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讓每一件提案在天津公安落地有聲
人民政協網1月2日電(記者張原 李寧馨)持續加強校園周邊停車秩序管理,進一步精簡審批程序,配合推動文旅行業發展,總結推廣宣傳天津反詐工作模式,加強知識產權保護和飲食安全……2023年,天津市公安局承辦政協提案44件,把落實一件件提案建議化作具體行動,推動天津公安各項事業穩步前行。
“我們就是要把每一件提案辦好、辦實、辦到位。”市公安局指揮中心相關負責人表示,“我們連續多年實現了提案辦理工作面商率、辦結率、滿意率‘三個100%’,以提案辦理時效,積極回應人民群眾對天津公安高質量發展的新期待。”
民之所托,我必篤行。多年來,天津公安機關將提案辦理工作作為密切聯系群眾、提升公安工作質效、服務保障高質量發展的重要抓手,著力把委員的真知灼見轉化為推動天津公安工作高質量發展的務實舉措和生動實踐。
開拓創新提高質量
一份提案的辦復,反映著承辦單位的責任和擔當。為不斷健全完善提案工作機制,確保提案辦理工作運轉順暢、規范高效,天津公安機關建立了由市公安局黨委牽頭抓總、分管領導分工負責、指揮中心統籌協調、直屬單位承辦落實的工作機制,層層壓實辦理責任,將提案辦理工作列入重要議事日程,細化完善措施,提級提速辦理,努力推動解決群眾急難愁盼、社會關切的熱點問題。
為提升辦理效果,公安機關在會前梳理重點工作任務,派員參加市政府集中分辦任務,逐件研判意見建議,確保分辦高效準確。定期組織各單位業務骨干召開辦理培訓會議,交流工作經驗,提高辦理專業化水平。同時,制定年度辦理工作時間表、路線圖,明確辦理要求,確保交辦、復文、統計、公開等各環節科學順暢高效,帶動提案辦理工作整體邁上新臺階。
此外,把提案辦理工作作為督查督辦的重要內容,定期梳理辦理情況,通報辦理進度,實時跟蹤提醒,鞏固辦理成果。“我們交警總隊每年的承辦量占全局的三分之二,數量呈逐年上升趨勢。”天津市公安局交警總隊相關負責人告訴記者,承辦量較大的單位還專門召開部署會、分析會、協調會,逐件分析重點難點問題,研究細化工作措施,促進提案高質量辦結。
把協商精神貫穿辦理全過程
加強工作部署,全面壓實責任,大量真知灼見上升為科學決策,是天津公安機關全面深化改革、提升民生福祉的實招。“我們與委員一起實地調研,面對面溝通,深入座談交流,使我更加認識到提案辦理工作意義重大,要認真辦理才能不辜負委員和人民群眾的期待。”參與調研工作的市公安局治安管理總隊民警表示,做好提案辦理工作最主要的“秘訣”就是用心用力用情。
深入調研、“開門辦理”已經成為提案辦理工作的常態。天津公安機關拓展多樣化溝通聯絡渠道,注重“走出去”了解實情,環食藥、內保、治安等警種深入委員所在行業企業了解實際困難問題,推動重點工作落實。注重“請進來”溝通協商,交警、人口管理等警種召開委員座談會,當面聽取意見建議,并邀請委員開展實地調研,推動辦理成效走深走實。年內,與委員面對面溝通80余次,確保見面、聯系、溝通、滿意“四個到位”。
平安出行與民生息息相關。針對“關于減少交通事故打造平安天津”的提案,市公安局交警總隊持續開展重大事故隱患排查整治行動,排查各類安全隱患1300余處,組織“百日行動”“春季守護行動”“夏季交通安全整治”等專項行動13個,持續開展了集中統一治理行動250余次,現場查處酒駕醉駕、“三超一疲勞”交通違法6.6萬起,以實際行動有力維護了全市道路交通平穩有序。
“對提案中提出的問題,凡是有條件解決的,我們都盡可能推動落實,以成效說話,以行動取信于民。”市公安局指揮中心負責同志表示。
聚焦熱點改善民生
提案能否妥善處理、落到實處,是衡量提案工作成效的關鍵所在。
涉及公安工作的政協提案,多關乎社會安定、人民安寧。民進天津市委會提出《關于視頻監控平臺智慧化融合的提案》,市公安局將辦理這件提案作為加強和改進工作有利契機,采取了一系列措施回應政協委員和社會各界對安全穩定的新期盼。今年,天津公安堅持數據賦能,全力打造“1+8”實戰體系,創新協同警務機制,建立直推一線數據支援,刑事案件破案率同比提升10.3個百分點;深入開展夏夜治安巡查宣防集中統一行動等專項行動,現行命案連續9年全破;嚴打電信網絡詐騙犯罪,破獲電詐案件6957起,避免群眾損失2.77億元。
民革天津市委會在《關于激發基層主觀能動性營造一流營商環境的提案》中提到,“暢通基層反饋機制,上下通達,統一標準,最大限度精簡基層人員工作、精簡各項管理流程,嚴禁基層人員肆意加碼或者設檻。”市公安局將金點子轉化為金鑰匙,在全市207個派出所實現了“一窗通辦”,在中心城區打造出15分鐘便民服務圈。與此同時,設置了“大堂警官”崗位,明確“大堂警官”帶領輔警做好群眾引導、材料初審、掃碼排隊等窗口工作,一個窗口、一名民警,就能辦理140項公安政務服務事項。
據市公安局指揮中心政務服務處綜合受理科科長張馳介紹,“我們還推出了‘好差評’群眾辦事綜合評價系統,推進線上線下辦事‘應評盡評’,實施短信反饋、電話回訪、差評整改、月報通報等制度,積極回應人民群眾對公安窗口服務的新期待。”
“辦理一個件、解決一大片”,天津市公安局落實提案建議,推出京津冀38項“同事同標”事項、10項“跨省通辦”事項,惠及三地群眾900余萬人次;出臺服務高質量發展22項措施、服務濱海新區高質量發展若干意見、創造高品質城市交通出行環境“十項攻堅”34條措施等政策措施……持續推進政協提案辦理工作和答復意見的落實,努力讓人民滿意。
編輯:王亦凡