“工作扎實(shí)、善于創(chuàng)新、模板可用、經(jīng)驗(yàn)鮮活。”近日，聚焦“憂樂連萬家 有事好商量”基層政協(xié)協(xié)商品牌打造，湖南省岳陽市政協(xié)組織臨湘市、華容縣、岳陽樓區(qū)、君山區(qū)、云溪區(qū)政協(xié)在臨湘市開展調(diào)研，在觀摩了“現(xiàn)場問診”“現(xiàn)場開方”這一簡易協(xié)商模式如何為群眾解決實(shí)際問題后，岳陽市政協(xié)主席徐新楚作出了如是點(diǎn)評(píng)。

自2018年起，臨湘市政協(xié)打造了“五子登科”簡易協(xié)商，通過深入群眾“收卷子”、精心遴選“定調(diào)子”、雙向溝通“對(duì)路子”、現(xiàn)場協(xié)商“開方子”、強(qiáng)化辦理“結(jié)果子”，成立委員室，搭建基層協(xié)商舞臺(tái)，努力解決“服務(wù)群眾最后一公里”問題，真正讓群眾感受到政協(xié)很近，委員就在身邊。

“我們就是群眾的傳聲筒、晴雨表，收集群眾反映的問題是作為民情聯(lián)絡(luò)員的職責(zé)和使命。”黃蓋鎮(zhèn)居民謝孟輝自豪地說。臨湘市政協(xié)在鎮(zhèn)（街道）、委員企業(yè)成立委員工作室，再將政協(xié)委員分派進(jìn)去，委員與基層社會(huì)治理工作中的志愿者在走村入戶的過程中收集群眾關(guān)心關(guān)注、事關(guān)群眾切身利益的難題，經(jīng)由委員工作室報(bào)送至鎮(zhèn)（街道）政協(xié)聯(lián)絡(luò)辦。

收好民意“卷子”后，市政協(xié)將收集到的問題分兩個(gè)層面進(jìn)行遴選，第一層遴選由各鎮(zhèn)（街道）政協(xié)聯(lián)絡(luò)辦主導(dǎo)，選出簡易協(xié)商議題報(bào)臨湘市政協(xié)，第二層遴選由臨湘市政協(xié)黨組主導(dǎo)，遴選出重點(diǎn)簡易協(xié)商議題，再分解到各相關(guān)專委會(huì)和鎮(zhèn)（街道）政協(xié)聯(lián)絡(luò)辦具體實(shí)施。定好基層協(xié)商的“調(diào)子”。

為了能夠在滿足群眾的期盼值和兼顧承辦部門單位實(shí)施的承受度之間尋求一個(gè)平衡點(diǎn)，組織開展協(xié)商前市政協(xié)還會(huì)提前與協(xié)商各方深入溝通。“為使協(xié)商議題落實(shí)到位，多跑幾次，多談幾輪很有必要。”臨湘市政協(xié)主席廖禎祥說。正因吃得虧、舍得跑、敢于談，黃蓋鎮(zhèn)團(tuán)山社區(qū)文衛(wèi)路組沿線居民屋后下水道建設(shè)問題在幾輪溝通后，最終在節(jié)約了原計(jì)劃成本三分之二的情況下建好了下水道。

經(jīng)過雙向溝通“對(duì)路子”，臨湘市政協(xié)各專委會(huì)和鎮(zhèn)（街道）政協(xié)聯(lián)絡(luò)辦共同“搭臺(tái)”，把協(xié)商搬到現(xiàn)場，群眾代表、政協(xié)委員、政協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人、部門相關(guān)負(fù)責(zé)人等在“屋場”會(huì)、“圍爐”會(huì)、“田埂”會(huì)、“廠院”會(huì)等現(xiàn)場協(xié)商問題，分解任務(wù)各自領(lǐng)辦，通過把脈問診，現(xiàn)場“開方”，藥到病除。

為確保協(xié)商成果轉(zhuǎn)化，對(duì)開展簡易協(xié)商的議題，由接收任務(wù)的專委會(huì)負(fù)責(zé)定期督促，把協(xié)商的意見在最短的時(shí)間內(nèi)落實(shí)到位。臨湘市城區(qū)沒有張貼公交車停車站點(diǎn)線路圖，后經(jīng)相關(guān)委室現(xiàn)場督辦協(xié)調(diào)得以解決。“為解決問題的效率點(diǎn)贊！”臨湘市城區(qū)居民任大姐笑著說。截至目前，臨湘市政協(xié)通過基層協(xié)商共解決100余件群眾反映的“疑難雜癥”。

(王雙 王芳)