人民政協(xié)網(wǎng)杭州9月23日電（記者 張佳琪 鮑蔓華 杜曉航 田福良 齊波）“您在七棟，請來這邊?！?月22日杭州第19屆亞運會開幕前，記者入住媒體村，正在發(fā)愁找路時，“小青荷”志愿者趕忙走了過來，他看了一眼記者手中的房卡，“我?guī)?6層。”

為什么叫“小青荷”？原來，這一名字誕生于2016年G20杭州峰會期間，“青荷”諧音“親和”，是杭州人對志愿者群體的“愛稱”。據(jù)了解，本次杭州亞運會集結(jié)了3.76萬名“小青荷”志愿者為賽會運行提供服務(wù)和保障。眼前，這些身著湖山綠服裝的“小青荷”們正活躍在媒體村的里里外外，迎接著每一位奔赴盛會的媒體人。

志愿者“小青荷”在樓棟入口處繪制的歡迎展板。（張佳琪 攝）

志愿者“小青荷”在總服務(wù)臺為外國記者答疑釋惑。（張佳琪 攝）

剛到電梯門口，杭州地標(biāo)手繪作品、暖心的歡迎詞與“小青荷”的笑臉相映成趣，讓人心頭一熱?！澳憧矗@些都是志愿者的作品，他們活力滿滿，很有創(chuàng)造力。”樓棟經(jīng)理的一句引來一陣歡聲笑語，陌生的樓里瞬間充滿了“家”的溫馨。

“餐具是可降解的，請您投到可回收垃圾箱?！眮淼讲蛷d，“小青荷”會主動提醒記者垃圾分類，順便做起環(huán)?？破铡Ｗ悴怀鰳?，各國美食盡入盤中，東亞風(fēng)味、南亞風(fēng)味、歐陸風(fēng)味……一應(yīng)俱全。如果食源過敏怎么辦？別擔(dān)心，“小青荷”會熱心告訴大家每道菜都標(biāo)明了主要成分、過敏原提示等信息，讓大家吃得更明白、更安心。

細(xì)致周到的服務(wù)不僅在媒體村，亞運會主媒體中心更是熱鬧?？偡?wù)臺前總有來自海內(nèi)外的媒體記者前來咨詢，“小青荷”們總是耐心傾聽，及時解答。累了，媒體人還可以走進(jìn)茶藝文化體驗交流區(qū)，欣賞選茶、滌器、投茶等方法技巧，用一杯好茶提神醒腦、驅(qū)除疲勞。

外籍媒體記者在非遺文化互動展示區(qū)體驗中國茶藝

工作結(jié)束走出主媒體中心，門口的“小青荷”并步快走為記者指出乘車方向。夜里雖然看不清他的臉，但忙碌的身影卻給人帶來一股暖流。

謝謝你，“小青荷”！讓我與亞運溫情撞了個“滿懷”！