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北京公交乘務管理員開展“規范履職、文明服務”專項行動

2024年06月12日 15:53  |  來源:人民政協網 分享到: 

人民政協網6月12日電 為進一步提高公交乘務管理員綜合素質和能力,有效整治乘務管理員違規違紀行為,提升公交乘務管理員的整體形象,北京武吉保安公司自2024年4月1日至2024年6月30日,開展為期三個月的“規范履職,文明服務”專項行動。

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按照主管部門指示精神,本次專項活動堅持問題導向、目標導向、效果導向,強化對乘務管理員項目的管理,實現“三個全覆蓋、兩個消滅、一個全面提升”的工作目標,即:專項行動宣傳發動全覆蓋、班隊長持證上崗全覆蓋、專項教育培訓全覆蓋,消滅零容忍違規行為、消滅有影響的負面輿情,全面提升乘務管理員隊伍的整體素質,展示良好形象。

按照活動安排,專項活動共分為動員部署、自查自糾、治理整改、健全制度機制四個階段,目前該活動正處于治理整改階段。活動開展以來,共計召開公務管理員專項會議48次,上車檢查乘務管理員698人次,辭退不合格人員29名,完成整改事項12項,通過一系列活動,基本實現“三個全覆蓋、兩個消滅、一個全提升”。下一步,公司將梳理總結前期工作,健全制度機制,形成乘務管理員隊伍管理的長效管理機制。

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編輯:秦云