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探索殘疾人就業有效模式——

濟南有了首家自閉癥群體幫扶超市

2021年08月31日 09:39  |  作者: 顧磊  |  來源:人民政協報
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星空小賣部內部。歷下創益園供圖

濟南市歷下區黑虎泉北路歷下創益園的門口,有一家挺普通的小賣部,它的名字也挺普通,叫作“星空”,來往的人們甚至不會太注意它。

不普通的地方在于,這是濟南市首家自閉癥群體社會實踐幫扶超市。

超市的故事得從歷下創益園說起。歷下創益園是中共歷下區委、區政府基于創建全國社區治理和服務創新實驗區的要求,于2017年打造的以黨建為引領,政社合作、協同治理的主要陣地,是推動社會組織有效參與基層社會治理的重要平臺,是全市乃至山東全省公益慈善領域的一張名片。

歷下區民政局負責人王文林介紹說,園區已培育孵化專業社會組織51家,社區社會組織2000余家,發展志愿者1.1萬余人,研發專業服務項目133個。每年園區社會組織社會化籌款超過1000余萬元。4年累計有超過16萬人和400多家企業通過捐贈或者提供志愿服務加入到公益團隊中。

“星空小賣部”的負責人張洪波就是歷下創益園入駐51家社會組織的發起人之一,是濟南星神特殊兒童關愛中心的負責人。張洪波是一名自閉癥兒童的媽媽,3年前對公益組織一無所知的她踏入園區,歷下創益園通過“場地支持”“能力建設”“管理咨詢”“網絡搭建”“品牌建設”“社區對接”六大板塊的服務,幫助其機構從組織一場活動、一個項目書的書寫開始,一點點地成長為一家為50名自閉癥兒童提供服務的“大組織”,實現了項目化的探索、組織化的發展。

今年6月,星神特殊兒童關愛中心在組織發展過程中出現了新的困境,需要在小齡自閉癥兒童托養和大齡自閉癥患者服務之間作出新的選擇。帶著這個需求,張洪波找到歷下創益園的運營方,希望獲得支持。

歷下創益園負責人孫璐璐告訴記者,創益園為其推薦了西安一家心智障礙者組織進行考察學習。學習到大齡自閉癥患者就業服務的相關經驗后,張洪波決定開展“一條龍”服務,繼續為小齡提供托養服務,擴展大齡自閉癥就業實踐基地,開展自閉癥就業服務項目。幾位家長出了開辦資金,組建出運作小組,開展孩子工作能力訓練,園區提供場地支持以及項目優化服務,最終“星空小賣部”落地成立。

自閉癥兒童群體近年來獲得的服務漸增,但是大齡自閉癥群體的就業問題仍然難以解決。“星空小賣部”的出現,是一種積極探索。

“這個項目有一個非常有趣的特點。我們過去看到的公益慈善都是給予式的,例如向自閉癥學校捐書、米面油、錢等,但是這是一個‘授人以漁’的項目,能被公眾看到,自閉癥群體能獲得工作技能和平等的工作機會?!睂O璐璐說。

一個小賣部,運營起來并不簡單,背后有一個支持體系。目前,“星空小賣部”里有3名售貨員和3名備貨員;有10多位自閉癥兒童制作各類文創產品;同時還有來自重殘家庭互助類社區社會組織的3名志愿者阿姨以及1名?聽障工作人員;此外,還有4位特教老師以及歷下創益園社會組織部門的1名社工。

“一個小小的項目背后直接關系著近20個自閉癥家庭,4個殘障家庭以及3個社會組織。”孫璐璐說,“窗口雖小,是真的連著民心。”

自閉癥青年適應工作1周后,特教老師會撤出小賣部,日常工作由志愿者和聽障工作者來補充自閉癥群體的不足。創益園的社工則通過觀察他們的運營,向項目組及時反饋問題,調整運營模式,特教老師也會根據孩子的情況及時調整訓練方案。

運營兩周,“星空小賣部”吸引了近千人通過消費參與公益,然而,超市的運營并不容易。項目組總結收支時發現,兩周收入總額是4200元,去掉進貨成本的利潤是1100元,付給工作人員的工資需2100元。

孫璐璐介紹,后續將通過多種方式實現收支平衡。首先,增加物品,拓展線上銷售渠道如愛心午餐送餐服務、利用新媒體售賣商品等;其次,參與當地的服務項目大賽獲得支持資金;此外還將項目上線開展公眾籌款。

“星空小賣部”的實踐,最大價值在于探索解決殘疾人就業問題的有效模式。孫璐璐說:“希望小賣部成為一顆善的種子,激發更多人看到這個群體,提供智慧、機會資源等共同推動問題解決。” 

編輯:位林惠

關鍵詞:自閉癥 群體 創益 益園 服務


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