本報記者 杜 曉  實習(xí)生 付紫璇

《2018年雙十一購物安全生態(tài)報告》認(rèn)為，虛假仿冒App或者與正版App界面一致，或者使用與正版App相似的名字，“李鬼”冒充“李逵”。這些“李鬼”App存在盜取賬號密碼等隱私、詐騙錢物等風(fēng)險。

對于虛假仿冒App引發(fā)的種種問題，記者采訪了業(yè)內(nèi)專家。

虛假仿冒App涉嫌違法

今年8月，中國消費者協(xié)會發(fā)布《App個人信息泄露調(diào)查報告》便指出，根據(jù)全國消協(xié)組織受理消費者投訴情況統(tǒng)計，2018年上半年電商平臺、社交平臺軟件等非法搜集消費者個人信息現(xiàn)象成投訴新熱點?！袄罟怼辟徫顰pp更是其中的“重災(zāi)區(qū)”。

亞太網(wǎng)絡(luò)法律研究中心主任、北京師范大學(xué)法學(xué)院教授劉德良認(rèn)為，之前出現(xiàn)過很多釣魚網(wǎng)站，假冒知名網(wǎng)站的域名和頁面。仿冒購物App也是類似的，讓消費者覺得這些App與正規(guī)購物App是一樣的。之所以要制作假冒購物App,就是為了通過在用戶注冊信息時獲取用戶信息。如果仿冒購物App掛有木馬，除了盜取用戶個人信息，還可能會盜取用戶銀行賬號和密碼，進(jìn)而可能給用戶財產(chǎn)造成損失。

虛假仿冒App涉嫌違反相關(guān)法律

劉德良認(rèn)為，虛假仿冒購物App通過各種渠道進(jìn)行推廣，從而誘導(dǎo)消費者下載。這一行為肯定是違法的。模仿或者假冒購物網(wǎng)站的行為違反了反不正當(dāng)競爭法，屬于不正當(dāng)競爭行為。“首先，我們應(yīng)該看到虛假仿冒購物App的本質(zhì)是不正當(dāng)競爭，從法律適用上來講，反不正當(dāng)競爭法等關(guān)于市場競爭秩序的法律規(guī)定對這種行為是禁止的。當(dāng)然，對于虛假仿冒購物App這一非常具體的行為，法律上通常不會去作出規(guī)定。如果仿冒購物App或網(wǎng)站涉及盜取用戶信息或者掛有木馬程序，那么還會涉及對用戶其他財產(chǎn)的盜竊，這就涉及違反更多法律規(guī)定，包括治安管理處罰法，甚至還可能觸犯刑法，構(gòu)成犯罪。從行政管理角度來講，這也是一個違反工商行政管理的行為?！眲⒌铝颊f。

監(jiān)管者很難辨別App真?zhèn)?/strong>

《2018年雙十一購物安全生態(tài)報告》提到，這些虛假仿冒購物App不但數(shù)量龐大，其覆蓋量，也就是裝載了這些App的手機、平板電腦等數(shù)碼設(shè)備的數(shù)量，也十分龐大。數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，近一個月內(nèi)，虛假仿冒的手機淘寶App已經(jīng)覆蓋了超過17萬移動設(shè)備，不但被仿冒量居于首位，覆蓋量也居于首位；虛假仿冒的閑魚App已經(jīng)覆蓋了超過5萬移動設(shè)備；虛假仿冒的拼多多App也已經(jīng)覆蓋了超過2萬移動設(shè)備。

“虛假仿冒購物App的開發(fā)行為比較隱蔽，運營者設(shè)法規(guī)避監(jiān)管。從監(jiān)管角度來講，如果沒有消費者的直接投訴和舉報，監(jiān)管者一般很難辨別App的真?zhèn)巍Ｔ谶@種情況下，仿冒App的開發(fā)往往是秘密進(jìn)行的，開發(fā)后通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣，吸引消費者下載，由于其界面和正規(guī)App是一樣的，很難區(qū)分。這確實給監(jiān)管帶來了很大困難。”劉德良說。

劉德良認(rèn)為，在“雙11”等網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)期間，很多消費者缺乏安全意識，導(dǎo)致山寨App濫竽充數(shù)、混水摸魚。一方面，消費者在購物節(jié)期間有大量購物需求，導(dǎo)致缺乏應(yīng)有的防范心理；另一方面，山寨App的開發(fā)設(shè)計和運營者迎合這種需求，導(dǎo)致大量仿冒購物App涌入市場。

應(yīng)用商店應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任

由于許多消費者是從第三方應(yīng)用平臺下載虛假仿冒App,對于這些平臺來說，應(yīng)該承擔(dān)怎樣的責(zé)任？

“第三方應(yīng)用商店對仿冒購物App也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三方手機軟件應(yīng)用商店對入駐其內(nèi)的開發(fā)設(shè)計者和經(jīng)營者的身份資質(zhì)具有審查備案的義務(wù)。一旦出現(xiàn)問題，應(yīng)該可以通過第三方應(yīng)用商店找到實際的開發(fā)設(shè)計者和運營者。如果第三方應(yīng)用商店沒有承擔(dān)審查的義務(wù)，其行為就違反了與工商管理有關(guān)的法律規(guī)范，消費者也可以要求其承擔(dān)責(zé)任。比如假冒淘寶App,正規(guī)的開發(fā)設(shè)計者和運營者的身份和資質(zhì)跟假冒的就不一樣，這就可以幫助審查App,避免仿冒購物App的出現(xiàn)。如果第三方應(yīng)用商店明明知道或者在事實上已經(jīng)知道存在仿冒購物App入駐商店，那應(yīng)該要承擔(dān)連帶責(zé)任。”劉德良說。

劉德良認(rèn)為，手機軟件應(yīng)用商店往往疏于審查，從而導(dǎo)致仿冒購物App的出現(xiàn)。一般來講，消費者都會非常信賴手機廠商所提供的應(yīng)用商店，一旦這些平臺出現(xiàn)假冒App,消費者就很容易上當(dāng)受騙。對于消費者而言，從某種意義上講，通過淘寶、京東等購物平臺的官方網(wǎng)站下載App是最安全的方式。但是，一些手機會出現(xiàn)用戶只能從手機自帶的應(yīng)用商店下載App而無法通過其他應(yīng)用商店下載的情況。

“在這種情況下，如果出現(xiàn)仿冒App的情況，應(yīng)用商店就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任，因為仿冒購物App是從他們的平臺上出來的?！眲⒌铝颊f。

劉德良建議，消費者還是要通過正規(guī)購物網(wǎng)站下載App,同時還要防范假冒購物網(wǎng)站的出現(xiàn)。一般來說，應(yīng)用商店的App應(yīng)該是沒有問題的，如果連應(yīng)用商店里面的App都存在問題，那就屬于誠信嚴(yán)重缺失。