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北京柏悅酒店回應(yīng)被曝光客房清潔問題:開展內(nèi)部徹查
中新網(wǎng)11月15日電 11月14日晚八時,有網(wǎng)友在微博上發(fā)布了一個關(guān)于國內(nèi)某些五星級酒店客房衛(wèi)生清潔的視頻,其中包括北京柏悅酒店。北京柏悅酒店官方微博今日對此事回應(yīng)稱,酒店極度重視,已在內(nèi)部展開徹查。
11月14日晚間,網(wǎng)友@花總丟了金箍棒在微博發(fā)布視頻《杯子的秘密》爆料,其入住過的國內(nèi)多家五星級酒店酒店存在嚴(yán)重衛(wèi)生問題,這些酒店均存在用同一塊臟抹布、顧客用過的臟浴巾等擦拭杯子、洗手臺、鏡面等衛(wèi)生亂象。
對于視頻中涉及的事件的發(fā)生,北京柏悅酒店表示深表歉意,酒店上下極度重視,并已在內(nèi)部展開徹查。
北京柏悅酒店表示,這起單一事件絕不是北京柏悅酒店衛(wèi)生管理的標(biāo)準(zhǔn)。 客人與員工的舒適與健康將一直是酒店工作以及關(guān)注的重中之重。
北京柏悅酒店表示,將在酒店內(nèi)部,從上到下,額外加強培訓(xùn)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)以及管理監(jiān)督制度,以確保所有的員工按照規(guī)范,有效執(zhí)行。
編輯:秦云
關(guān)鍵詞:北京柏悅酒店 客房清潔問題 內(nèi)部徹查