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公園母嬰室缺乏導向標識難覓蹤跡 部分直接不設置

2018年05月20日 08:42 | 來源:北京青年報
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公園母嬰室缺乏導向標識難覓蹤跡 北青報記者探訪發現——

10家公園近半未設專門母嬰室

5月20日是全國母乳喂養宣傳日。根據北京市衛計委的數據統計,本市戶籍6個月內嬰兒母乳喂養率為92.26%。在大力提倡母乳喂養的同時,公共場所哺乳便利性的問題一直以來引發各界關注。

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奧森公園南北區均無母嬰室

多位哺乳期的媽媽向北青報記者表示,在北京的商場、火車站和機場等地方,母嬰室已經比較普及,可以滿足需求,但在公園里卻還是常遇到哺乳難題。

北青報記者了解到,根據原國家衛生計生委等10部門《關于加快推進母嬰設施建設的指導意見》以及去年12月本市多部門聯合印發的《關于加快推進母嬰設施建設的實施意見》,今年年底,包括公園等旅游景區在內的重點公共場所,母嬰室覆蓋率應達到80%,且應配備醒目導向標識。

近期,北青報記者先后探訪了景山公園、北海公園、天壇公園、中山公園、海淀公園、朝陽公園、玉淵潭公園、奧林匹克公園中心區、清河營郊野公園、奧林匹克森林公園十家公園發現,其中3個公園明確表示沒有母嬰室,1個公園僅在周末和節假日開放母嬰室,剩下的6個母嬰室中,有4個缺乏導向標識,尋找起來較為困難。

市民徐女士是一位正在哺乳期的母親,眼看天漸漸熱起來,帶著孩子到處逛逛成了剛需。然而,如何在公共場所喂奶成了她面臨的最大尷尬。4月中旬,有一次帶孩子去公園時,找不到母嬰室的她最后只得向公園巡邏車求助,在工作人員禮貌回避后,她在車上完成了哺乳。

“也進過公園的公廁想在里面哺乳,但是里面的環境和衛生條件實在是讓人無法忍受。”后來,無奈的她只能隨身帶一條大圍巾,需要哺乳時就把孩子包裹在里面,但隨著天氣日漸炎熱,這種情況下大人孩子總是滿頭大汗不說,孩子圍在里面也總會哭鬧不已,還會因此招來無數異樣的目光。“我跟身邊很多媽媽交流過,其實大家的要求并不高,有一個獨立的干凈空間,里面只需一把椅子就夠了。”

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海淀公園服務站僅周末提供母嬰室服務

調查

之一

沒有可供哺乳的母嬰室

時間:5月17日下午、5月18日上午、5月18日下午

地點:奧林匹克森林公園、朝陽公園、清河營郊野公園

奧林匹克森林公園是離北京市民最近的森林公園,植被覆蓋率高、花卉種類豐富的奧森公園可以稱得上是北邊居民最喜愛的公園之一。工作日的傍晚或者周末節假日期間,這里總是人頭攢動。不過,北青報記者多次在這里探訪發現,無論是在靠近中心區的南區還是五環外的北區,都沒有母嬰室的影子。

5月17日下午,北青報記者首先來到奧森公園南門處的游客服務中心,工作人員聽罷詢問,很干脆地擺擺手說沒有(母嬰室)。“不死心”的記者又從南門進入園區一路尋訪,結果發現,景區標識牌上的確沒有母嬰室。隨后,北青報記者從奧森公園北園東門進入園區后也同樣一無所獲。北青報記者撥打了奧森公園的服務電話,工作人員明確表示奧森公園沒有母嬰室。

5月18日上午十點,北青報記者來到朝陽公園。入園后記者嘗試在導向牌上尋找“母嬰室”的標識,但沒有找到。隨后記者沿著公園的步道走了一圈,沿路的指示牌上均無“母嬰室”的信息。根據朝陽公園官方網站提供的游客服務熱線,北青報記者撥通電話詢問是否有可以哺乳的母嬰室,工作人員表示“沒有”。

5月18日下午,北青報記者來到位于朝陽區來廣營鄉北部的清河營郊野公園,在園區內也沒有發現母嬰室,一位工作人員表示,郊野公園里沒有游客服務中心,也沒有母嬰室。

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玉淵潭公園母嬰室“藏身”游客中心

之二

工作日沒有母嬰室 周末限時開放

時間:5月17日下午、5月19日上午

地點:海淀公園

位于北京西北四環萬泉河立交橋西北角的海淀公園,東起萬泉河路,西至萬柳中路,南到西北四環,是歷史上北京三山五園之一——暢春園的遺址,這里分布著討源書聲、萬泉潄玉、丹棱晴波、雙橋詩韻、御稻流香、古亭觀稼、仙人承露、淀園花谷等十余個景區。公園占地面積約34公頃。

北青報記者此前曾多次到海淀公園游覽,均沒有發現母嬰室。5月17日下午,北青報記者從東門進入海淀公園,沿途一直走到兒童游樂區,均沒有發現母嬰室。在公園的導覽牌上也沒有發現母嬰室標識。

北青報記者撥通海淀公園電話,工作人員表示,園區沒有單獨的母嬰室,但在周末或節假日的工作時間里,游客可以去黨員服務站(喂奶),“里面隔出一個隔斷,以備不時之需,沒有專門的空間。”

5月19日恰逢周六,下午13時30分左右,北青報記者來到位于東門附近的黨員服務站。屋門上了鎖,里面沒有找到工作人員。不過,在門口豎立的“黨員服務站服務內容”標牌里寫道:提供母嬰空間。從玻璃窗向內望去,屋內一處隔斷上貼著嬰兒尿布操作臺的標志。

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奧林匹克公園中心區設母嬰室但無導向標

之三

“藏身”游客中心 無導向標識或門牌

時間:5月17日中午、5月18日上午11點

地點:玉淵潭公園、中山公園

有些公園在游客中心開辟出一塊區域作為“母嬰室”,但偌大的公園沒有導向標識,“藏身”于游客中心的母嬰室很難被游客發現。5月17日中午,北青報記者來到海淀區玉淵潭公園,園中盛放的魯冰花吸引了不少游客。由于在門口的導覽圖和園內的指示牌上均沒有看到“母嬰室”的標識,記者詢問了幾位工作人員,然而工作人員也均表示不知道哪里有母嬰室。

用手機查詢了玉淵潭公園官網后記者發現,在玉淵亭附近有一處母嬰室。到了玉淵亭后記者轉了一圈也沒有看到母嬰室的牌子。再研究官網的示意圖發現,母嬰室與游客服務中心挨著。尋找無果的記者敲開游客服務中心的門詢問后得知,母嬰室就在中心內的一間屋子里。但在游客服務中心的大廳及外部,記者仍沒有看到任何母嬰室的信息。

5月18日上午,北青報記者來到中山公園,詢問工作人員或保潔人員后得知,園內的游客服務中心內設有一間母嬰室,但是服務中心門口并沒有母嬰室的標識牌。進入中心后,在工作人員的帶領下,記者來到了母嬰室。母嬰室內設有一只紅色的小沙發,尿布臺,隔離拉簾,洗手池提供冷熱水,還有馬桶,這里將母嬰室和衛生間合并使用。

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景山公園設獨立母嬰室,使用需登記

之四

設獨立母嬰室 但沒有導向標識或門牌

時間:5月16日上午11點、5月17日下午

地點:北海公園、奧林匹克公園中心區(公共景觀部分)

在探訪中記者發現,部分公園的確設有專門的母嬰室,但同樣由于沒有導向標識,想找到母嬰室并不容易。5月16日上午,北青報記者來到北海公園南門,門口的導覽圖前及園內的指示標上都沒有看到設有母嬰室的提示。隨后記者用手機搜索北海公園官網,在服務項目中發現了“南門內設有母嬰室”的提示,但具體位置在哪兒,網頁上沒有具體說明。

記者又返回南門附近,最后在南門導游服務中心工作人員的提示下,發現母嬰室就設在一進南門右手邊的第4間屋內。然而根據記者的實地探訪,母嬰室設有門禁,如需開啟母嬰室請聯系南門外游客服務中心工作人員或撥打聯系電話。記者撥打電話后,很快工作人員就接通了電話,表示如果需要可以開門使用。據工作人員說,公園內就此處設有母嬰室,開放大概有半年時間,使用率一般,一周的使用次數在單數上下,周末會多一些。

5月17日下午,北青報記者又探訪了位于奧林匹克公園中心區(未進入場館)。沿著景觀大道由南向北探訪,園區內并沒有發現母嬰室,導覽圖上也沒有看到母嬰室的標識,園區的保潔和安保人員均表示不知道哪里有母嬰室。一位保潔大姐表示,如果著急喂奶,可以去殘疾人衛生間湊合一下。然而,北青報記者在第三衛生間里只看到了供嬰兒換尿布的操作臺,并沒有可供哺乳的座位。

隨后,在沿中心區繞行一圈后,北青報記者終于在鳥巢南側的游客服務中心里找到了一個母嬰室。母嬰室門口掛了標識牌,屋里擺放著兩把椅子和一個玻璃茶幾。盡管設施簡單,但比起在公廁里湊合已經好了很多。該游客服務中心工作人員表示,整個中心區有三個母嬰室,分別設在三個游客服務中心里。水立方西側的游客服務中心和景觀大道北端路西游客服務中心均否認里面有母嬰室。

之五

設獨立母嬰室 配備門禁使用需要登記

時間:5月16日上午10點、5月16日下午2點

地點:景山公園、天壇公園

10家公園中也不乏有令人眼前一亮的母嬰室,配備有導向標識和哺乳過程中可能用到的各種工具,并且配備有門禁,保護了隱私。人多的時候,每天有十幾位母親在此哺乳。

以景山公園為例,一走進公園南門,不遠處的路標指示牌上就能夠看到“母嬰室”幾個字。在探訪中記者發現,這樣的提示在公園多處指示牌上均出現,母嬰室設在公園的東南側衛生間的南邊,為獨立空間。

為了保證隱私,母嬰室為門禁式開啟,開放時間為周一至周日的9點到17點。游客想要使用可以聯系旁邊的衛生間管理員。北青報記者看到,這間母嬰室占地面積約20多平方米,干凈整潔。室內設有兩個獨立的哺乳空間,有簾子隔開。屋內有小沙發、兒童餐椅、尿布臺等母嬰設施,以及洗手臺、洗手液、烘手器、電暖器、垃圾桶、免費手紙等一應俱全。

保潔人員告訴記者,母嬰室使用率很高,平時一天接待三四人,碰上節假日,一天得接待16到17人。“我們這里,一般一到上午10點半以后,媽媽就帶著孩子來了,早上出來的早,孩子一到這個點兒就餓了,得趕緊喂。”保潔員說。據了解,景山公園內只有一處母嬰室,2016年5月開放使用。

同樣設有母嬰室的還有天壇公園。從天壇公園東門進入,約游覽半個小時,可以到達設在游客中心內的哺乳室。游客中心外可以看到明顯的標識牌。進入哺乳室內的媽媽需要進行簡單的登記,只允許媽媽和孩子進入。工作人員說,這個哺乳室已經開了兩年多,受到了媽媽們的歡迎。僅今年前5個月,就有上百位媽媽使用了哺乳室,節假日人會更多一些。工作人員介紹在公園的北門游客中心內也設有一個小型的哺乳室,方便媽媽們使用。

聲音

設立母嬰室有利于母嬰身心健康

北京婦幼保健優生優育協會原會長、兒科主任醫師陳靖宇長期關注母乳喂養,在他看來,母嬰室的設立反映了一個社會的文明程度,對于母親孩子的身心都有好處。就客流量大、占地面積大的大型公園而言,不僅應當設立母嬰室,而且數量要跟上,滿足母嬰需求。陳靖宇特別強調,大型場所的母嬰室,指引標示很重要,不然找不到母嬰室,游玩的心情也被打亂。

北京婦產醫院護理部主任姜梅認為,缺乏母嬰室會給媽媽堅持母乳喂養帶來困難。“哺乳其實很辛苦,如果沒有一個良好的社會氛圍、沒有足夠的支持力度,很多不便都會成為媽媽們堅持母乳喂養的障礙。”

內存

年內八成公共場所將有母嬰室 目前已超300個

北青報記者從市衛計委獲悉,據不完全統計,本市目前機場、主要火車站、交通樞紐、醫院、旅游景區及游覽娛樂等公共場所已建母嬰設施327個,機場、主要火車站配置率達100%。此外,用人單位已建母嬰設施3882個,全市母嬰室共計4209個。

本市母嬰室的建設發展正在逐步加速。在國家10部委聯合發文基礎上,去年12月4日,北京市衛生計生委、市發改委、市總工會等15部門聯合印發《關于加快推進母嬰設施建設的實施意見》,結合北京實際,協調增加市規土委、市商委、市公園管理中心等部門,涵蓋公共區域進一步擴大。并指出2018年底,應設置母嬰設施的公共場所,設置率達到80%以上,公園等旅游景區也被納入了其中。

《意見》還給出了母嬰設施的推薦標準:母嬰室應有統一標識、設置醒目導向標識。基本設置包括:面積一般為4-10平方米;防滑地面;帶安全扣的嬰兒尿布臺;提供熱水和洗手液的洗手臺;便于哺乳休息的座椅;便于放置哺乳有關用品的桌子;電源插座;垃圾桶;保護哺乳私密性的可上鎖的門、簾子等。

本版文并攝/本報記者 張小妹 王薇 趙婷婷

編輯:秦云

關鍵詞:公園 母嬰室 導向標識

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