無黨組織、無居委會、無在職黨員，社區疫情防控工作僅靠物業公司來承擔。這該怎么辦？當區委組織部下沉干部，黨員教育管理科副科長劉克龍進駐竇店鎮世界名園社區時，個子不高的他一下就成了丈二的和尚，摸不著頭腦。他該怎么辦？

強化防控抓帶動

世界名園社區屬于在建小區，說是一個小區，實際上除C區待建外，A、B、D三個片區都相對獨立。社區辦理入住的有1777戶，目前尚有400余戶未返回，防控任務非常嚴峻。

困難越大，責任越大。劉克龍到崗的第一天，就及時與區民政局、竇店鎮和世界名園社區物業公司進行充分溝通，并到卡口實地值守，與保安和住戶交流，第一時間掌握了社區的總體情況，對社區存在的疫情防控薄弱點有了比較清楚的了解。他敏銳的意識到，要先從細節入手，只有細節抓住了，“外防輸入、內防擴散”的要求才能實現。為此，在積極爭取物業公司大力支持的基礎上，他迅速行動，先來了個“三板斧”。

第一斧，把防控工作規范起來。探索建立了“一日三值守”工作制度，他每日早、中、晚根據進出入人員高峰情況，參與對小區卡口執勤，與卡口值守人員一起檢查人員、車輛，查看體溫檢測記錄、外地人員返京登記等情況，及時了解情況，落實政策要求。同時，與物業企業負責人一同逐戶走訪，上門為居民辦理出入證，防止集中辦理造成人員聚集。對暫時未在家的住戶，由物業工作人員逐戶進行聯系，通知其錯峰到物業辦理出入證。

第二斧，把人員素質提升起來。針對卡口保安普遍年齡偏高的實際，他耐心地講解《卡口出入人員信息登記表》《外省市來（返）京人員登記表》等分類填寫要求，以及社區出入證使用管理規范，并將原來的紅、黃、綠三證合一，方便卡口值守人員監督檢查。特別是及時統一答復口徑，防止值守人員因政策不清導致的管控不力和矛盾糾紛。

第三斧，把大家熱情調動起來。初來乍到的他，怎么才能讓人認可信服，讓大家都有干勁？劉克龍頭腦中的第一個字，就是“實”。哪里需要幫助，哪里就有他的身影。社區19號樓的老大爺70多歲了，是個獨居老人，居家隔離前常用的胰島素等藥物沒有了，由于醫保選在了石景山，本地社區服務中心不能用，他便第一時間與良鄉醫院溝通解決。哪里出現矛盾了，哪里就有他的身影。一位返京人員由于自己的疏忽，沒有在“京心相助”平臺上及時打卡，拿不出隔離期滿證明，他第一時間前往，通過政策講解和案例警示，成功勸導返京人員積極配合卡口工作。社區物業經理老金說，“小劉啊，最大的特點就是務實，每天早來晚走，什么事都搶著干，什么事都能干，就像是一個‘大管家’，他來了，大家干勁更足了，社區管理也更加規范了。”

黨員回家建支部

看到社區各個卡口的工作有條不紊的進行著，劉克龍第二個念頭兒也油然而生。“要想盡快打贏這場疫情防控阻擊戰，黨員一定要發揮作用。”他是這樣說的，也是這樣做的。

世界名園社區由于歷史原因，一直沒有成立黨組織和居委會，許多在職黨員選擇到別的社區去報到。為此，他在多方尋找社區黨員，并成功吸納9名黨員的基礎上，及時建立“世界名園社區疫情防控臨時黨支部籌備組”。在制定了詳細的籌備組工作職責后，他又迅速整理匯總籌備組成員基本情況統計表，起草《關于成立社區疫情防控臨時黨支部的請示》，第一時間報請竇店鎮黨委審批。

2月21日，竇店鎮黨委批準了《關于成立社區疫情防控臨時黨支部的請示》，經綜合考慮，劉克龍成為了這個臨時黨支部的“代理書記”。“新官”上任第一件事，就是讓在外面報到的黨員“回家”。他及時與附近山水匯豪、田家園等社區黨支部進行溝通，對居住在世界名園小區，卻在其他小區報到的7名黨員，勸導其“回家”參與社區防控工作。同時，通過建立微信群、入戶走訪等方式，既宣傳疫情防控措施，又摸排黨員情況，成功在現有的居民中，“發掘”出23名黨員同志，其中有73歲的老黨員，也有27歲的年輕黨員。社區志愿者段大姐說：“小劉來啦，黨員也冒出來了，以前都不知道我們這還有這么多黨員”。

黨建引領強服務

臨時黨支部成立了，黨員站出來了，隊伍壯大了，那下一步怎么辦？如何發揮臨時黨支部的引領作用，如何發揮黨員的先鋒模范作用，如果提升服務水平……

劉克龍及時調整工作策略，在以“防”為主的基礎上，在“內強服務”上發力。他結合當前工作實際，及時為社區黨員配發了黨徽，開展黨員“亮身份、做貢獻”和“支持防疫工作捐款”活動，提升黨員的歸屬感和榮譽感，并做實了“黨員志愿服務崗”。同時，通過開展“我為防控疫情獻一計”活動，邀請了社區黨員為防控疫情工作獻智獻力。有的黨員提出，要把社區消毒情況向居民說清楚，避免因居民不了解情況，產生“未消毒”的誤解，于是社區物業及時印制了《每日消毒記錄表》，張貼在樓道顯著位置，并按時記錄，得到了群眾的一致好評。

為進一步發揮黨員作用，他針對小區面積偏大，區域分散，居家隔離人員服務管理難的實際，建立了“1+1”“1+N”結對幫扶機制。就是讓1名黨員服務本單元的1戶或幾戶居家隔離人員，為他們取送快遞、購買日常生活用品、清理垃圾。為了及時服務居家隔離人員，他還與幫扶對子分別建立了微信群，如果居家隔離人員有需求又找不到結對的黨員，我們的“劉書記”就親自上陣了。

就這樣，一個“臨時黨支部牽頭抓總、物業服務企業具體負責，社區黨員居民共同參與”的工作機制形成了，世界名園社區的疫情防控工作也越來越規范。

人困馬乏布新陣

在一天例行的早上卡口值守中，劉克龍看到保安張大爺一臉疲態，上前了解才知道，張大爺已經快兩個月沒有休息了，看到比自己父親還要年長的老大爺每天這么辛苦，他內心不禁酸楚起來。自參與防控疫情工作以來，他每天依然過著“朝七晚九”的日子，他深知這里的辛苦，更何況一線的值守人員呢?“不能這樣了，我們要打的是持久戰，不能把大家都累壞了，出現非戰斗減員。”于是，劉克龍及時找到了物業經理老金共同商議對策。

他們針對AB兩個區域的人流量實際，整合了物業保安、下沉干部、志愿者力量，采取“2+1”輪崗值守的模式。即，在人流量較多的A區值守兩天，再去人流量較少的B區值守1天，并發動社區志愿者，在晚高峰期間回到社區，參與卡口執勤工作，充實工作力量，有效緩解值守人員的工作壓力。同時，組織開展“周末上一線，值守做貢獻”活動，協調區國資委下沉干部，在A、B、D三個片區頂崗值守，讓物業保安每周能夠休息一天。保安張大爺激動的說，“以后可以每周休息一天，我們想都不敢想，這可都是劉書記的功勞啊，我們太感謝他了。”

劉克龍就是用這樣一種“車輪戰術”，幫助大家倒休，緩解疲勞，從而以更好的精神面貌投入到疫情防控工作中。社區孫大姐說，“這小伙子還挺有招兒，別看他身材不高，歲數不大，但處理事有章法，從我們到保安都挺服他，我們這就缺這樣的人。”

疫情防控工作還沒有結束，屬于他的故事還在繼續。每天，他還是早早到，在做好疫情防控工作的同時，還在黨支部里搞起了學習教育，營造起了“比學趕超”的良好氛圍。他說，“這次疫情防控工作只是這個臨時黨支部的一個起點，今后我們早晚會成立正式的黨組織，現在要做的就是打下基礎，正式的黨支部成立以后，一定要做到高開高走”。他用實際行動彰顯了組工干部的責任與擔當，匯聚成了疫情防控的銅墻鐵壁。目前，防控疫情整體形勢持續向好，我們有理由相信，有這樣的好干部，再凜冽的寒風，也阻擋不了春天的腳步。（房山區委組織部）