今天上午，上海市召開(kāi)新冠肺炎疫情防控新聞發(fā)布會(huì)，介紹疫情防控最新情況。

有記者問(wèn)，市民反映網(wǎng)上搶菜難、送不到，這些問(wèn)題怎么解決？上海市商務(wù)委主任顧軍介紹，市民反映較多的搶菜難、送不到，主要是末端配送承受較大的壓力。有些小區(qū)已經(jīng)封控一個(gè)月，居民生活物資需求從主副食品拓展到了日用品、防疫物資、基本藥品。老人、婦嬰等特殊人群也都有急迫的保障需求。保供的節(jié)點(diǎn)、網(wǎng)點(diǎn)、人員、運(yùn)力還有待進(jìn)一步恢復(fù)，最后一公里和最后一百米矛盾比較突出。將從五個(gè)方面做好生活物資保障工作。

一是鎖定貨源隨時(shí)調(diào)運(yùn)。密切關(guān)注主產(chǎn)區(qū)生產(chǎn)情況，加強(qiáng)與山東、云南、浙江、內(nèi)蒙古、江蘇、河北、海南、福建、寧夏、湖北、安徽、四川等蔬菜、豬肉主產(chǎn)區(qū)的聯(lián)系，鎖定當(dāng)?shù)刎浽础?guó)家部委已經(jīng)建立了部級(jí)協(xié)調(diào)機(jī)制，暢通跨省運(yùn)輸，繼續(xù)推進(jìn)跨省物流無(wú)接觸過(guò)貨機(jī)制，目前已有江蘇昆山、浙江平湖和市內(nèi)的西郊國(guó)際三個(gè)生活物資中轉(zhuǎn)站投入運(yùn)行。同時(shí)，也在采取鐵路、公路聯(lián)運(yùn)的模式向上海調(diào)配生活物資。

二是節(jié)點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)開(kāi)盡開(kāi)。各區(qū)根據(jù)保供白名單，將批發(fā)市場(chǎng)、配送中心、物流中心、電商大倉(cāng)、中央廚房等流通節(jié)點(diǎn)應(yīng)開(kāi)盡開(kāi)，讓商業(yè)保供體系在落實(shí)防疫措施的前提下基本運(yùn)行起來(lái)。按照分類管理原則，在封控區(qū)和管控區(qū)，電商前置倉(cāng)、超市賣(mài)場(chǎng)、生鮮菜店、連鎖餐飲、藥店等商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)開(kāi)盡開(kāi)，關(guān)門(mén)不停業(yè)，線上下單，線下理貨，集訂集送。4月8日，恢復(fù)營(yíng)業(yè)的電商前置倉(cāng)9個(gè)，超市賣(mài)場(chǎng)17個(gè)。在防范區(qū)，有限允許商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)恢復(fù)經(jīng)營(yíng)，合理配置網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)位、開(kāi)店數(shù)量、上崗人數(shù)，按照預(yù)約、限流原則開(kāi)展?fàn)I業(yè)。

三是保供人員能出盡出。允許非涉疫原因被封控在小區(qū)的快遞小哥等保供人員返崗，各區(qū)梳理區(qū)域內(nèi)服務(wù)性行業(yè)非涉疫原因被封控在小區(qū)的從業(yè)人員，充實(shí)到保供隊(duì)伍中。4月8日，新增上崗人數(shù)1096人，市外調(diào)配進(jìn)滬2000人。同時(shí)，統(tǒng)籌城市物流配送資源，組織郵政快遞、順豐快遞和重點(diǎn)保供企業(yè)對(duì)接，開(kāi)展市內(nèi)配送。

四是特殊人群兜底保障。對(duì)獨(dú)居老人、婦嬰等特殊人群，各區(qū)建立重點(diǎn)保供企業(yè)和重點(diǎn)街鎮(zhèn)對(duì)接的應(yīng)急保供機(jī)制，以街鎮(zhèn)、社區(qū)、樓組為單位，摸排信息，落實(shí)保供服務(wù)。光明、百聯(lián)承擔(dān)重點(diǎn)區(qū)域生活物資托底保障職責(zé)，百聯(lián)集團(tuán)負(fù)責(zé)浦東地區(qū)，光明集團(tuán)負(fù)責(zé)浦西地區(qū)。

五是最后百米配送到家。上海要求各區(qū)要以社區(qū)為單位，建立由社區(qū)干部、物業(yè)人員、志愿者和其他專業(yè)人員組成的生活物資保障社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍，做好最后一百米到家服務(wù)。街鎮(zhèn)、社區(qū)要為服務(wù)隊(duì)伍提供防疫物資保障。