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聚焦科學(xué)化精細(xì)化智能化:城市要治好 用足這三招
城市要治好 用足這三招(社會(huì)治理在身邊·聚焦科學(xué)化精細(xì)化智能化⑤)
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改革開放40年來,我國城市的數(shù)量、規(guī)模不斷擴(kuò)張,治理日益復(fù)雜。如何提高城市治理水平,滿足人民日益增長的美好生活需要?
就此,專家支了三招:一是共治,納入政府、公眾、社會(huì)組織、企業(yè)等多元主體,促成立體化治理模式;二是精治,用智能化推動(dòng)精細(xì)化,用大數(shù)據(jù)提升治理能力;三是法治,完善相關(guān)法規(guī),并依法執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法,營造城市治理的法治氛圍。
共治
告別單一主體
構(gòu)建立體網(wǎng)絡(luò)
交通擁堵日復(fù)一日、大拆大建循環(huán)往復(fù)、城中村臟亂差難整治……隨著我國城市的迅速發(fā)展,城市發(fā)展過程中暴露的“城市病”時(shí)有發(fā)生。
“導(dǎo)致‘城市病’的因素很多,其中一個(gè)重要原因是城市治理體系滯后,突出表現(xiàn)為城市治理主體過于集中和單一,片面依賴行政主導(dǎo)?!鼻迦A大學(xué)公共管理學(xué)院教授王名認(rèn)為,現(xiàn)實(shí)中小至道路兩旁的樹種選擇,大到交通路網(wǎng)規(guī)劃,往往存在隨意性過強(qiáng)、科學(xué)性不足等問題。此外,行政主導(dǎo)的單一治理結(jié)構(gòu),也難以解決城市治理的統(tǒng)籌難題。有時(shí)候,部門利益的影響難以避免,政府內(nèi)部“橫、縱”不協(xié)同的問題也會(huì)存在。
黨的十九大報(bào)告提出,“推動(dòng)社會(huì)治理重心向基層下移,發(fā)揮社會(huì)組織作用,實(shí)現(xiàn)政府治理和社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治良性互動(dòng)。”在王名看來,這一論述為創(chuàng)新城市治理體系提供了指引。他將城市治理分解為3個(gè)子系統(tǒng):以政府為主體的公共治理,以社區(qū)為載體的社區(qū)治理,以行業(yè)、社群為主體的社會(huì)治理。后兩個(gè)子系統(tǒng)的運(yùn)行,尤其需要城市治理重心向基層下移,發(fā)揮社會(huì)組織和居民自治的作用。
“城市治理長期存在一種觀念上的誤區(qū),即認(rèn)為城市治理僅是政府部門的‘內(nèi)部事務(wù)’,卻往往忽視了其他主體參與的積極作用。事實(shí)上,城市治理的邏輯起點(diǎn)在人,必須把保障和實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展置于中心地位,把最大限度激發(fā)市民參與作為出發(fā)點(diǎn)?!敝醒胴?cái)經(jīng)大學(xué)社會(huì)發(fā)展學(xué)院副院長丁志宏認(rèn)為,當(dāng)前越來越多的社會(huì)問題和社會(huì)矛盾下沉到社區(qū),社區(qū)治理已然成為城市治理的“最后一公里”。因此,必須構(gòu)建新的治理體系,納入政府、公眾、社會(huì)組織、企業(yè)等多元主體,促成全方位、立體化合作治理模式。同時(shí),加強(qiáng)制度設(shè)計(jì),保證公民參與城市治理有章可循。公民也應(yīng)形成正確的公民參與理念,依法、理性、自主地表達(dá)對城市治理的意見建議。
精治
既重規(guī)模速度
也重質(zhì)量效率
近年來,隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快,城市越來越大、設(shè)施越來越多,一些尷尬卻經(jīng)常出現(xiàn):有的市政道路修好后,長期沒有命名,缺少交通指示標(biāo)志;有的井蓋丟失、路面塌陷,雨天走過深一腳淺一腳;有的社區(qū)周邊停車位嚴(yán)重不足,雙向車道被擠成單向車道,消防通道也被堵死……
“強(qiáng)調(diào)規(guī)模和速度,輕視質(zhì)量和效率,城市‘傻大粗笨’,科學(xué)化、精細(xì)化程度不足,是城市治理面臨的一大困境?!痹谏虾=煌ù髮W(xué)國際與公共事務(wù)學(xué)院教授彭勃看來,城市精細(xì)化治理困境的癥結(jié),在于仍沿用簡單化的治理邏輯應(yīng)對不斷復(fù)雜化的社會(huì)問題。
一是線性邏輯,認(rèn)為治理行為和治理結(jié)果之間存在固定邏輯關(guān)系,將復(fù)雜的社會(huì)因果關(guān)系簡單對應(yīng)——例如缺錢就給資源,人手不足就配編制,而從條件到結(jié)果之間的復(fù)雜內(nèi)容被遮蔽;二是“績效饑渴”,從績效考量角度“顯著性”高的問題,就容易被重視,體系性、趨勢性、隱含性的重大問題,則往往被忽視——例如核心區(qū)域修得富麗堂皇,而緊鄰的老舊小區(qū)卻破敗不堪;三是“治理潔癖”,過于追求秩序和整潔,沒有統(tǒng)籌施策,兼顧其它需求,導(dǎo)致城市多元性、包容性和便利性降低。
城市治理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。專家們普遍認(rèn)為,隨著近年來信息化建設(shè)不斷發(fā)展,智能化將是帶動(dòng)城市治理精細(xì)化的有效途徑。
“例如某個(gè)城市0到4公里出行比重是40%,而步行分擔(dān)率和自行車分擔(dān)率之和是28%,兩項(xiàng)數(shù)據(jù)相差較大,就可以據(jù)此得出該城市的交通結(jié)構(gòu)不合理?!鼻迦A大學(xué)交通研究所所長陸化普表示,過去獲取這些數(shù)據(jù)都需要人工調(diào)查,如今依托信息化技術(shù),能更加準(zhǔn)確、快捷和全面。
“大數(shù)據(jù)日漸普及,完全可以把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變成城市治理能力,實(shí)現(xiàn)從‘經(jīng)驗(yàn)治理’轉(zhuǎn)向‘科學(xué)治理’?!?丁志宏提示,在運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)時(shí),也要避免治理過程中形成數(shù)據(jù)安全問題和數(shù)據(jù)依賴問題。
法治
嚴(yán)格依法執(zhí)法
解決管理兩難
把公共綠地占為私家菜園,把公共道路占為私家車位,把公共樓頂占為私家陽光房……近年來,隨意侵占公共空間、私搭亂建的現(xiàn)象屢見不鮮,違章建筑已經(jīng)成為城市治理的“老大難”問題。
“違章建筑雖然違法,但由于牽涉群眾切身利益,拆違面臨不少抵觸情緒。”中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海表示,近年來,一些地方希望嚴(yán)格依法拆違,卻因?yàn)闋可娌块T廣、涉及法律多、執(zhí)行程序繁瑣等等因素,要付出巨大執(zhí)法成本,收效也打了不少折扣。
與拆違困境相類似的,還有城管執(zhí)法問題。城管執(zhí)法任務(wù)重、要求高、手段缺等內(nèi)部壓力,與市民現(xiàn)實(shí)生活需求、執(zhí)法環(huán)境欠佳等外部環(huán)境并存,使得城管執(zhí)法長期面臨尷尬。
此外,在城市治理涉及的油煙、攤販等問題上,住戶既想沒有攤販、油煙等影響生活,又想購物網(wǎng)點(diǎn)多、物美價(jià)廉,所以希望把攤點(diǎn)設(shè)置在別的小區(qū)附近。怎樣兼顧管理秩序與群眾需求,也時(shí)常讓城市治理面臨兩難選擇。
在中國政法大學(xué)副校長馬懷德教授看來,導(dǎo)致上述困境的原因,在于我國城市治理體制規(guī)范化、法治化方面仍存在不足。目前,涉及城市治理工作的有關(guān)規(guī)定,散見于相關(guān)的60余部法律、規(guī)章中。城市管理執(zhí)法依然存在法律依據(jù)不夠充分、部門職能交叉混雜、執(zhí)法程序不夠清晰等問題。
“執(zhí)法時(shí),為了避免沖突,睜一只眼閉一只眼,無擔(dān)當(dāng)、不作為;或是簡單粗暴,不講程序、藝術(shù),無原則、亂作為,現(xiàn)實(shí)中,這兩種現(xiàn)象都存在?!眲⒖『1硎?,行政機(jī)關(guān)應(yīng)該依法執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法,樹立法律權(quán)威,維持城市管理秩序,營造濃厚的城市治理法治氛圍。
編輯:周佳佳
關(guān)鍵詞:治理 城市 精細(xì) 細(xì)化 執(zhí)法
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