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社會責任是企業發展的理論自覺和行動必然

2019年10月18日 09:49 | 作者:林澤炎 | 來源:人民政協網
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隨著經濟社會發展和社會文明程度提升,企業作為存在于社會中的眾多主體之一,為了保持社會和諧和可持續發展,必須履行的社會責任內涵會隨之變得更加豐富,對企業的約束會變得更富剛性。

■何為企業責任

所謂企業社會責任(CorporateSocialResponsibility,簡稱CSR),是指企業在創造利潤、對股東和員工承擔法律責任的同時,還要承擔對消費者、社區和環境的責任,要求企業必須超越把利潤作為唯一目標追求的傳統理念,強調要在生產過程中對人的價值的關注,強調對環境、消費者和對社會的貢獻。從這一廣義的內涵來看,只要企業還活著,還在開展生產經營活動,所有企業都在或多或少地履行企業社會責任,比如提供就業、上繳稅費、開展研發、保護環境、捐款捐物等,只因企業規模、發展水平和盈利能力等,在履行社會責任方面存在一定差異。既然是責任,就應是強制性的。由此有人可能會認為,企業家自愿參加的慈善活動就不應作為企業必須履行的社會責任。實際上,從保持各社會主體的和諧相處層面來看,社會責任既有法定的,也有道義的。企業作為市場主體,不僅要履行提供就業、保護環境等法定責任,而且必須履行基于自身能力的公益慈善、社會價值引導等道義責任。

■企業如何承擔社會責任

就企業誕生和發展基因來看,中國企業履行社會責任具有天然的自覺性。我們歷來倡導“義利兼顧,以義為先”的商業倫理。義者,“事之所宜也”,是指某種特定的倫理規范、道德原則,是人們心中至高無上的道義。利者,“人之用曰利”,是商品和服務的經濟價值和社會價值的轉渡。廣大企業家深受優秀傳統文化影響,大都將正確的義利觀植入企業發展基因之中并努力踐行。這正是企業自覺履行社會責任的心理基礎和價值追求。

就企業這一市場主體與其他社會主體的關系來看,企業社會責任有直接和間接之別,但并無輕重、先后之別。有企業認為,企業要先生存,才有可能創造利潤,承擔對股東和員工的法律責任,其后才能承擔對消費者、社區和環境的責任。這種認識大錯特錯。實際上,自從謀劃成立企業之日起,既要考慮對股東的回報和對員工承擔法律責任,也要考慮承擔對消費者、社區和環境的責任。前者是直接責任,后者是間接責任,它們是一體雙翼,缺一不可。它們是孿生兄妹,一起誕生、同時進退。

就企業存在及健康發展的目標來看,企業社會責任的履行決定著社會大眾對企業的認可度、接受度。不管處在哪一發展階段,企業都必須履行社會責任,贏得客戶、社會的尊重,否則其提供的產品、服務就賣不出去,員工也會離你而去,社區也會限制你的發展。只是企業處在不同的發展階段,所雇用的員工、影響的社會層面、涉及的業務規模等都會存在差異,相應地所造成的各方面影響也會不一樣。這也正是不同企業履行社會責任存在差異的原因所在。當然,一般經濟意義上的企業不同于社會企業,不把社會責任作為它自身追求的主要目標。但是,為了企業的健康發展,必須履行社會責任,贏得社會認可和尊重。

就現有社會文明程度及人們的期望來看,企業社會責任的履行不應僅僅局限于企業家個人的道德行為之內,而應將社會責任制度化于企業的所有經營管理行為之中。這不僅是有助于企業發展的必須,也是企業這一主體與其他社會主體和諧相處、共享社會發展文明成果的必要。早在18世紀中后期英國完成第一次工業革命后,盡管現代意義上的企業有了充分發展,但企業社會責任的觀念還未出現,實踐中的企業社會責任僅局限于企業主個人的道德行為之內。18世紀末期,西方企業的社會責任觀表現為經常捐助學校、教堂和窮人。進入19世紀以后,兩次工業革命帶來社會生產力高速發展,企業數量和規模有了較大程度的發展。但是,受“社會達爾文主義”思潮影響,許多企業不是主動承擔社會責任,而是對與企業有密切關系的供應商和員工等極盡盤剝,以求盡快變成社會競爭的強者。19世紀中后期,隨著企業制度逐漸完善,勞動階層維護自身權益的要求不斷高漲,加之美國政府接連出臺《反托拉斯法》《消費者保護法》抑制企業不良行為,客觀上對企業履行社會責任提出了新的要求,企業社會責任觀念的出現便成為一種歷史必然。盡管我國企業或多或少、自覺或不自覺地在履行社會責任,但是真正作為一種責任自覺履行,并以法律的形式確定下來,也是近些年來的事情。可以說,這是一種社會文明程度的提升和人們對美好生活追求的自覺體現。

就當下經濟從高速增長階段轉向高質量發展階段來看,企業社會責任的履行不僅是一種基于企業經營管理的經濟行為,也是一種自覺地貢獻企業相關方的社會行為。社會發展到今天,僅從經濟角度來談企業社會責任,未免顯得狹隘。因此,站在統籌推進“五位一體”總體布局和協調推進“四個全面”戰略布局的高度,結合建設現代化經濟體系、實現經濟高質量,系統構建企業社會責任內涵及實踐要求,應該是當下企業發展的理論自覺和行動必然。

具體而言,履行企業社會責任,在政治建設方面要堅持黨的領導,積極投身中國特色社會主義建設。在經濟建設方面要堅持創新、協調、綠色、開放、共享五大新發展理念,堅持質量第一、效益優先,以供給側結構性改革為主線,推動質量變革、效率變革、動力變革,提高全要素生產率,實現企業高質量發展。在社會建設方面要堅持義利兼顧,以義為先,誠信守法,幫困濟貧,協同參與社會治理,保持社會大局穩定。在文化建設方面要堅持社會主義核心價值觀,傳播正能量,講好中國故事。在生態文明建設方面要堅持社會主義生態文明觀,堅決治理高污染、高耗能、高排放,打好污染防治攻堅戰,推動形成人與自然和諧發展現代化建設新格局。

(作者系中國民營經濟研究會副會長)

編輯:秦云

關鍵詞:社會責任 企業發展 林澤炎

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