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讓真相“跑贏”謠言
人民政協網上海1月13日電(記者 顧意亮)“網絡謠言的治理水平也反映了一個國家治理能力的現代化程度。”
這句話之前已經被寫在提案里,想了想,他又刪去了。一直到快要交提案的那一刻,這句話又被再次寫進了提案里。“我想,應該讓這件提案有點‘高度’。”上海市政協委員金煒如是說。
1月10日,金煒向上海市政協十四屆一次會議提交了《關于加強本市互聯網不實信息舉報與辟謠工作的若干建議》。
對于金煒委員而言,這件提案可謂思考許久,“匆匆”寫就。之所以“匆匆”,是因為近期,一條朋友圈截圖在各網絡平臺流傳,引發全國多地藥房、電商平臺上,止瀉藥物“蒙脫石散”、抗菌藥“諾氟沙星”等一夜間被搶購一空。隨后“蒙脫石散”“諾氟沙星”等詞條登上微博熱搜,引發廣泛討論。
根據中國互聯網絡信息中心發布的最新報告顯示,截至2022年6月底,我國網民規模已經達到了10.51億,互聯網普及率達74.4%。“‘把關’功能弱化的社交媒體因其傳播速度快以及鏈條式傳播,容易造成網絡謠言的蔓延,并對社會產生極大影響。”互聯網已成為意識形態斗爭的主戰場、主陣地、最前沿,如何打擊網絡謠言與虛假信息,在金煒委員看來,這是全社會共同關注的話題。
在提案中,金煒表達了這一觀點——謠言止于真相和信息的公開,公開是最好的免疫機制,這也是國內外處理社會公共危機事件反復證明了的觀點。“有人說,信息公開會引發恐慌,但從實踐效果來看,信息公開不僅不會制造恐慌和混亂,反而是最好的全員動員令和集體警覺表達。以信息公開通暢來化解矛盾、緩和危機、促進社會治理、增強政府公信力。”
在采訪中,金煒告訴記者,寫這篇提案的過程中,他專門去“溫故”了中共上海市委常委、市委宣傳部部長趙嘉鳴的撰文:要把“時度效”作為基本要求,把信息發布作為關鍵環節,完善重大突發事件輿論引導機制,健全政務新媒體信息發布體系,在回應關切中增進理解、凝聚共識。
“我們應當分類合理地甄別、辟謠,要對極易識別的不實信息盡快在各種媒體上辟謠。對專業性強的謠言,要通過當事人以及專家學者出面辟謠,有理有據的解釋和說明能疏解民眾的情緒,才是‘為人民服務’式的謠言治理。”金煒說,“我非常認同這段話,這也是我第一個建議的底氣所在。”
金煒還提出,深入開展網絡舉報和辟謠工作宣傳,可以通過制作H5、短視頻、漫畫等辟謠作品,以網民喜聞樂見的方式開展宣傳引導,不斷增強辟謠內容的吸引力和感染力;相關平臺應當建立用戶分級管理制度:根據信用等級確定服務范圍及功能,對嚴重失信的用戶應列入黑名單,停止對列入黑名單的用戶提供服務,并禁止其通過重新注冊賬號等方式使用跟帖評論服務。
提案提交了,金煒也表示,相關問題還需要再調研再跟進,畢竟網絡生態治理是一項長期任務。“當前在網絡生態當中,還存在著這樣那樣的一些問題。”委員的話,也讓記者頗為感慨,也許我們自己可以做到不傳謠、不信謠,但誰的親戚朋友微信群里,不曾冒出過一些帶有“速看、震驚、內幕”字眼的轉發信息?礙于情面,有時候辟謠都不那么理直氣壯。
如此說來,還真是如金煒所言:網絡謠言的治理水平,也反映了一個國家治理能力的現代化程度。
編輯:賈元昌