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需求側催生醫療新生態 未來大健康市場空間巨大

2018年04月16日 10:04 | 來源:中華工商時報
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需求側催生"精品醫療"新生態,民營專科醫院有望撬動整個民營醫療行業高質量發展,進而成為下一個投資藍海

從治病為主到預防為主,從關注疾病到關注健康,中國醫改方向這一根本性的改變,無疑預示著廣大民營醫療機構將迎來歷史性的發展機遇。

“從投身這一領域的第一天起,恪盡天職從此落在肩上,一種無形的壓力至今相伴,我們始終努力著并不敢有絲毫懈怠。”廣州德仁口腔醫院有限公司董事長梁志驅邊說邊陷入了深思。

與投資其他領域有所不同,國內醫療衛生領域有很長一段時間未完全放開,而公立醫院卻憑借先天得到的優勢,在市場上處于壟斷的地位。

在中國社會科學院民營經濟研究中心主任劉迎秋看來,大健康產業新格局的出現,讓公立和私立醫療機構第一次站在同一起跑線上,重塑整個民營醫療行業的品牌形象,推進民營醫療機構高質量發展,這是一個亟待破解的新命題和必須面對的挑戰。

再出發

導入差異化不失戰略方向抉擇

廣東是當年中國改革開放的最前沿,粵民更被視為天生的“淘金者”,先輩們遺傳的“闖天下”基因,鑄就而成了敢作敢為的品格,這一當地所特有的人文精神“催化”珠三角民營經濟整體發展走在全國前面。

走在廣州市白云區益壽路的大街上,“廣州益壽醫院”幾個醒目的大字赫然印入眼簾,由于歲月的流失雖已斑駁,但當地老人都知道,它是始建于1983年的中國第一家民營股份制醫院。

此后,民營醫院便在中國大地上枝分葉散,更有多數效仿著公立醫院模式而朝著綜合醫療方向發展。習慣了接受公立醫院服務的國人,當時對這一“新生事物”還投來異樣目光。

國內醫療市場一直是公立醫院的天下。“那時的民營醫療機構尚處于起步階段,舉步維艱,步履蹣跚。”每當回憶最初這段創業歷程,梁志驅感觸頗多。

德仁口腔第一家診所開在番禺鬧市區。開業一周下來,患者寥寥無幾不說,還都是前來咨詢的。后來住在診所附近的一位老婆婆因牙病吃不了東西且腿疼又不能走遠路,便成為了梁志驅第一位病人。

精湛技術和細致服務,讓老婆婆親身體驗了一回貴賓的待遇,這備受尊寵的客戶體驗讓老婆婆受寵若驚,周邊居民聽聞后既不敢相信,又躍躍欲試想體驗一回。這也正是廣大民營醫療機構初入市場的一個真實寫照。

四十年彈指一揮間。

伴隨改革開放的深入和擴大,中國民營醫療行業有了長足的發展和進步。“至2015年底,民營醫院占國內醫院總數的52.6%,在數量上歷史性地超過了公立醫院。”中國醫院協會民營醫院管理分會會長趙淳表示。

2015年無疑是歷史轉折點,此后公立醫院逐漸減少,民營醫院數量不斷壯大。對這樣一個變化,盡管存在改制政策導致公立醫院數量銳減的直接原因,更不可忽略國家“促進社會辦醫、進一步放寬準入”等多項支持。

來自原國家衛計委最新統計數據顯示,截至2017年10月底,醫院3.0萬家,其中公立醫院12200家,民營醫院17771家。與2016年10月底比較,公立醫院減少586家,民營醫院增加1973家。

值得關注的是,民營醫療行業發展也并非一帆風順,不僅要面對政策不到位而導致的不公正待遇,更大有利欲熏心者違背誠信準則而造成不良影響,患者魏則西因被虛假廣告誤導而遭遇淘汰療法導致死亡,這一事件至今讓大眾對莆田系的醫療機構心懷陰影與芥蒂。

任何事物發展都有漸進性,對民營醫療領域更是如此。“若想繼續大步前行,除去戰略層面與公立醫院于市場上形成優勢互補外,將自身親民和接地氣的特質,在個性化服務上充分釋放出來,完成差異化的市場運作,不失為一個戰略方向選擇。”全球醫生組織中國總代表時占祥博士坦言。

放首位

大眾獲得感與政策獲得同重要

已過知天命之年的趙淳,出任中國醫院協會民營醫院管理分會會長前,曾任職于原衛生部醫院評審委員會,見證了中國民營醫療行業的成長和發展。

歷經改革開放四十年的積淀,加上國家利好政策不斷推出,國內醫療市場高度壟斷格局已被打破,社會資本對醫療市場投資持續升溫,民營醫院正在不斷由小變大。

“民營醫療機構生存環境有了極大改善,但面對市場一個最大問題——多數民眾看病就診依然首選公立醫院,這一基本面尚未有根本改變。”趙淳分析認為。

這樣的場景對國人并不陌生:公立尤其是三甲醫院,掛號大廳排隊者宛似長龍,診室門口候診人摩肩接踵,天天人滿為患,而在相距不遠的民營醫院,前來就診的患者依舊寥寥可數。

據原國家衛計委的統計,至2016年8月,全國民營醫院診療人次占全國醫院診療人次總數的12%,民營醫院看病的人次不到公立醫院的1/7。

民營醫院市場占有率偏低,與公立醫院基本上都是大醫院,且醫護實力雄厚、技術設備先進這一主要影響因素不無關聯。然而,也不應忽視其他制約民營醫院發展的重要影響因素。

來自權威機構的一項調查揭示,在問及當前制約民營醫療行業發展最大的問題時,被訪問的80%以上的民營醫療機構選擇了人才和醫保這兩項。

缺乏水平高的尤其是三甲醫院科室主任這一層級的醫生,因而很難得到眾多患者的信任和青睞,這是長久以來一直束縛廣大民營醫院做強的重要因素。盡管允許醫生多點執業政策出爐曾讓民營醫療機構狂喜,卻因為缺乏真正落地的可操作的實施細則,至今依然是雷聲大雨點小。

另一方面,現階段的醫保報銷體系基本與公立醫院掛鉤,多數的民營醫院拿不到醫保待遇這塊牌照,而廣大民眾看病更多選擇能報銷的醫院。更何況,醫保本是國家財政支出的一類大項,但不應以“盤子就這么大”為由,厚此薄彼。

全國人大代表、深圳希瑪眼科院長林順潮在今年全國兩會上發出呼吁“要鼓勵真正有實力的民營醫院發展,公立醫療和私立醫療并重,讓患者有更多選擇空間”,在業界引起強烈反響。

讓患者有更多選擇空間,這也正是一直秉承大醫精神的一大批民營醫療機構的不懈追求。長期在市場夾縫中求生的經歷也鑄就的敢打敢拼精神,更激勵著他們并未因掣肘而放慢前行腳步。

有條件要上,沒有條件創造條件也要上。德仁口腔從1984年開設第一家診所,到如今已成為這一領域的領跑者之一,累計服務患者超500萬,面向學生群體提供六齡齒窩溝封閉公益服務超過4萬名,設立廣東首個專業級大型青少年口腔科普教育基地,在當地贏得良好口碑的同時也贏得了市場。

以德仁口腔為代表的一批民營醫療機構的自身實踐和絡續成功,為后來者再次昭示這樣一個道理:在市場競爭中,要始終將提升消費者獲得感始終放在首位,這是取勝的必備法寶,更是可持續發展的必由之路。

一旦贏得了百姓的口碑,原有品牌形象自然得到升華,更會轉化為市場上的話語權,市場占有率低等難題將迎刃而解。業界專家普遍持有這樣一個共識,也一再被民營醫療機構長期實踐所證實。

需求側領銜

專科醫院或成高質量發展支點

全球醫生組織中國總代表時占祥博士,現為美國國家醫學科學院(NAM)咨詢專家,對世界醫療發展和中國醫改有全面研究和獨到見解。在他看來,醫療領域屬于需求側,與其他領域供給側改革不同。

“一切應以患者需求為導向,以患者滿意為衡量標準,不斷追求為患者提供高質量的治療和不斷完善的康復管理和服務,這是需求側對醫療領域的出發點也是終極點。”時占祥強調指出。

公開資料顯示,在過去四十年中,民營醫療機構曾一度追求“大而全”的發展模式,紛紛構建綜合醫院并作為市場主攻方向。近年來,專科醫院大規模涌現,至2015年民辦醫療機構已達1.4萬多家,以專科醫院為主,并保持每年1500家左右的增量。

民營專科醫院在市場中后來居上,與其自身特點和優勢的彰顯密切相關。在精準服務上,可為患者實際病癥提供個性化治療方案,有效杜絕過度檢查;在貼近服務上,可為患者推出移動醫療深入社區和遠郊,有效緩解“就醫難”。這也正與需求側內在規律和要求相吻合。

投資走向被視為未來市場發展的風向標。德勤2015年發布的《民營醫院和診所發展現狀與趨勢》中,在2005年至2015年這十年間,中國國內專科醫院的投資量占總量的84%。這一報告揭示專科醫院或將成為大健康產業下一個投資風口。

2018年1月29日,德仁口腔年會在廣州番禺區科爾凱悅酒店舉行。面對200多名員工,梁志驅和他的團隊鄭重宣布,向廣東口腔第一的目標挺進,并首次提出“大健康管家”運行新模式。

民營企業家群體對市場有著天然的敏感度,梁志驅也不例外。他提出的這一發展新模式,更是在對標國家醫改方向的基礎上,打造“精品醫療”新生態,率先從醫藥高利潤、醫藥盈利向服務增值、服務盈利的跨越。

中商產業研究院此前對外發布了《2018-2023年中國民營醫院行業市場分析及投資前景咨詢報告》。該報告指出,從藥價鏈條上獲利轉化為服務升值、增值和盈利,這不但是因為服務業增值空間大,而且服務業的興起也是未來的趨勢,更是引領民營醫院未來的引擎和動力。

以此為契機,民營專科醫療機構能否成為撬動整個民營醫療行業高質量發展的一個支點,進而成為引領大健康戰略的新動力和引擎,人們拭目以待。(記者 周勇剛 孫永劍)

編輯:趙彥

關鍵詞:醫療新生態 大健康 市場空間 精品醫療

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