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廣西將對破壞營商環境部門和個人實行“一案雙查”
中新網南寧1月17日電(林浩 李菡)廣西壯族自治區投資促進局17日表示,廣西將對破壞營商環境,貽誤工作,造成不良影響的部門和個人,實行“一案雙查”,對造成較大社會影響的典型案例,向社會曝光。
廣西投資促進局當天介紹,廣西壯族自治區投資促進委員會辦公室日前印發《廣西壯族自治區優化營商環境投訴舉報受理工作實施方案》(以下簡稱“方案”),決定建立“統一受理、按責承辦、強化監督、限時辦結”的舉報投訴平臺,以此提高行政審批效能、暢通監督反饋渠道,解決市場主體反映強烈的突出問題。
《方案》要求,在受理投訴舉報事項后,主辦部門要盡快按規定啟動調查程序,限時辦結。對于較復雜或涉及兩個以上部門事項的投訴舉報,要盡快和有關單位進行協調,并及時告知投訴舉報方延期理由。
對于受理的每一起案件,廣西將建立投訴舉報件臺帳,對投訴方進行電話或上門回訪,力求做到“事事有交待、案案有結果”。
此外,廣西還將依法保護投訴舉報方的合法權益,對投訴舉報方要求保密的事項要予以保密。對阻攔、壓制和打擊報復投訴人的單位和個人嚴肅處理,涉嫌犯罪的,移送司法機關。
廣西投促局表示,《方案》將重點整治行政審批、行政監管、政務服務、公共服務、承諾兌現、政策落實等領域反映強烈的問題,保障市場主體合理、合法訴求得到及時受理,力爭把廣西建成“門檻低于周邊、服務高于周邊”的營商環境新高地。
編輯:王麗鑫
關鍵詞:廣西 投訴 營商 環境 舉報