銀保監會近日發布風險提示，近期，一些銀行保險機構收到投訴反映，有不法分子利用疫情發布虛假信息實施詐騙，侵害消費者利益。

銀保監會相關負責人介紹，當前詐騙手法主要集中在以下兩個方面：一是“退改簽”電信詐騙中竊取銀行卡號、密碼、驗證碼等敏感信息，轉走卡內余額。二是在網絡平臺以“采購防護物資”“獻愛心”等為幌子發布虛假信息，誘騙消費者轉賬，使消費者賬戶資金受損。此外，也有不法分子假冒慈善機構或愛心人士，向消費者發送防控新型冠狀病毒肺炎“獻愛心”的虛假捐款信息，一旦轉賬，就造成賬戶資金受損。

中國銀行保險監督管理委員會消費者權益保護局提示廣大消費者：在收到“退改簽”類的信息后，消費者要通過相關企業或部門公布的官方渠道查詢確認，切勿隨意點擊不明鏈接、使用不明來源的無線網絡。應通過正規平臺、渠道購買物資或捐款。（記者歐陽潔、曲哲涵）