人民政協網北京2月16日電截至2月15日，“災急送”已為社會各界提供價值逾147萬元的免費物流服務，累計發運口罩、防護服、護目鏡等防疫物資3942立方、2413噸，為湖北疫區提供了及時有效的支援。

疫情暴發以來，全國政協委員，招商局集團黨委書記、董事長，招商局慈善基金會理事長李建紅要求，集團在努力抓好內部疫情防控的同時更要傾力擔當央企社會責任，持續為湖北武漢等疫情嚴重地區奉獻愛心、為防疫抗疫貢獻招商力量。李建紅強調，集團要充分發揮綜合交通運輸的平臺優勢，特別是要發揮好招商局“災急送”的作用，積極開辟綠色通道，千方百計促進疫情防控物資和生活物資運輸保障到位。

疫情就是命令，防疫就是責任。招商局慈善基金會積極聯合招商局集團旗下中國外運于1月26日啟動招商局“災急送”一級響應，依托招商局專業物流優勢，免費向社會各界提供防疫物資應急運輸和倉儲支持。在應急援助過程中，“災急送”到底有何不一樣？就讓我們聚焦“災急送”最近完成的這幾單任務吧——

為給戰斗在疫情一線的醫務人員和公安干警在不能充分就餐的情況下補充體能，中國人口福利基金會擬將愛心企業捐贈的近2700箱巧克力從上海浦東發至湖北武漢，并直接送達國家醫療隊駐地、武漢市人民醫院和武漢市公安局。此批貨達15000公斤、105立方米，由于量較大，在運力緊張的情況下，中國人口福利基金會一時找不到合適的承運商。某物流集團愿意運送，但開價較高，且不能保證按時到達，更不能保證送至指定地點。緊急關頭，中國人口福利基金會向招商局慈善基金會發出求助，招商局慈善基金會立即安排“災急送”做好運輸計劃，緊急調集車輛資源。2月11日中午12時，中外運物流華東公司運輸車輛準時到達浦東提貨處，一個半小時完成裝車任務。2月12日中午貨車抵達武漢，將愛心巧克力一一送至指定地點。

2月13日下午1時許，招商局“災急送”接到西門子醫療需求，當日急需將2套用于新冠肺炎診斷、篩查的CT設備從上海市分別運往湖北武漢市第六醫院和武漢太康醫院有限公司。接到需求后，招商局“災急送”20分鐘內迅速響應，調集中外運物流華東公司車輛馳援，3個小時后到達指定接貨工廠，裝運物資并協調辦理車輛通行證。當晚6時，“災急送”車輛順利發車駛往武漢。

同樣在2月13日，“災急送”組織中外運物流華北公司聯合中外運化工緊急調運一輛危險品運輸車于次日凌晨抵達北京，準備運輸3噸醫用酒精馳援湖北省蘄春縣人民醫院。2月14日，恰逢北京大雪，為確保運輸安全，中外運物流組織員工對所有貨物進行繞膜纏繞，并用安全防火毯來進行覆蓋，當天中午完成全部物資的裝運后即發往湖北省蘄春縣。

這只是招商局“災急送”完成的眾多“急、難、險、重”任務中的幾件。從響應到協調車輛再到運輸，這樣“快、準、穩”的高效率得益于招商局“災急送”為應急救援探索的新模式：

其一是將公益和商業優勢相結合，確保效率最大化。招商局“災急送”發揮公益和商業優勢，確保響應速度，為抗擊疫情爭分奪秒。“災急送”自面向全社會開放之后，招商局慈善基金會和中外運物流負責運管的相關人員組成“災急送”協調運作小組，招商局慈善基金會發揮公益網絡傳播優勢，負責對接運輸需求，并協調中外運物流提供運力支持，而中外運物流則發揮專業物流優勢，負責調動旗下全國范圍內的運作單位，保障社會愛心從四面八方匯集湖北的渠道暢通。

為了節省時間，“災急送”運作協調小組還制作了簡易的物資運輸需求清單，委托人只需要花1分鐘左右時間就能迅速提供有效的物資信息，“災急送”運作協調小組在2分鐘內就能夠評估運力是否能夠提供支援。大部分運輸需求，正式啟動運力安排也僅在幾十分鐘之內。

其二是依托全鏈路優勢，全網運輸防疫救援物資。充分發揮招商局旗下中外運物流遍布全國的物流網絡及專業的物流服務優勢，并細心保障司機及貨品安全抵達目的地。截至目前，招商局“災急送”已調用了中外運物流旗下華中、華東、華南、東北、西南、西北等7個區域公司及恒路物流等約25個城市網點。

其三，確保安全，提供人性化貼心服務。在運輸環節，由招商仁和人壽提供百萬保額，為“災急送”司機保駕護航，呵護“逆行者”的安全。此外，簡化、優化流程手續，但在關鍵環節做足風險管理，從而減少捐贈方和一線疫情防控單位精力和情緒的消耗，確保提供人性化、高效率的物流支持。

連日來，招商局“災急送”的專業支持及貼心服務得到了社會各界高度評價。湖北省慈善總會及委托承運的公司等還紛紛致函感謝。中國人口福利基金會高度肯定招商局“災急送”專業、高效，并解決了特殊時期“最后一公里”的運輸問題，特別是全部免費運輸充分體現了責任央企的形象。值得一提的是，被“災急送”司乘人員“最美逆行者”的精神感動，東北師范大學藥物基因和蛋白篩選國家工程實驗室與吉林省康德康盛生物科技有限公司專門給“災急送”車隊捐贈了合計3000件的口罩、消毒液等防疫品，為他們保駕護航。