近日，杭州公交814路開始“三語報站”——在原本的普通話和英語之間加上用杭州話播報的提示。有市民表示：老杭州人聽了覺得很親切。從深圳來杭不久的朱女士說：“深圳就是普通話、英語、粵語三語報站的。”（澎湃新聞網6月4日）

其實，方言報站并不少見。除了杭州、深圳，廣州、蘇州、福州等地的公共交通系統都有方言報站。在可預見的時期內，這類嘗試增多應該是大概率事件。

語言除了工具屬性，更有價值意義，兩者沒必要相互否定。語言既用來交流，也承載情感。普通話經過數十年的推廣，其全國公共語的地位無法撼動。在這個歷史背景下，保留方言倒也未嘗不可。任何一種非此即彼的思維，與多元化的社會總是格格不入的。聯合國尚有英語、法語、俄語、漢語、阿拉伯語、西班牙語等6種官方語言，公交車多一門方言報站，只要別報個沒完沒了、影響乘客下車，倒也無甚關系。

但語言從來不只是說話方式的問題，更關涉一種文化心理結構。語言成了自我確證最為清晰、直觀的標記。同時，語言也成為劃分你我、形成共同體最便捷的方式。這也是類似新聞容易引發爭論、一些城市在使用方言方面有所審慎的原因。在人口流動日益自由的現代社會，面對公共服務均等化的治理方向，對方言過分推崇，倘若導致群體意識區隔，未免就與社會發展格格不入了。

所以，對待方言的態度究竟如何，方言承擔怎樣的社會角色更值得關注。倘若方言只是增加地區文化生活的豐富程度，那么無可厚非。如果方言在某種程度上異化為本地人與外地人的身份標簽，這種身份認同甚至成了爭奪公共資源的話語模式，就值得警惕了。在這個時候，方言就是城市文化環境不夠健康的指標，指向著某種治理問題。

在過往的輿論場上，在一些地方，有些人以一種強勢乃至有些憤激的態度來捍衛方言的情況，不是沒有出現過。細細梳理可以發現，這些地方往往人口流動量大，經濟發展也有相當水準，但公共資源供給捉襟見肘。本地人與外地人的身份區隔，成了一些群體介入這種公共話題的切入口。出身論就成了復雜治理難題簡單粗糙的解答，方言也就變成了這個大議題下面的子命題。

所以說，報站用不用方言是小事，但是這種話題呈現何種方式的討論，延伸出怎樣的公共輿論，更有關注的必要。方言，倘若是城市多元的表征，自然可喜；倘若方言變成了城市居民刻意砌起的墻，用以劃分彼此，形成對立，那么無論是城市居民還是管理部門，都該有所注意了，這種情境的呈現，必然有著物質層面的肇因。

有研究統計，世界上現存語言的4.2%，其使用人數占世界人口的90%，其余96%種語言，其使用人口只占10%，并且這個反差還有擴大的趨勢。從某種程度上說，無論方言使用者愿不愿意，語言差異性的縮減，是現代社會發展的趨勢。即便趨勢如此，若方言使用者希望為方言留出空間，也有理由尊重。更重要的是，語言發展趨勢也是個提醒，在社會演進的過程中，群體間應當是相互包容、平等交流的，居民享受的公共福利也必須日趨均等。語言可以多元，但面對這種歷史發展的大勢，應當順勢而行。