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作為春運(yùn)“潮人”的你,這些“黑科技”必須get!
“刷臉”閘機(jī)、遺失物品自助查找、“聰明”的廁所、列車上掃碼購(gòu)物……這些春運(yùn)里的“黑科技”你都get了嗎?來(lái)看看智能化的長(zhǎng)三角鐵路春運(yùn)是否已經(jīng)超出你的想象。
——這種“售票員”特別麻利!今年增加127位上崗!
在寒風(fēng)中瑟瑟發(fā)抖排隊(duì)購(gòu)票的日子早已成為過(guò)去,但網(wǎng)上搶票恐怕要拿出一點(diǎn)網(wǎng)購(gòu)的氣勢(shì)來(lái)!自2018年12月23日春運(yùn)售票啟動(dòng)以來(lái),長(zhǎng)三角鐵路通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)共發(fā)售車票5144萬(wàn)張,占車票發(fā)售總量的88%,其中手機(jī)APP購(gòu)票占互聯(lián)網(wǎng)售票總量約7成。
春節(jié)假期臨近,一些旅客因改變行程,退票數(shù)量有所增加,在車站買票或許能“撿漏”。在上海虹橋火車站,買票窗口不見(jiàn)蜿蜒的“長(zhǎng)龍”,自助售票機(jī)成為主力軍。
2019年春運(yùn)前,長(zhǎng)三角鐵路部門新增設(shè)127臺(tái)車站自助售票機(jī),總數(shù)達(dá)1738臺(tái),覆蓋115個(gè)車站,同時(shí)支持多種支付方式,旅客不必在茫茫人海中望眼欲穿地等待啦!
——你的“顏值”足以讓你進(jìn)站!
在外辛苦奔波了一年,回家前要精心打扮一番,到了火車站,你的“顏值”足以讓你進(jìn)站。
2019年春運(yùn),長(zhǎng)三角在全國(guó)鐵路系統(tǒng)中率先推廣應(yīng)用自助實(shí)名制核驗(yàn)閘機(jī),在部分車站新增147臺(tái),旅客自助刷臉進(jìn)站通道總數(shù)達(dá)464條,大幅提高了旅客進(jìn)站效率,真正實(shí)現(xiàn)了“刷臉”就能進(jìn)站!
——媽媽再也不用擔(dān)心我路上丟東西啦!
火車站失物招領(lǐng)處的物品,品類繁多、價(jià)值不菲,一些粗心的旅客自己回了家,卻把行李落在路上。
如遇物品遺失,不要慌!目前,旅客可以在上海虹橋、南京南、杭州東、合肥南等車站候車室的12306旅客服務(wù)中心,通過(guò)觸摸屏自助查找遺失物品。同時(shí),火車站與“失物·找到了”社會(huì)化失物招領(lǐng)平臺(tái)合作,實(shí)現(xiàn)旅客遺失物品查詢信息化、公開(kāi)化、社會(huì)化管理,讓遺失物品查詢和處理更加方便快捷。
——手機(jī)掃一掃,服務(wù)全搞定!
在“掃一掃”即可享受服務(wù)的時(shí)代,鐵路春運(yùn)怎么會(huì)落后?2019年,長(zhǎng)三角部分動(dòng)車組列車上升級(jí)了在線掃碼服務(wù),掃描一下貼在座椅扶手上的二維碼標(biāo)簽,即可自動(dòng)識(shí)別車次、車廂、席位分布等,旅客可以在線點(diǎn)餐,還可以提交清掃提醒等。
旅客還可以通過(guò)在線掃碼查詢列車時(shí)刻表以及其它春運(yùn)服務(wù)信息。盡管乘務(wù)員不時(shí)常在身邊,服務(wù)卻可以做到無(wú)處不在。
——廁所也有“智能革命”!
春運(yùn)啟動(dòng),火車站里客流量驟增,廁所夠不夠用?
2019年,長(zhǎng)三角鐵路部門共投資7200萬(wàn)元對(duì)76個(gè)主要客運(yùn)車站、479個(gè)廁所進(jìn)行升級(jí)改造,提高廁所清潔度、通風(fēng)性、采光性和顏值。不光好看,智能化改造讓廁所更“聰明”。上海虹橋、杭州東等車站試點(diǎn)使用“聰明”廁所,將“廁位使用智能引導(dǎo)”、智能“刷臉”取紙、“潮汐廁位調(diào)節(jié)”、“第三衛(wèi)生間”等新功能引入到春運(yùn)“廁所革命”中來(lái)。
編輯:張同天
關(guān)鍵詞:春運(yùn) 旅客 廁所 車站 黑科技
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