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打造健康服務的“4S店 ”

微醫全科中心同日在北京、南京開業

2018年04月22日 08:44 | 作者:李木元 | 來源:人民政協網
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人民政協網北京4月22日電(記者 李木元)4月21日,微醫全科北京西單中心、南京雨花中心同步開業,繼2017年首家旗艦店落地杭州一年后,微醫全科中心再落兩城。自此,又有兩城居民可享受到“線上+線下、全科+專科”的健康維護、疾病診療及康復管理等健康服務。作為醫療健康科技平臺微醫線下實體醫療機構,微醫全科中心開啟在全國標準化、規模化落地,與2700多家合作醫院、線上22萬名專家,持續強化微醫從“線”到“面”服務居民健康的能力,構建中國式HMO(健康維護組織)。

微醫全科北京西單中心

微醫全科北京西單中心

微醫全科作為微醫HMO服務體系中的重要一環,著力于實現便捷、人文和價值的體驗式醫療服務。不同于傳統醫療機構,微醫全科定位于家庭、企業和社區,采取會員式服務,為會員建立電子健康檔案,依托可穿戴設備和智能健康終端,持續監測用戶生命體征等主動健康管理服務。除基本的全科、專科診療服務,還將主推健康服務產品,包括個人/家庭尊享健康計劃、高端健康體檢計劃,以及女性兩癌篩查、口腔健康包等特色健康服務。

近兩年來,國務院陸續發布了關于社會辦醫、發展全科醫療和“互聯網+醫療健康”的一系列鼓勵性政策,有效推動了新型全科醫療機構的創建與發展。微醫全科(北京西單)中心位于西單國際大廈,毗鄰長安街、金融街等核心區;微醫全科(南京雨花)中心,則位于南京市雨花區軟件大道,是服務生態雨花、打造健康南城的“守門人”。

新開業的兩家微醫全科中心繼續采取了國際醫療服務標準(JCI)建設,開設了全科、內、外、婦、兒、口腔等常備科室,以及國際遠程會診中心和檢查、檢驗科。另外,兩地的全科中心還可為各地患者提供所在城市三甲醫院轉診綠色通道、全國頂級醫院會診等特色服務。

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患者體驗微醫全科北京西單中心

近日,微醫全科還上線了自主研發的云HIS。基于SaaS模式開發的微醫云HIS實現了多終端數據互通,可幫助會員建立云端健康檔案,基于大數據開展個性化的會員健康管理。全國各地的微醫全科中心通過微醫云HIS在云端即可實現全流程業務協同,標準化診療流程及智能化管理。未來,由微醫聯合哈佛大學公共衛生學院、浙江大學等高校研發的全科輔助診療系統也將在微醫全科中心在內的基層醫療機構投入應用。

微醫全科實現在全國各地快速復制的關鍵,在于微醫全科遵循的家庭健康服務“4S”標準(Satisfaction滿意、Standard標準、Support支持、Sharing分享)。2017年3月19日,首家微醫全科中心開業,打通了互聯網醫療服務線上、線下結合的最后一公里。經過一年多的運營,微醫全科錘煉出了成熟的硬件配置、制度流程、醫療安全、服務質量等建設與運營能力,加速完成在北京、南京等一線城市落地。

“微醫全科致力于打造健康服務的‘4S店’,只有從理念、環境、設備、技術,到職能、服務內容及運營都遵循高標準的服務和質量體系,才能給用戶提供連貫、持續的健康體驗。”微醫療CEO、微醫全科院長何超介紹,北京、南京中心負責人及醫師、護理團隊大多來自知名三甲醫院和優秀社區衛生服務中心,并與國內權威三甲醫院的特色科室,以及Infinite MD、悅生等海外第二診療平臺合作,以確保嚴格按照國際標準打造“健康守門人”服務體系。

開業當天,通過微醫遠程會診平臺,來自微醫全科杭州、北京、南京、成都四地的全科、內分泌科、心血管內科、腎內科、肛腸外科五位專家為杭州的黃先生進行了MDT多學科會診。此外,北京、南京15個專家開放100個義診名額,百名患者體驗了微醫全科的診療服務。微醫全科美國特聘顧問David Law教授、北京兒童醫院幺遠主任還通過微醫在線講堂開展了一場線上、線下的健康講座。來自北京、南京的多家企業機構負責人深度體驗了微醫全科新型醫療健康服務。

2018年內,微醫全科還將陸續在濟南、成都、武漢、寧波等地開業。微醫董事長廖杰遠介紹,未來三年,微醫將加快輸出全科中心標準化建設與運營能力,以自建、加盟、托管等開放模式落地100家全科機構,綜合利用互聯網+遠程設備+人工智能等技術,為個人、家庭和社區提供全新的醫療健康服務,成為中國“互聯網+家庭醫學”的引領者。

編輯:秦云

關鍵詞:微醫全科中心 北京 南京

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