中新網(wǎng)上海4月24日電 (記者 陳靜)在24日舉行的上海市新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)上，申康醫(yī)院發(fā)展中心主任王興鵬介紹，近期上海市級(jí)醫(yī)院的門急診業(yè)務(wù)量有比較大的增加。相比4月初，36家市級(jí)醫(yī)院的門診量增長(zhǎng)了103%，急診量增長(zhǎng)了65%。

目前，36家市級(jí)醫(yī)院開(kāi)設(shè)了33個(gè)急診就醫(yī)點(diǎn)，保障急診急救服務(wù)供給，保障急救綠色通道暢通。近期，還通過(guò)增設(shè)專人接聽(tīng)、設(shè)置語(yǔ)音提醒等方式，保障與民眾溝通渠道的暢通。

據(jù)王興鵬介紹，在開(kāi)齊、開(kāi)全各個(gè)專科門診的基礎(chǔ)上，不少市級(jí)醫(yī)院根據(jù)人員情況、空間布局，逐步擴(kuò)大門診，特別是專家門診的服務(wù)規(guī)模。同時(shí)，不少醫(yī)院組織了高年資的主任在普通門診看診，保證門診醫(yī)療質(zhì)量。針對(duì)民眾在封控期間提出的配藥需求，市級(jí)醫(yī)院組織增加了一批簡(jiǎn)易門診和志愿者代配藥門診專窗。

針對(duì)孕產(chǎn)婦、放化療患者、血透患者等特殊群體，上海的不少醫(yī)院探索了個(gè)性化的健康管理措施。上海還在18家市級(jí)綜合性醫(yī)院增設(shè)了26個(gè)應(yīng)急血透點(diǎn)，盡量滿足有特殊要求的血透患者，為他們提供服務(wù)。

王興鵬指出，在做好疫情防控的同時(shí)，市級(jí)醫(yī)院全力保障急診手術(shù)的開(kāi)展。近期，市級(jí)醫(yī)院努力為在院患者開(kāi)展限期和擇期手術(shù)，同時(shí)重點(diǎn)梳理、優(yōu)先開(kāi)展惡性腫瘤(限期手術(shù))等各類疾病的手術(shù)。從監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)看，近期市級(jí)醫(yī)院的住院手術(shù)量不斷上升，本周的手術(shù)量相比4月初增加了一倍。

在當(dāng)日的發(fā)布會(huì)上，嘉定區(qū)副區(qū)長(zhǎng)李峰說(shuō)，該區(qū)安排封控區(qū)、管控區(qū)居民到定點(diǎn)醫(yī)院(南翔醫(yī)院)，防范區(qū)民眾到其他醫(yī)院就醫(yī)。據(jù)悉，該區(qū)明確封控區(qū)、管控區(qū)居民就醫(yī)流程，建立急危重患者120緊急就醫(yī)綠色通道，以及非急危重患者就醫(yī)流程，暢通“居村上報(bào)-家庭醫(yī)生初診-救治團(tuán)隊(duì)研判-定點(diǎn)醫(yī)院收治”便民途徑；建立了“4+7+12”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，即4家區(qū)級(jí)職能部門與7家區(qū)級(jí)醫(yī)院、12個(gè)街鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)就醫(yī)服務(wù)保障隊(duì)伍，建立扁平化工作平臺(tái)。該區(qū)還建立需求收集、醫(yī)療研判、協(xié)調(diào)處置、跟蹤服務(wù)閉環(huán)管理機(jī)制，組建就醫(yī)服務(wù)志愿者隊(duì)伍，對(duì)封控區(qū)、管控區(qū)內(nèi)民眾就醫(yī)配藥需求進(jìn)行排摸。針對(duì)多次就醫(yī)需求人群(如孕婦產(chǎn)檢等)，提供持續(xù)跟蹤服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，4月，該區(qū)共完成就醫(yī)服務(wù)26700多人次。李峰說(shuō)，該區(qū)還成立代配藥志愿者服務(wù)隊(duì)，為民眾提供線上線下服務(wù)。