“前幾天，我走在北池子大街時，有個電話需要打，但手機快沒電了，本想搜一下附近哪里有可用的移動充電寶，沒想到地圖導航APP上居然能查到公共電話亭！”讀者張先生向記者講述著他的經歷，“當時真是喜出望外。但按地圖找過去，根本就沒有啊！”那么，幾乎被人遺忘的街頭公用電話亭現狀如何？北青社區報東城分社記者分別走訪了天安門、東四、龍潭湖等旅游者或居民比較集中的幾條代表性街道。

多個導航APP可查電話亭定位

但也可能是“一場空”

記者按照張先生提供的線索，在手機上查找北池子大街附近的公用電話亭，導航上顯示400余米的大街上，竟然有4個電話亭。但記者跟隨導航逐個找過去，卻發現地圖上顯示的北池子大街8號及49號的公用電話如今并不存在。37號電話亭雖然找到了，但背靠背的兩部電話均已不能使用。記者用手機撥通了電話機上方的96188000中國聯通公話服務熱線，但該號碼為語音留言電話，無人工服務。

走訪中，記者發現現存的公共電話亭大部分已蒙上灰塵，部分已有破損，個別電話亭里的小臺面上有果核等垃圾。多個街道的電話亭中，半數左右的電話已不能使用。在記者試用時，路人紛紛投來詫異的目光。“這個電話居然還能打？”路過的李阿姨驚訝道，她表示自己幾乎兩三天就要來一次東四西大街，隱約記得這里有個電話亭，但是從來沒見有人撥打過電話，更不知道電話機可以正常使用。

IC卡、201卡幾乎沒人用

支付方式有待跟進

在調查中，記者發現電話下方標有：支持一卡通，IC卡，201卡。“誰還有IC卡？201卡是什么？”一位接受采訪的90后說：“如今移動充電寶幾乎各個餐廳類型的商鋪都有，即使手機沒電了也可以馬上找充電寶充電，我根本不會想到這些電話亭。”記者在隨機采訪中了解到，如果使用電話亭，目前多數人選擇用一卡通支付。但隨著今年9月北京公交也可以刷二維碼乘車后，一卡通也漸漸成為不再被人隨身攜帶的東西。

“我一直以為這種電話亭都是能投幣的呢。”帶著孩子的李女士說，“不過，現在總用手機掃碼支付，身上還真找不著硬幣。”“不管怎么說，電話亭現有的支付方式太少了，真想用的時候也沒法用。”從上海來京出差的吳先生說，“什么東西都是越不方便就越沒人用。”

可免費撥打救急電話，您知道嗎？

那么，街頭電話亭還有存在價值嗎？人們眾說紛紜。但幾乎沒人知道，即使在你沒有零錢、沒有可用來支付的卡時，它能免費撥通多個救急電話。在電話亭里的“便民提示”中顯示：可免費撥打114，告知工作人員您要聯系的人的姓名和電話后，工作人員將會幫您尋呼對方，向您所在電話亭的號碼致電。記者嘗試后發現，電話亭本機號碼將出現在撥打過程中的主屏幕上。

隨后，記者撥打聯通客服10010了解到，在不需用任何卡的情況下，使用公共電話可免費向110、120、119，以及122等緊急電話尋求幫助。同時，市民可通過撥打114查詢號碼、預訂酒店、機票，以及醫院掛號等生活服務，各項服務具體內容還可通過關注北京114微信、114生活助手客戶端了解。

但是，目前東城，以及全市共有多少電話亭，聯通客服人員表示也并不清楚，暫時還沒有辦法回答此問題。為何96188000無人工客服？聯通方面反饋，該服務電話為語音留言電話，會有專人負責每日集中接聽，如需要人工接聽，可撥打聯通10010客服電話。至于無法使用的電話亭，記者了解到，一般會由用戶或城管反映給聯通，再由聯通派人搶修線路故障。

文并攝/北青社區報　郝夢瞳　張佳倩