南非最大電商平臺takealot位于約翰內斯堡的物流倉庫內，工作人員正在對貨品進行清點錄入。記者 呂強 攝

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越來越多的非洲客商希望借助電商平臺進入中國市場，一些中國電商也在非洲積極拓展業務。如何更好打造網絡平臺、有效對接中非之間的產品和需求，成為業界努力探索的一大課題。

隨著中非貿易往來的日趨便利化，跨境電子商務為中非商貿合作帶來新機遇。相關數據顯示，跨境電商平臺為非洲民眾提供了更快捷、便利化的消費選擇，呈現出快速增長態勢。專家指出，非洲互聯網用戶眾多，是潛力巨大的市場。中國在電商市場培育、數字支付和物流管理方面積累了大量經驗，可以幫助非洲國家更好構建電商生態系統。未來中非貿易將共享電商發展紅利，實現互利共贏。

“期待更多優質的非洲商品通過跨境電商進入中國市場”

“埃塞俄比亞的咖啡、馬里的黃油、喀麥隆的白胡椒、科摩羅的香草、馬達加斯加的藏紅花和塞內加爾的花生……期待更多優質的非洲商品通過跨境電商進入中國市場。”聯合國副秘書長兼非洲經濟委員會執行秘書薇拉·松圭近日參與中國電商平臺的“直播帶貨”活動，親眼看到3000包盧旺達品牌咖啡瞬間被中國網友一搶而空，而直播另一端的盧旺達農民對著手機屏幕歡呼雀躍。松圭說，“中國的數字經濟正在發揮巨大作用，將幫助非洲商戶和農民加快走出經濟困境。”據了解，此次“直播帶貨”成果相當于該產品去年全年銷量。

盧旺達是世界電子貿易平臺（eWTP）落地的第一個非洲國家，該平臺是由阿里巴巴集團為全球中小企業提供的電子商務交易數字化基礎設施。2019年，在阿里巴巴平臺上，進口自盧旺達商品的總成交額增長124%，平臺對盧旺達出口的總成交額同比增長近80%。去年底，埃塞俄比亞也選擇加入eWTP，希望通過進一步開發電子貿易基礎設施來發展數字經濟，促進經濟繁榮。協議簽署后，阿里巴巴與義烏商城集團計劃共同開發多功能數字貿易樞紐，該樞紐將成為非洲商品出口中國的門戶以及非洲境內跨境電商貿易中心。

受疫情影響，非洲許多國家線下零售業受到較大沖擊，線上購物則呈現逆勢增長勢頭。由中國投資者創辦的電商平臺Kilimall，目前已成為東非地區最大的電商平臺，吸引數千家供應商入駐。該平臺數據顯示，僅口罩等防疫物資一項，平臺今年4月份銷售額就較2月份增長約97倍。據介紹，越來越多的非洲消費者通過Kilimall自有的支付系統進行線上付款。中國商品或當地生鮮食品，最快可在24小時內到達消費者手中。除把中國商品銷往非洲外，鮮花、紅酒、可可豆、咖啡豆等非洲產品也通過平臺上線，讓中國消費者可以直接購買。

“抓住機遇把更多有價值的中國產品帶給非洲消費者”

非洲大陸現有約4.65億互聯網用戶，預計2025年將達4.95億人。數據統計網站Statista預測，2020年非洲電子商務市場的收入將達到184.2億美元，到2024年，市場規模可達346.62億美元，平均年增長率達到17.1%。

目前，尼日利亞、肯尼亞、南非是電子商務發展最快的三個非洲國家。非洲40%的電子商務企業將總部設在尼日利亞，肯尼亞則擁有較為發達的移動支付交易環境，南非的跨境電商潛力巨大。

成立于尼日利亞的電商平臺Jumia覆蓋10多個非洲國家。公司最新財報顯示，其年度活躍消費者達到640萬，同比增長51%，其旗下的支付系統JumiaPay今年第一季度交易量同比增長77%。JumiaPay在2019年全年同比增長278%，2019年第四季度的交易量超過了2018年全年交易量。該支付系統聯合創始人兼聯合首席執行官杰里米·霍達拉表示，非洲的電子商務市場正在蓬勃發展，快速增長的互聯網和移動用戶創造了巨大商機，消費者正在逐漸形成線上購物習慣。

非洲電商的“藍海”正受到越來越多的跨國企業青睞。去年4月份，物流快遞公司DHL推出了自己的電商APP，并對11個非洲國家市場開放，截至目前，該程序已拓展至34個非洲國家。

疫情期間，南非最大電商平臺takealot的家電銷量屢創新高，其中來自中國的家電品牌海信表現亮眼。海信5月份的出貨量相比3月份增長了260%。其中手機產品銷售增長485%，電視產品銷售增長180%，在takealot渠道內占比達到41%。“非洲電商市場正快速增長，應抓住機遇把更多有價值的中國產品帶給非洲消費者。”海信公司中東非大區兼南非公司總經理劉斌表示。

“中國的成功經驗啟發和鼓勵了眾多非洲青年和創業者”

目前，非盟已專門制定“非洲數字化轉型戰略”，世界銀行到2030年將為該戰略投資250億美元，重點發展電子商務。

作為新興電商市場，非洲電子商務發展也面臨諸多挑戰。例如非洲國家基礎設施普遍較為落后，許多邊遠地區物流無法覆蓋，缺乏全國性的街道地址系統等問題。美國《實用電子商務》網站指出，“由于存在欺詐和運送困難，非洲民眾對在線購物還有后顧之憂。”此外，非洲人口中很大一部分沒有使用過銀行服務，民眾對于網絡支付安全性的信任度還有待提升。

“我們希望借助來自中國電商的‘靈感’，實現進一步發展。非洲電商平臺希望不斷加強與中國的合作。”杰里米·霍達拉表示，中國電子商務和數字支付系統的技術非常先進，電商生態系統更接近非洲國家的現實需求，“中國在電商市場培育、物流管理等方面有成熟經驗可供非洲學習和借鑒，Jumia正在循著中國的方向更好地挖掘非洲市場”。

由馬云公益基金會舉辦的第二屆馬云非洲創業者大賽于近期啟動，已收到了來自非洲54個國家和地區的1.8萬份報名表，相比上屆報名人數約翻了一番。這個創業大賽涌現了很多電商初創企業家。首屆大賽中獲得“十強創業者”的科特迪瓦Afrikrea公司在線銷售藝術和手工藝品，平臺上“非洲制造”商品已在101個國家和地區收獲400多萬美元的銷售額。Afrikrea聯合創始人兼首席執行官穆拉耶·塔伯說：“中國的成功經驗啟發和鼓勵了眾多非洲青年和創業者。”（記者 呂強）