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北京市政協“快遞末端網點投遞服務質量”議題監督小組赴大興區調研
為扎實做好市政協“每月一題”民主監督工作,6月5日,市政協社會和法制委員會組織“快遞末端網點投遞服務質量”議題監督小組赴大興區開展調研并召開座談會。
委員們實地調研京東亞洲一號北京智能園,察看京東智能倉、分揀及倉內操作、快遞作業流程等情況。聽取市郵政管理局關于“每月一題”工作情況通報,以及快遞物流企業代表關于企業運營、電商快遞業務模式、投遞服務等情況的介紹,并就如何暢通快遞服務“最后100米”座談交流。
委員們建議,將快遞末端網點建設納入“15分鐘生活圈”,對現有寄遞物流基礎設施配置進行再次考量,進一步提升社區和農村快遞末端服務設施建設,切實改善快遞員的工作環境;依法保障收件人的知情權和選擇權,將送貨上門方式的選擇權前置到消費者下單環節,讓消費者在網購下單時可自主選擇送貨方式,滿足消費者多樣化收貨需求;圍繞《快遞市場管理辦法》等相關政策法規,開展政策宣講和公益法律服務活動;進一步推進快遞行業的規范化、標準化、法治化,杜絕快遞行業惡性競爭和價格戰,維護市場的公平競爭秩序;推進快遞包裝綠色治理,拒絕快遞過度包裝所造成的成本浪費、資源浪費和環境污染,鼓勵快遞包裝環保化、回收化、減量化以及再利用。
議題監督小組部分成員,市郵政管理局、市政務服務和數據管理局有關負責同志參加。
編輯:崔姝音