案由：消費是經濟增長的壓艙石，近年來我國消費規模和消費結構持續擴大并優化，消費新業態新模式快速發展，對經濟增長的基礎性作用持續凸顯，新經濟平臺驅動數實融合不僅是城市服務提升的關鍵手段，也是消費進一步復蘇和高品質生活的內生動力。

當前，社會消費復蘇面臨全新變化和要求，亟待推進數實融合新舉措，創新促進消費新思路。一是消費理性復蘇和消費場景分層將加速企業數實融合轉型。二是線上線下消費需數實一體提升經濟發展韌勁。三是鄰近消費的高品質提升需數實融合創新場景服務。四是城市消費流通供應鏈建設要求數實融合滿足彈性新供給。

建議：一、鼓勵數字經濟平臺圍繞消費服務業重點領域和關鍵環節，進一步提高消費產業數字化平臺建設能力。通過數字技術對消費服務的精準度量，以及數字化經營分析工具的賦能，推動全消費鏈條的降本增效和價值創新。同時，采取“政府+平臺”補貼的方式，精準普惠發放數字消費券，試點推動消費產業鏈數字化集采集配、金融服務對接等。

二、 大力發展即時電商模式，暢通消費循環，提升消費環境。本地即時電商是落實地方消費循環的有效舉措，也是建設城市高品質生活、增強城市發展韌性的重要途徑。政府應在營商環境優化、高水平日常監管、持續性包容審慎、新就業群體保障等領域拉動即時電商平臺形成共治合力，建設科學化、精細化、智慧化的超大城市“數治”新范式。

三、 以數實融合多功能的鄰近消費場景打造中國消費創新經典案例。在“一刻鐘便民生活圈”場景中持續鼓勵數字經濟平臺參與合作，在數字街區、多元服務的鄰里消費建設中，可利用即時消費的技術與創新，持續探索陽光廚房、陽光菜場、智慧餐廳、智慧超市等數實一體業態創新，以及基于大數據的供需匹配能力，提升各類生活服務的精準性、均衡性和普惠性，構建“即時、便利”的現代數字生活服務體系。

四、 重視即時配送在城市物流、消費供應鏈的基礎設施作用，適時出臺行業扶持政策。即時配送作為城市現代物流的重要組成部分，不僅是促進消費供需對接和實體商品流通的重要基礎，更對穩就業、穩民生、促消費等方面具有重要意義，在技術驅動下的新型人力資源管理模型和新型職業化路徑也代表了新業態高質量就業發展的方向。應針對即時配送高智能化、高數字化、高服務體驗的行業發展特點進行有針對性的行業發展規劃制定，鼓勵即時配送的技術與模式創新，拓展即時配送商業化應用場景，促進城市物流資源共享，優化城市流通網絡。