7月6日，在泰國普吉，救援人員搬運(yùn)遇難者遺體。新華社發(fā)

新華社電7月5日18時(shí)45分左右，兩艘載有中國游客的游船在泰國普吉島附近海域突遇特大暴風(fēng)雨發(fā)生傾覆事故。截至發(fā)稿，船上127名中國游客中，16人死亡、33人失蹤，另有78人獲救，受傷游客已送當(dāng)?shù)蒯t(yī)院治療。

事故發(fā)生后，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平作出重要指示，外交部和我駐泰國使領(lǐng)館要加大工作力度，要求泰國政府及有關(guān)部門全力搜救失蹤人員，積極救治受傷人員。文化和旅游部要配合做好相關(guān)工作。習(xí)近平強(qiáng)調(diào)，目前正值暑期，外出旅游人員較多，一些地方雨情汛情等情況突出，各地區(qū)各有關(guān)部門要及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，提醒旅行社和游客增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，消除安全隱患，加強(qiáng)安全檢查監(jiān)測和應(yīng)急工作，切實(shí)保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

中共中央政治局常委、國務(wù)院總理李克強(qiáng)作出批示，要求全力搜救我失蹤游客、救治傷員，妥為做好善后工作。要重視做好外出旅游人員安全防范工作，通過境外中國公民保護(hù)機(jī)制，切實(shí)維護(hù)好我公民合法權(quán)益，確保出行安全。

按照習(xí)近平指示和李克強(qiáng)要求，外交部和我駐泰國使領(lǐng)館已啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，積極協(xié)調(diào)泰方全力開展搜救工作、救治受傷人員。泰方正持續(xù)增派救援力量，全力開展搜救。目前，外交部、交通運(yùn)輸部、文化和旅游部已組成聯(lián)合工作組趕赴泰國普吉參與現(xiàn)場處置。

【搜救進(jìn)展】

失聯(lián)人員恐被困在“鳳凰號(hào)”內(nèi)

普吉府府尹諾拉帕說，當(dāng)時(shí)事故海域海浪高達(dá)5米。失聯(lián)人員多來自一艘名為“鳳凰號(hào)”的游船。“鳳凰號(hào)”已在風(fēng)浪中傾覆沉沒，有分析稱失聯(lián)人員恐被困在沉船內(nèi)。據(jù)介紹，由于事故發(fā)生地風(fēng)高浪急，搜救難度極大。

中國駐泰國宋卡總領(lǐng)館6日在通報(bào)中說，事故發(fā)生后，駐泰國使領(lǐng)館高度重視，第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制。駐宋卡總領(lǐng)館派工作組連夜趕赴現(xiàn)場，敦促泰有關(guān)部門全力搜救，慰問安撫受傷游客，組織志愿者教師和留學(xué)生趕赴醫(yī)院為游客及家屬提供協(xié)助。通報(bào)說，經(jīng)協(xié)調(diào)，泰國海軍、水警和旅游警察等相關(guān)部門緊急出動(dòng)數(shù)艘救援船、直升機(jī)持續(xù)進(jìn)行海上聯(lián)合搜救，海事局、防災(zāi)減災(zāi)中心、游客協(xié)助中心及各大醫(yī)院均參與救援工作。駐宋卡總領(lǐng)館將做好后續(xù)處置工作，不放棄任何一絲搜救希望，全力以赴為中國游客及家屬提供協(xié)助。駐泰國大使呂健6日同泰國副總理頌奇緊急通電話，要求泰方妥善做好普吉游船傾覆事故搜救和傷者救助等工作。

【應(yīng)急響應(yīng)】

全面排查核實(shí)涉事游客等信息

泰國普吉島游船傾覆事故發(fā)生后，文化和旅游部于7月5日晚啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，要求駐泰國旅游辦事處了解事故情況，全力配合駐泰使領(lǐng)館做好相關(guān)工作，要求業(yè)務(wù)司局全面排查核實(shí)涉事游客等信息，指導(dǎo)督促相關(guān)省市旅游部門做好善后處置等工作。

據(jù)初步了解，涉事中國游客多為通過在線平臺(tái)訂購產(chǎn)品的自由行游客，涉及江蘇、浙江、廣東、遼寧、河南等省。

文化和旅游部表示，將全力配合外交部和我駐泰使領(lǐng)館，做好失蹤人員搜救、游客救治和安撫以及善后處置等相關(guān)工作。

目前，中青旅遨游網(wǎng)、驢媽媽旅游網(wǎng)、攜程確認(rèn)事故船只沒有該旅游機(jī)構(gòu)組織的游客。目前，攜程旅游組織在普吉島的自由行、跟團(tuán)游游客都安全。中青旅遨游網(wǎng)在泰游客均安全無虞，行程不受影響。美團(tuán)旅行第一時(shí)間進(jìn)行全面排查，已經(jīng)確認(rèn)在普吉島的所有游客全部安全。

【風(fēng)險(xiǎn)提示】

雨季天氣多變 勿冒險(xiǎn)乘船出海

中國駐宋卡總領(lǐng)館提醒，目前，普吉、甲米、攀牙等泰南安達(dá)曼海域已進(jìn)入雨季，天氣多變，海風(fēng)強(qiáng)勁，海浪洶涌，海況復(fù)雜，不適合乘船出?；蛳潞Ｓ斡尽Ｓ慰统龊Ｇ罢埗嚓P(guān)注天氣情況，如遇風(fēng)大浪急等惡劣天氣或海灘插有紅色警示旗，或在空腹、飽餐、醉酒、極度疲勞等身體狀態(tài)下切勿冒險(xiǎn)出?；蛳滤斡?。

泰國旅游業(yè)相對發(fā)達(dá)，但是這些年由于入境游客人數(shù)暴增，導(dǎo)致出現(xiàn)有些旅游配套設(shè)施跟不上、一些小型旅行社資質(zhì)不夠或風(fēng)險(xiǎn)管控能力比較差等問題。

另外，如果旺季出行的話，特別要選擇有資質(zhì)的旅游服務(wù)商。在旅游旺季，一些正規(guī)大型的游船公司可能會(huì)出現(xiàn)一票難求的情況，而如果轉(zhuǎn)而選擇小公司或資質(zhì)存在問題的公司，安全風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)增加。

眾信旅游東南亞產(chǎn)品經(jīng)理張斌表示，在普吉島事件發(fā)生后，眾信旅游第一時(shí)間啟動(dòng)重大意外應(yīng)急機(jī)制，目前眾信旅游普吉島團(tuán)隊(duì)全部安全。他建議游客額外再為自己購買一份意外保險(xiǎn)，以備不時(shí)之需。

眾信旅游建議，60歲以上游客盡量不要出海。眾信旅游產(chǎn)品及當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門也會(huì)隨時(shí)關(guān)注當(dāng)?shù)靥鞖饧昂Ｉ献兓缬鎏鞖獠缓玫那闆r也會(huì)隨時(shí)取消出海計(jì)劃。隨著暑期臨近，眾信旅游建議廣大游客參加水上項(xiàng)目時(shí)一定要做好自我防范，在選擇出海產(chǎn)品時(shí)建議要選擇有品質(zhì)的旅行社報(bào)名水上項(xiàng)目，切勿貪圖一時(shí)便宜。

駐宋卡總領(lǐng)館強(qiáng)調(diào)，如遇緊急情況，可撥打泰國旅游警察、游客協(xié)助中心、總領(lǐng)館等相關(guān)單位的電話求助。目前使館已開通中國同胞求助熱線0066-642351752，0066-820367651。

北京晨報(bào)記者 吳婷婷　綜合新華社