如何把商業成功和社會責任結合起來，平衡好追求利潤與社會責任之間的關系，是每一家企業成長過程中不能回避的問題。企業履行社會責任，不僅對保護生態環境、合理利用資源、地區經濟發展具有積極的社會價值，也有助于提升企業形象聲譽和品牌競爭力，促進商業上的成功

日前，在博鰲亞洲論壇舉行的主題為《從“大”到“偉大”：企業的蛻變》分論壇上，盡管與會嘉賓對偉大企業有不同的理解與衡量標準，但他們都認為，企業只有把盈利和社會責任結合起來，創造出自身價值與社會價值，才能成為偉大的企業。

在市場經濟中，盈利是企業的目標，也是企業生存、發展的基礎。企業有了利潤，才能不斷發展壯大，也才能為國家繳納稅金、為企業股東分紅、為員工提供就業機會。但是，盈利并不能成為企業的唯一追求。在中外企業發展史上，不乏規模巨大、盈利高速增長的企業，但是要成為一家偉大的企業，除了在商業上取得成功之外，其抱負還應超越簡單的賺錢邏輯，上升到讓社會更美好的層面。

社會是企業持續健康發展的沃土，任何企業都不能脫離社會的發展而獨善其身。企業的社會責任，就是企業在創造利潤、對股東和員工承擔法律責任的同時，還要承擔對消費者、社區和環境的責任。企業因創造財富而成長，因承擔責任而更具發展價值。企業履行社會責任，不僅對保護生態環境、合理利用資源、地區經濟發展具有積極的社會價值，也有助于提升企業形象聲譽、品牌競爭力、市場認可度，促進商業上的成功，進而實現良性循環。

因此，如何把商業成功和社會責任結合起來，平衡好追求利潤與社會責任之間的關系，是每一家企業成長過程中不能回避的問題。

路徑之一，是依托企業核心業務開展可持續的社會責任。核心業務是企業之本，構建在核心業務基礎上的社會責任路線圖，必然是可行的、可持續的、可長久的。企業應該在做強、做優、做大的同時，依托自身的優勢資源，整合各種力量，形成一條具有自身特色、有社會影響力、有實施成效的社會責任之路。比如，作為一家中央企業，國投首創基金式扶貧，運用扶貧資金引導社會資本，投資貧困地區具有特色和發展潛力的產業，以市場化路徑促進貧困地區產業發展，帶動貧困群眾就業，實現精準脫貧、穩定脫貧，就是將自身業務與社會責任結合的嘗試。

路徑之二，是把社會責任管理融入企業經營管理中。現實中，不少企業都會設置專門的社會責任機構和部門，但社會責任卻往往停留在口號上，沒有真正融入自身經營管理中。真正意義上的融入，應是軟文化與硬管理的有機統一。軟文化是指社會責任文化、理念應該成為企業文化的一部分，在員工中內化于心、外化于行。硬管理是指企業應該有嚴格的考核指標，對企業行為實行定量測評與考核，樹立紅線、高壓線，建立獎懲機制，讓社會責任不再是一句空話。

路徑之三，是把社會責任作為企業發展的使命和擔當。履行社會責任不是作秀，也不應是敷衍媒體關注，應成為企業使命中孜孜以求的部分。社會責任是企業發展的“指南針”，沒有社會責任的企業，就像失去了羅盤的航船，容易迷失方向。比如，日前一些互聯網平臺不顧社會責任，過于追求點擊率和商業利益，受到監管部門問責，教訓十分深刻。

社會責任，是企業自身發展的一條底線，也是一家企業從“大”到“偉大”必經之路。如今，有越來越多的中國企業，正主動將社會責任融入企業的使命中，有了這樣的使命擔當，才能在市場競爭中立于不敗之地。