2024年元旦假期，全國各地文旅實現了開門紅，這也讓文旅業看到了2024年發展的動力。坐擁豐富文旅資源的河南被廣大網友喊話要接住“潑天的富貴”，河南省文化和旅游廳官方抖音賬號對網友喊話迅速作出回應，一天連發幾十條視頻，登上了微博、抖音等各大平臺的熱榜，官方抖音賬號也迅速漲粉，短時間內超過了200萬，河南文旅迅速出圈。如何將火爆的“流量”變為“留量”？在近日召開的河南省政協十三屆二次會議上，河南省政協委員、濮陽市新聯會會長劉偉強表示，一部河南史，半部中華史，擁有悠久歷史和豐富文化遺產的河南，是中華文明的重要發祥地，在實現文旅融合發展方面有著得天獨厚的優勢。

“做一本‘通關文牒’和拳頭旅游產品一卡通。”劉偉強表示，河南歷史文化悠久、地大物博、景點分散，把符合標準的景點做成一本“通關文牒”，涵蓋河南省內的名勝景點，每到一個景點蓋不同的文旅通關章，可以增強游客體驗感和融入感，讓零散景點合并為一本河南文旅記憶，將文旅“家底”貢獻給全國游客。

劉偉強注意到，此次河南文旅爆紅出圈，一眾河南籍明星紛紛現身為河南代言，在線喊話大家來河南打卡，央視主持人任魯豫更是喊出“愛我河南，新鄉最甜”。“希望由文旅部門出面組織更多的河南籍明星代言，充分發揮其影響力和號召力，讓更多的人關注和了解河南的文化和歷史。”劉偉強建議。

旅游業的本質是服務業，要想把地方特色文旅產品打造好，光宣傳好還遠遠不夠，關鍵在于多聽取游客的真實聲音，逐步提高服務質量。“在梳理好文化家底的同時，更需要城市管理水平的改善優化，為旅客提供貼心服務，誠心待客、真心留人。”劉偉強說，“交警不貼罰單，城管幫助商販擺攤”的淄博做法讓網民為之點贊，希望在不影響正常交通的情況下，文旅部門聯合公安交通管理部門共同營造“河南老家”的親切感和歸屬感，打造祥和人文景象，讓大家來到河南體會到跟回“老家”一樣的溫暖。（靳燕）