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多面醫(yī)生
———江蘇省首屆“巾幗醫(yī)衛(wèi)之星”、南通大學(xué)附屬醫(yī)院達(dá)展云訪談
人物簡(jiǎn)介: 達(dá)展云,中國農(nóng)工民主黨黨員、南通大學(xué)附屬醫(yī)院風(fēng)濕免疫科主任、中國婦女第十二次代表大會(huì)代表,擅長(zhǎng)各種風(fēng)濕免疫病的診斷與治療。
2018年首個(gè)“中國醫(yī)師節(jié)”到來之際,從江蘇省婦聯(lián)傳來消息,中國農(nóng)工民主黨黨員、南通大學(xué)附屬醫(yī)院風(fēng)濕免疫科主任達(dá)展云榮膺“江蘇省巾幗醫(yī)衛(wèi)之星”稱號(hào)。前不久,南通的醫(yī)衛(wèi)界同仁和普通患者都相互轉(zhuǎn)發(fā)、傳遞,在網(wǎng)上為達(dá)展云“點(diǎn)贊”、打CAII,也正是他們的肯定讓達(dá)展云獲得了“巾幗醫(yī)衛(wèi)之星”的榮譽(yù)稱號(hào)。而達(dá)展云也將自己的全部真情奉獻(xiàn)給醫(yī)衛(wèi)事業(yè),奉獻(xiàn)給患者。
“口碑”醫(yī)生:矢志從醫(yī)開辟新天地
達(dá)展云是患者眼中的“口碑醫(yī)生”,是學(xué)生心中的“好導(dǎo)師”,是女兒眼中的“拼命三郎”。從醫(yī)29年來,她靠著踏實(shí)肯干,認(rèn)真鉆研,開拓創(chuàng)新的精神,已成長(zhǎng)為南通大學(xué)附屬醫(yī)院風(fēng)濕免疫科的開創(chuàng)者和當(dāng)家人。
1990年,南通醫(yī)學(xué)院本科畢業(yè)時(shí),由于成績(jī)優(yōu)異,被保送研究生,為了實(shí)現(xiàn)當(dāng)醫(yī)生的夢(mèng)想,工作兩年后,達(dá)展云繼續(xù)回校攻讀臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)研究生。后在南通大學(xué)附屬醫(yī)院從事腎臟病工作10多年后,在導(dǎo)師錢桐蓀的鼓勵(lì)下,她開始籌備組建獨(dú)立的風(fēng)濕免疫科,從單槍匹馬、一無所有開始,至2009年,該科已成為擁有33張床位的獨(dú)立病區(qū),達(dá)展云本人也于同年當(dāng)選中華醫(yī)學(xué)會(huì)風(fēng)濕病學(xué)分會(huì)青年委員,2011年成立風(fēng)濕免疫科實(shí)驗(yàn)室,2013年,當(dāng)選江蘇省醫(yī)學(xué)會(huì)風(fēng)濕免疫病學(xué)分會(huì)副主任委員,江蘇省中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)風(fēng)濕免疫病分會(huì)副主任委員。在她的帶領(lǐng)下,風(fēng)濕免疫科的人才梯隊(duì)已經(jīng)基本成型,該科也已贏得省內(nèi)和全國同行的普遍認(rèn)可,2015年獲批江蘇省臨床重點(diǎn)專科。
“筆芯”醫(yī)生:帶著支具坐診
達(dá)展云出診、寫病例時(shí),她的右手腕關(guān)節(jié)處戴著一個(gè)保護(hù)支具,經(jīng)詢問得知,因長(zhǎng)期勞累右腕關(guān)節(jié)損傷,為了不影響患者就診,她堅(jiān)持帶著支具坐診,她說:“病人不知道我受傷了,大部分病人是連續(xù)性治療,需根據(jù)病情調(diào)整用藥,如果間斷一次,就可能會(huì)影響到接下來的治療,作為醫(yī)者,再辛苦,也要堅(jiān)持出診!”
翻開每一本病歷,娟秀而工整的字體記錄得詳細(xì)而具體,達(dá)展云說:“看的病人很多,我不可能記住每個(gè)病人的情況,寫好病歷,下一次復(fù)診時(shí)就能一目了然。”打開達(dá)展云辦公室的抽屜,數(shù)百根空筆芯映入眼簾,這都是她上門診寫病歷時(shí)換下的,一天診斷100多位患者,有時(shí)兩根筆芯都不夠,她成了患者眼中的“筆芯醫(yī)生”。之所以舍不得扔掉這些空筆芯,其實(shí)是“心愿所系,患者情結(jié)”。她說“筆芯”就是“比心”,想著患者的信任,就不會(huì)有一絲懈怠。
加“號(hào)”醫(yī)生:門診一天診治140個(gè)病人
達(dá)展云在門診通常是最早到、最晚走的那個(gè)人,下午2點(diǎn)鐘上班,她1點(diǎn)鐘就到,一天下來最多時(shí)門診可達(dá)140個(gè)病人,用她的話說就是“腦子不停地轉(zhuǎn),嘴巴不停地說,手不停地寫”。
年輕時(shí)代的達(dá)展云,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,她想成為白求恩那樣的人。她一直對(duì)自己嚴(yán)格得近乎苛刻,卻對(duì)病人溫柔以待,對(duì)待科室醫(yī)生常常耐心引導(dǎo),“不僅要不斷提高自己的醫(yī)術(shù),還要真正為病人解決問題,對(duì)待病人態(tài)度要好,只有這樣,才能為風(fēng)濕免疫科樹立真正的好口碑。”
憑著精湛醫(yī)術(shù)和謙遜的態(tài)度,達(dá)展云贏得廣大患者的信任和喜愛。經(jīng)常有病人反映是慕名而來的。達(dá)展云的門診往往一號(hào)難求,今年春節(jié)過后的第一天上班,截至7點(diǎn)29分,上午的70個(gè)號(hào)全部掛出,下午的40個(gè)號(hào)也很快掛完了。有些病人走進(jìn)診室對(duì)她說:“達(dá)醫(yī)生,我已經(jīng)來三次了,都沒掛上你的號(hào)。”達(dá)展云不忍讓患者失望,又加了30個(gè)號(hào),等接待完最后一位患者,才知道自己一天看了140個(gè)病人。其實(shí),一天門診100例病人已是極限,140個(gè)病人診治完,可想達(dá)展云的工作量有多大。“一天下來,把病人看完,他們懷著感激心情跟你交流,雖然很累,病人的信任和認(rèn)可就是我最大的安慰。”
對(duì)每一位醫(yī)者而言,病人的依賴與信任更是一份沉甸甸的責(zé)任。從醫(yī)29年,達(dá)展云始終保有一顆醫(yī)者仁心,堅(jiān)持“站在患者的角度換位思考”,她認(rèn)為,和諧的醫(yī)患關(guān)系有賴于醫(yī)患雙方的良好交流與溝通,“少一點(diǎn)專業(yè)詞語,多一點(diǎn)耐心”,這是達(dá)展云經(jīng)常講給科室醫(yī)生聽的,她說,面對(duì)沒有醫(yī)學(xué)知識(shí)的病人和家屬,如果只是單純地讓他們做治療選澤,而不去用通俗的語言講解給他們聽,幫助他們分析治療方案背后的獲益和風(fēng)險(xiǎn),就會(huì)出現(xiàn)信息不對(duì)稱的情況,讓他們難以做出正確的決定。“想病人之所想,急病人之所急”是一位患者對(duì)達(dá)展云的評(píng)價(jià)。
“三心”醫(yī)生:情系患者精準(zhǔn)醫(yī)治
風(fēng)濕科醫(yī)生,經(jīng)常面對(duì)一些疑難雜癥。達(dá)展云說:“相對(duì)原來做腎臟科醫(yī)生,現(xiàn)在做風(fēng)濕科醫(yī)生更有成就感。很多其他專科不能解決的問題,這里都能診斷明確并可以控制得很好。”
曾有一名女性患者,5年前輾轉(zhuǎn)南通、上海多家醫(yī)院,被診斷為“惡性腫瘤肝臟轉(zhuǎn)移、婦科轉(zhuǎn)移”,醫(yī)生讓患者回家等待料理后事。患者家屬慕名找到達(dá)展云,憑借豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),達(dá)展云初步判斷她是風(fēng)濕免疫病。后經(jīng)多項(xiàng)檢查,排除了惡性腫瘤的可能,明確診斷為系統(tǒng)性紅斑狼瘡,經(jīng)過積極治療,該患者目前病情穩(wěn)定。
“作為一名醫(yī)生一定要有底氣,基本功要好,判斷要精準(zhǔn),這樣病人才會(huì)獲益,才能獲得病人的信任。”在達(dá)展云的病人中,有很多患有紅斑狼瘡的育齡期女性,她們的病情得到穩(wěn)定控制后,不僅生下了寶寶,也獲得家庭的美滿幸福。“責(zé)任心、進(jìn)取心、仁愛心、感恩心,是一名好醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)。”達(dá)展云從醫(yī)29年,感慨最深的就是醫(yī)生要始終秉持‘三心’(責(zé)任心、同情心、同理心),要與疑難、特殊病患進(jìn)行暖心、貼心、平等的溝通交流,注重心理疏導(dǎo),才能取得病人的信任和理解,醫(yī)患關(guān)系才會(huì)更和諧。
(黃瑛俊系農(nóng)工黨江蘇省南通市委宣傳組干部、文教總支委員)
編輯:趙彥
關(guān)鍵詞:中國醫(yī)師節(jié) 南通大學(xué)附屬醫(yī)院 達(dá)展云