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【2020·指尖城市】“柜存柜取”自助服務，政務辦理24小時“不打烊”
10月23日，媒體采訪團來到重慶兩江新區（自貿試驗區）政務大廳。該大廳于2020年5月6日投用，總面積約6.5萬平方米，內設辦事區域9個，進駐單位36家，人工窗口196個，配置“智能化窗口”369個（自助辦理電腦+自助服務終端）。依托“渝快辦”政務服務平臺打造了7×24小時“不打烊”服務，推進“一窗綜辦”。以政務服務終端自助服務為例，群眾可刷身份證免費使用大廳內文件柜，待辦材料放進柜箱即可離開，工作人員取出辦理完畢，重新放回柜箱。群眾收到短信等形式提醒后，全天24小時可隨時取出材料。無接觸又便捷！
編輯：王亦凡
關鍵詞：服務 自助 政務 辦理
