實過去每一年制定協商年度工作計劃過程中，民生領域重點問題都是北京市政協議題建議征集的必選項。在議題建議征集中，北京市政協不僅廣泛征集市人大、市政府、市級群團組織、市政協各參加單位和各界委員、各區政協的建議，還注重通過委員工作室征集群眾意見。

“根據民生類議題的特點，重點協商議題確定后，我們積極組織各界委員、有關黨派團體成員深入基層一線實地調研，真情傾聽群眾訴求，真實反映群眾意愿。”北京市政協有關方面負責人表示，解決群眾的問題就一定要切實了解群眾的實情。

在廣泛深入調研的基礎上，通過專題議政性常委會會議、專題協商會、協商座談會等形式圍繞各項民生議題深入協商是回應民之所呼的另外一環。會議舉行之前，北京市政協還舉辦市民懇談會聽取意見，在協商會議上邀請群眾代表列席或視頻連線發表意見，使得協商更加深入、更接地氣，形成了一系列高質量的協商成果。

令人欣慰的是，2023年重點民生議題涉及的黨政部門已經全部向市政協反饋了協商成果辦理落實情況，很多意見建議得到采納落實。以養老為例，北京市民政局充分吸收完善養老服務相關政策議題協商成果，提出了建立綜合監管體系、完善護理員補貼政策、提高養老助餐服務質量等10條落實舉措，實實在在惠及群眾。

提升民主監督實效 助力增進民生福祉

“咱們餐飲這塊的油煙是怎么處理的？”“排放有技術標準嗎？排煙管道是如何規劃的？”“商場日常有監督檢查機制嗎？”……2024年5月30日，北京市政協每月一題“餐飲油煙治理”議題監督小組在豐臺區西鐵營萬達廣場調研餐飲油煙和噪聲集中整治情況。

餐飲業既是惠民生的重要領域，也是群眾“家門口、窗戶邊”的主要環境問題。餐飲油煙治理，關乎群眾身心健康，看似“小問題”里藏著“大民生”。

近年來，北京市政協始終把群眾急難愁盼問題作為開展民主監督的重點內容，在堅持通過民生建設民主監督組開展專題監督基礎上，著重探索開展了“各界委員齊參與 每月一題聚共識”常態化監督，以政協民主監督實效助力增進民生福祉。

“本屆政協以來，北京市政協緊扣落實全市‘接訴即辦’改革中的‘每月一題’工作機制，創新開展了‘各界委員齊參與 每月一題聚共識’常態化民主監督，成立工作專班，針對群眾反映集中的23個高頻共性難點問題，‘一題一組’組建監督小組，實行清單式管理、項目化推進，推動形成群眾訴求方、政府解決方、委員監督方‘三方’參與的協商解決體系，為有關部門破解民生難題、辦好民生實事提供了有力支持。”今年全國兩會期間，魏小東在第三次全體會議的大會發言中，介紹了北京市政協開展“每月一題”民主監督工作的經驗。

其實，不少北京市政協委員作為監督組成員，還列席了市委接訴即辦改革月度例會發表監督意見，實現了全流程參與、全過程監督。在不少委員看來，通過專項監督報告、提案和社情民意信息形式反映意見建議，為有關部門創新機制、深化改革、破解難題提供了智力支持。

根據委員監督意見，北京市教委牽頭組建了全市民辦義務教育學校督導員隊伍，著手開展民辦教育地方法規修法調研工作；市民政局進一步細化養老機構安全生產監管內容，建立起“6+4”養老服務綜合監管模式；市城市管理委積極開展供熱設施“冬病夏治”和管網更新改造、電動自行車充電設施安全普查和整體消隱等工作，確保供熱、充電設施安全有效運行。可以說，北京市政協監督為民工作助力辦好了一批實實在在的民生實事。

與“每月一題”民主監督組監督議題隨著百姓訴求變化而變化不同，北京市政協“優化營商環境”常態化民主監督則是圍繞北京市營商環境改善開展的“連續劇”。

2024年全國兩會剛結束，按照北京市委統一安排，市政協領導分別帶隊調研在京重點企業，了解企業生產經營情況、詳細詢問發展中遇到的問題、現場協調解決企業訴求，助力企業跑好開局“第一棒”。

優化營商環境是一項“永不竣工”的民心工程。優化營商環境常態化民主監督也是北京市政協一項永不落幕的履職工作。“我深深感受到北京營商環境的發展日新月異，在強有力政策的支持下，北京市營商環境會越來越好。”來自經濟界的北京市政協委員、北京亦莊投資控股有限公司原董事長白文說。

完善聯系服務機制 切實為群眾辦實事解難題

走好群眾路線、做好群眾工作，是踐行人民政協為人民的必然要求。加強政協委員聯系界別群眾工作，對于發展全過程人民民主，發揮政協專門協商機構作用，把社會各界的智慧和力量凝聚到新時代新征程黨的中心任務上來，具有重要而深遠的意義。

平均海拔1045米的門頭溝區清水鎮黃安坨村里，有著北京市政協設立的首個民主黨派界別委員工作室——市政協九三學社界委員工作室。

成立三年多，委員工作室已經成了村民家門口的“暖心室”，政協委員成了服務群眾的“貼心人”、鄉村振興的“引路人”。

在樓宇社區、田間地頭、產業鏈上、互聯網中……服務群眾“零距離”，群眾關心什么，委員工作室就聚焦什么。這就是北京市政協委員工作室創建的初衷。

按照“不建機構建機制”的原則，北京市政協相繼建立了45個市政協委員工作室，推動各區政協建立了360余個委員工作站，為不斷深化委員聯系群眾工作提供了有效機制和平臺，推動各界委員把群眾安危冷暖放在心上、在聯系服務群眾中發光發熱，讓群眾真切感到委員就在身邊、政協離自己很近。

在充分調研、準確把握群眾需求基礎上，委員們依托委員工作室（站）開展各具特色的聯系群眾活動，了解群眾訴求、反映群眾心聲、推動問題解決。在拓寬群眾意見表達渠道的同時，北京市政協還積極組織委員發揮自身優勢和專長服務群眾。

新聞出版界委員工作室以讀書宣講為主題開展系列活動，宣傳黨的二十大精神和黨的創新理論，不斷擴大同心圓、增強向心力。“三農”領域委員工作室走進田間地頭，現場培訓指導果蔬、花卉種植技術，促進農民致富增收。新一代信息技術等4個專題型委員工作室實現把工作室建在產業鏈上、把委員作用發揮在產業鏈中，助推京津冀協同發展……

在中央政協工作會議暨慶祝中國人民政治協商會議成立70周年大會的講話中，習近平總書記強調，“堅持人民政協為人民。人民政協要把不斷滿足人民對美好生活的需要、促進民生改善作為重要著力點，傾聽群眾呼聲，反映群眾愿望，抓住民生領域實際問題做好工作，協助黨和政府增進人民福祉。”

據悉，為深入貫徹落實黨的二十屆三中全會對政協工作要求，北京市政協即將在全市各級政協組織打造“京華議事廳”，進一步完善聯系群眾、服務人民機制。

人民政協為人民，北京市政協將持續深入貫徹落實黨的二十屆三中全會精神，始終堅持以人民為中心的價值導向，準確把握新形勢下群眾工作特點和規律，推動委員聯系群眾工作走深走實，深化服務人民工作實踐探索，努力為不斷滿足人民群眾對美好生活的需要作出新的更大貢獻。

來源：人民政協報

記者：包松婭