針對引發輿論關注的“男子高鐵霸座”事件，8月23日，濟南鐵路局方面回應，涉事男乘客的行為不構成違法，尚沒有具體規定可以參照處理，這屬于道德問題。目前濟南鐵路公安局已介入調查。

據了解，兩天前，在從濟南開往北京的G334次列車上，一名男子全程面不改色，強行霸占一女乘客的位置，并以“無法起身，不能歸還座位”為由，無視乘務人員的勸導。

圖為高鐵霸座男子。

此舉惹怒了不少網友。隨后，該男子的個人信息被人“扒”出，今年33歲的孫某系山東臨沂人，韓國某大學在讀博士生。南都記者注意到，其中一張出自某查詢網站確認孫某身份信息的圖片被廣泛傳播。

8月22日，南都記者調查發現，不止身份信息確認，上述查詢平臺還能提供手機號、銀行卡、個人黑名單多頭借貸等十來項付費查詢服務。僅需1.5元即可查詢用戶姓名和身份證號碼是否一致，3元能識別手機號機主，6元可通過名字、手機號、身份證號一鍵查詢當事人的各項風險信息。

然而，隔天記者發現，網站上多項身份信息校驗服務已不再顯示。客服人員稱正在調整，將不對個人用戶開放，但企業客戶不受影響。

高鐵霸座行為惹眾怒?涉事男子信息被扒出

這是8月21日，在從濟南站開往北京南站的G334次列車上發生的一幕。乘務人員拿著兩張車票正對一名男子進行勸阻，要求他按照車票座位入座。只是男子一副“葛優癱”的樣子，坐在別人的靠窗位置上，任憑乘務員勸導置之不理，還稱到站后也不想起身走路，讓乘務員幫忙找輪椅。

高鐵座霸占據搜索熱點。

最近，這段視頻在網上流傳，引起網友的熱烈討論。不少人紛紛譴責該男子“高鐵霸座”行為。迫于輿論壓力，22日晚間，當事人孫某發布道歉視頻表示悔恨和自責，并保證今后不再犯此類嚴重違反社會公德的錯誤，懇請大家給予改過自新的機會。

孫某發布道歉視頻。

孫某的道歉視頻并未平息眾怒。一些網友早已開始對其進行“人肉搜索”，在網上公布他的姓名、身份證、手機號碼、支付寶、微信和學歷等信息，并查出孫某名下有一家教育咨詢公司。

南都記者注意到，一則發布時間為21日14點的圖文微博被網友廣泛轉發，截至目前轉發量超過3萬。其中一張出自某查詢網站確認孫某身份信息的圖片引起了部分網友的討論。圖片顯示，這是某平臺“身份證實名驗證返照片”查詢的結果，內容包括訂單號、隱去后四位的身份證號、姓氏及本人照片，省市區信息及“身份證和姓名一致”的結果。

相關微博引發網友轉發。

對此，有人好奇，“什么軟件可以查詢身份證信息！？”有人質疑，“可以查到我們的個人信息，這也說明公司終端保留著我們每個人的信息？”

花3元可進行人臉+身份證鑒別

“提供有償的身份證信息查詢是否侵犯了個人隱私？”現在北京工作的涂先生告訴南都記者，本著好奇，他登錄了該信息查詢網站。讓他吃驚的是，不止身份證實名驗證返照片，網站首頁列出8項熱門商品還包括手機號機主識別、身份證號+姓名一致查詢、三網手機號實名認證、手機號碼在網時長查詢、個人黑名單綜合查詢、違法行為信息核查、P2P用戶識別，每項服務在1.5元至6元不等。

涂先生告訴南都記者，“以前我們譴責網絡上的‘人肉’行為，這些大多通過黑客的深扒，需要一定技術門檻。而這個平臺相當于把技術門檻降低了，還提供了一個非常便捷的付費人肉搜索渠道。”

22日，該網站產品頁面截圖。

8月22日，南都記者在該網站購買記錄頁面看到，同一時間有多名用戶正在購買相關的產品服務。網站自稱提供精準的身份信息校驗服務，南都記者進一步搜索發現，平臺顯示的付費查詢產品共計15項，包括“人臉+身份證身份”、“銀行卡四要素驗證”（姓名、身份證、銀行卡號、手機號）、“個人黑名單多頭借貸綜合查詢”等。

南都記者點擊原價8元現售5元的“身份證實名驗證返照片”產品，系統提示輸入姓名和身份證號，并需閱讀同意《服務使用授權協議》。該協議指出平臺需要本人輸入查詢條件，保證輸入信息的來源合法及保密性，且同意授權本平臺通過依法成立的相關機構查詢。

經過實測，南都記者發現，用戶購買相關產品服務前，都需要輸入被查詢者的相關信息，平臺才能進行驗證。也就是說，光有一張照片，網友很難確認高鐵霸座男子的身份信息。相反，你必須先知道該男子的姓名和身份證號，平臺才會反饋他的照片，進而給出是否一致性的確認。準確來說，這是一個信息驗證平臺，而非信息搜索查詢平臺。

網站客服人員進一步介紹，以人臉驗證為例，查詢者需要輸入姓名/身份證號碼/照片等條件，平臺才可鑒別上傳的人物圖像和身份證上面的頭像是否為同一人。

據悉，該信息查詢平臺由武漢的一家科技公司運營。天眼查工商信息顯示，該公司創立于2014年，注冊資本為50萬元，經營范圍包括計算機軟件開發、網絡技術服務、廣告發布、商務信息咨詢等。

網站多項身份信息查詢服務不再顯示

因為“男子高鐵霸座事件”，不少網友順著線索訪問該網站并進行了實測。或許是留意到網友對其合規性的質疑聲音，8月21日當晚7點，該網站發布免責聲明。

平臺免責聲明。

聲明稱，數據均來源于正規渠道，不提供個人隱私信息查詢，且每個產品均需要用戶輸入足夠的查詢條件且同意授權協議，同時用戶不得違反法律法規，篡改、泄露或非法使用從本平臺獲得的查詢結果。

不僅如此，23日下午，南都記者再次登錄該信息查詢網站發現，多項與個人身份信息相關的產品已不再顯示，而只保留可通過公開渠道收集信息的服務，如“失信被執行人查詢”、“企業電話反查”、“手機風險分查詢”和“企業開票信息查詢”等。

23日網站下線多項個人身份查詢服務。

據悉，這是目前很多平臺的商業模式，只不過很少以出售信息的名義，而是以提供信息服務或者企業征信服務的形式操作。

該網站客服人員稱正在調整，不對個人開放了，但企業用戶不受影響。在簽訂合同后，企業可在產品頁面自行查詢，或將數據給到平臺，通過技術一次性查詢，價格維持原價。

上述客服人員發來的合作協議顯示，該公司可為企業用戶提供技術服務，使用API接口或PC端查詢，將最終數據傳輸給公司。合同有效期為一年，按次核算。對于數據來源，對方表示出自正規渠道但不方便透露，且強調不是出自黑客或社工庫。因為這些渠道的數據無法更新，對于新開的號碼也無法及時驗證。

平臺合規性存疑?涉嫌侵犯個人信息

不難發現，該信息查詢網站試圖采取多種方式規避風險，但是這些做法是否有效呢？有觀點認為，平臺的核心業務除了仍顯示可見的失信被執行人查詢、企業信息查詢等，所提供的部分服務涉嫌侵犯個人信息權益。

對平臺的合規性，競天公誠律師事務所合伙人馮堅堅律師表示存疑。“一方面，用于驗證的數據來源是否正規，有無存在來自非法緩存庫甚至是黑產交易的可能性，另一方面，這些服務絕大多數都沒有個人授權作為合法性基礎。”長期專注于網絡安全及數據保護的馮堅堅告訴南都記者。

據他介紹，盡管在驗證反饋結果上，平臺對關鍵信息進行打碼處理，但這只是降低了信息敏感度和可識別性，大多還是屬于個人信息，并不改變提供個人信息的本質。而且，即便只是對個人信息的真偽性進行確認，有專家認為確認結果也在個人信息范疇。

對于平臺緊急貼出的免責聲明，馮堅堅不認為可以改變平臺的合規風險。他表示，任何查詢本質上都是有條件的查詢，沒有條件就無法輸出結果。如果這個條件是以驗證查詢人系本人為目的，且達到了身份驗證的程度，或可彌補平臺在授權合規性的不足，但仍無法解決數據來源的合規性問題。

與此同時，有專家提醒，對于不文明的行為人們可以譴責，但不能用曝光個人重要信息的方式來進行，涉事男子的人格權不該因不良行為而被剝奪。