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鄭州南京等23地暫停發售進京火車票
據新華社電 記者從3日舉行的北京市新冠肺炎疫情防控工作新聞發布會上獲悉,目前鐵路部門對鄭州、南京等23個地區車站出發旅客采取了限制進京的防控措施。
中國鐵路北京局集團有限公司疫情防控辦公室客運組主任崔巍介紹,根據國家政務服務平臺公布的全國中高風險疫情地區變化,通過12306網站等第一時間向社會發布信息,決定對鄭州、南京、揚州、沈陽、大連、淮安、宿遷、廈門、商丘、黃岡、荊州、長沙、株洲、湘潭、張家界、益陽、湘西州、海口、成都、瀘州、綿陽、宜賓、德宏州等共23個地區車站出發的旅客采取限制進京防控措施,暫停發售到達北京地區車站的車票。
同時,為了配合各地方政府做好疫情防控,減少人員流動,旅客在車站、12306網站等渠道,辦理2021年8月3日24時前已購各次列車有效車票退票時,均不收取退票手續費,購買鐵路乘意險的一同辦理。
據悉,目前北京區域始發的涉及疫情重點地區停運列車共13對,其中涉及南京方向3對、揚州方向2對、張家界方向3對、鄭州方向5對,具體停運期限和車次可通過12306網站進行查詢。后續鐵路部門將視疫情防控需要,及時動態調整列車開行方案。
追訪 鐵路
多地已暫停售票 客服建議盡快退票
8月3日下午,記者通過12306APP及鐵路客服了解到,“23個地區車站出發旅客限制進京”措施已經實施,部分已購車票用戶已收到“退票提示短信”。
“您購買的8月5日Z81次列車因故停運,×××需在9月3日前登錄12306網站或到鐵路車站按規定辦理未乘區間退票手續,建議優先選擇12306網站辦理退票手續!”8月3日下午,北京的劉女士收到一條短信,打亂了她的假期計劃。
劉女士告訴記者,10天前,她兒子回到遼寧大連下轄的瓦房店,在爺爺奶奶家過暑假。當時劉女士給孩子和孩子爺爺買好了回京的車票,8月5日晚從瓦房店上車,6日一早抵京。
記者致電12306熱線詢問此事,客服表示,大連地區乘客無法進京,到時乘客將無法上車;建議盡快退票,不會收取手續費。
記者查詢12306APP發現,從8月3日到17日,所有大連進京的9趟列車,包括6趟G字頭列車、1趟Z字頭列車和2趟K字頭列車,均已顯示無法購票。同期,大連下轄兩個縣級市普蘭店、瓦房店抵京列車均已無法購票。靠近大連北部的營口市鲅魚圈,8月4日則有兩趟抵京高鐵列車有票。
不僅遼寧東半島南端的大連,在東北三省的交通樞紐沈陽,帶女兒回沈陽探親的陳女士,原打算4日乘車回京,3日下午發現,從沈陽到北京的火車、機票都無法購買了。
途經23地列車不辦理進京補票業務
鐵路部門暫停發售鄭州、南京、廈門等23個地區的進京車票,能否通過“買長乘短”的方式進京?
8月3日下午,在北京市新冠肺炎疫情防控工作第230場新聞發布會上,中國鐵路北京局集團有限公司疫情防控辦公室客運組主任崔巍表示,鐵路部門將做好途經23個地區車站的進京旅客列車宣傳工作,在列車上不辦理上述地區上車旅客延長至北京地區車站的補票業務;對上述地區上車旅客通過“買長乘短”方式在北京地區車站下車的及時進行勸阻。
鐵路部門將通過大數據及時推送“四類人員”、入境不滿21天人員及中高風險重點地區人員信息,做好以上人員限制購票進京工作。
崔巍介紹,鐵路部門將對進出站旅客實行100%測溫、100%實名驗證驗票以及健康碼遠端查驗工作,對進京列車旅客落實100%測溫、到京前進行健康碼抽驗。
站車單位升級職工防護措施,接發或值乘途經中高風險地區列車時,要佩戴一次性手套和護目鏡(面罩)。列車乘務人員在異地實行集中住宿封閉管理。定期對站車工作人員進行核酸檢測。
追訪 民航
北京升級兩大機場防控措施
受疫情影響,多地機場正在升級疫情防控措施。
8月3日,在北京市新冠肺炎疫情防控工作第230場新聞發布會上,北京市委宣傳部副部長、市政府新聞發言人徐和建表示,全面升級首都國際機場、大興國際機場防控措施。提升進京管控等級,嚴控中高風險地區人員進京,對出現病例地區的人員限制進京,暫停來京航班、列車、客車班線。強化進京通道管控,鐵路、民航和公路檢查站嚴格查驗。
8月2日,大連國際機場微信公眾號發布消息,7月31日起,大連機場航站樓對國內來連旅客實施分區管理。其中,T3航站樓專門保障國際進港旅客,T2航站樓專門保障國內正常旅客,T1航站樓專門保障國內重點地區旅客。
8月1日起,陜西西安咸陽機場對不同目的地的旅客進行分類管理。例如,湖南張家界、貴州銅仁機場來陜航班,所有旅客需由目的地所在地市、西安市各區縣接回,集中隔離醫學觀察或居家隔離14天,并按要求進行多輪核酸檢測。江蘇宿遷,四川成都、綿陽、宜賓等其他中高風險區域所在城市來陜航班,由工作人員在出艙前查驗核酸檢測證明、“西安一碼通”及行程卡,紅碼、黃碼旅客集中隔離、測核酸。
此外,西安、深圳、鄭州、重慶等多地機場均要求,中高風險地區及所在城市旅客來(返)當地,須持48小時內核酸檢測陰性證明。
民航局明確免費退票要求
8月3日,民航局下發通知,明確旅客在8月4日0時前已購買乘機日期在8月4日至8月31日的國內機票,自8月4日0時起至航班起飛前可以免費退票,航空公司及其航空銷售代理人不得收取費用;8月4日0時前已申請退票的旅客,不適用本通知。
近期,全國部分地區出現局部聚集性疫情和零星散發病例,各航空公司已陸續發布機票免費退改方案。民航局此次進一步明確了國內機票免費退票要求。
本版稿件(除署名外)/新京報記者 裴劍飛 沙雪良 吳婷婷
編輯:李敏杰
關鍵詞:進京 旅客 列車 地區