據報道，印尼總統佐科在電視講話中，向遇難者家屬表示哀悼。他說，目前，政府的工作重點是正在進行的搜救行動。獅航公司也將自己的網站和社交媒體賬戶，變成了黑白色。但據彭博社援引獅航公司首席執行官愛德華·西瑞特消息，該公司目前還沒有計劃停飛該公司旗下的其他波音737 Max-8飛機。

印尼安全專家表示，調查人員的首要任務是找到駕駛艙語音記錄器和飛行數據記錄器，以幫助確定飛機失事原因。

據媒體此前報道，獅航首席執行官愛德華·西拉伊特(Edward Sirait)透露，此前這架飛機從印尼巴厘島首府登巴薩飛往雅加達時，飛行員就提交報告稱飛機出現問題。但西拉伊特強調，這架飛機在當地時間29日早上起飛時，該問題已經被工程師解決，該失事航班滿足飛行條件。西拉伊特補充稱，飛行當天，“天氣很好，事故發生前一切都很好”。

當地時間29日早上約6時30分，印度尼西亞獅航一架從雅加達飛往邦加檳港的航班，在起飛后13分鐘后失聯，隨后被證實已墜毀。據俄羅斯衛星網援引印尼國家搜救局代表消息，印尼空難無人生還。此前，有外媒稱墜毀客機上有188人。其中成人乘客178人，孩子1人，2名嬰兒以及7名空乘。有媒體稱，事故發生時，飛機載有189人。