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商業體檢市場亂象急需整治規范
記者梳理了十余家商業體檢機構發現,每家機構都推出至少5-10種套餐,其中以女性套餐和中老年套餐最為“熱門”,價格從一百元到上萬元不等,最高的可達6萬多元。套餐名字五花八門,例如“中年抗壓體檢套餐”“痛經套餐”“癌癥心腦血管專項檢查”、備孕套餐、排卵期監測套餐,還有恐艾套餐。而在體檢過程中,不少市民都遭遇了“臨時加項”誘導消費的情況。(12月日《北京青年報》)
這些五花八門的體檢套餐,一般都包括多個檢查項目,相對單個項目而言,套餐組合會有優惠。而且,一次性檢查多個項目,能夠更全面、更好的了解身體健康狀況,及早發現問題,降低遺漏概率。顯然,體檢套餐具有性價比優勢,對市民有吸引力,乃是相對劃算的體檢產品。然而,從記者暗訪調查的情況看,體檢套餐背后也存在很多問題,諸如勸說誘導、臨時加項、過度體檢、價格未公式、缺乏體檢資質等,導致商業體檢市場陷入混亂之中,市民權益難以保障。
隨著社會經濟的發展,生活水平逐漸提高,人們的健康意識得以增強,越來越多的人接受定期體檢概念,以了解身體健康狀況,預防疾病。還有很多用人單位,也認識到員工健康的重要性,將體檢做為一個福利項目,每年都為員工提供體檢福利,大都選擇大型商業體檢機構。可見,商業體檢市場前景非常好,部分連鎖體檢機構,網點遍布全國各地城市,設計、推出各種名目繁多的“體檢套餐”,為用人單位、市民提供各式專業體檢服務。
商業體檢市場競爭激烈,存在很多不規范的行為,經常遭到市民的投訴,媒體也時有曝光。近日,愛康國賓CEO張黎剛在公開場合曝光了體檢行業亂象,稱一些體檢中心提供的是“假體檢”,甚至出現“假醫生”。“有的同行‘用護士假冒醫生做超聲檢查’,抽了血做都不做,然后把血倒掉就出結果。”這是業內權威人士公開曝光的行業黑幕,其真實性很高,頓時引發民眾恐慌情緒,認為這些體檢機構缺乏職業道德,激起社會輿論的強烈批責,商業體檢機構陷入信任危機之中。
無論是媒體調查出來的體檢亂象,還是業內人士曝光的行業黑幕,對于商業體檢機構而言,都是一次嚴重的危機事件,意味著行業普遍存在的亂象、黑幕,已經到了盡人皆知、令人無法忍受的地步。如果不盡快解決問題,肅清市場亂象、黑幕,將違規機構、人員清理出去,那么勢必會引火燒身,令整個行業陷入困境。
公眾由重醫療轉向重預防,體現了社會進步,也給體檢機構帶來了巨大的商機,促使其成為一個前景光明的朝陽產業。但是,行業普遍存在的亂象、黑幕攪亂了一池春水,則令人對其產生質疑,公眾健康非小事,容不得弄虛作假、違規收費,監管部門應加強管理,約束體檢機構守法經營,促進從業者行為規范,遵守醫療職業道德,尊重市民權益。
編輯:李敏杰
關鍵詞:體檢 商業 套餐 亂象 機構