恢復時間未定；快手稱正全面整改中，火山小視頻稱將完善人工智能識別系統

4月5日，此前被國家廣播電視總局(下稱：廣電總局)和中央電視臺(下稱：央視)點名批評的短視頻軟件快手、今日頭條旗下火山小視頻的安卓版悄然從各大應用商店下架。不過，在蘋果App Store里的iOS版本仍能搜到并下載，但快手的該版本“發現”欄目無法下拉更新。

昨日，快手APP的首頁。

對此，快手、火山小視頻方面向新京報記者確認了安卓版下架的事實。對于何時恢復上架，快手方面表示，正在全面整改中，恢復時間以主管部門和公司公告為準。快手創始人兼CEO宿華回應新京報記者稱：“還是有很多地方做得不夠好，全面整改中。”火山小視頻回應新京報記者稱：“尚不知曉恢復上架的時間”。

現狀

快手、火山安卓版下架 蘋果iOS版仍可下載

近日，媒體曝光快手、今日頭條旗下火山小視頻等短視頻平臺上未成年人媽媽成網紅，引發熱議。雖然上述兩平臺第一時間清理并道歉，但圍繞短視頻內容管理、算法推薦等方面的爭議并未停止。4月4日，上述兩家平臺被國家廣電總局約談，并責令其整改。

4月5日，新京報記者發現，快手和火山小視頻兩款產品在騰訊應用寶、百度手機助手、360手機助手、小米、華為應用市場等主流安卓應用商店中均無法搜索到。

5日下午記者在安卓商店里搜索快手時，出現如下提示：快手因傳播不良信息，已下架整改，暫不提供下載，整改結束后立即恢復上架，帶來不便，敬請諒解。而記者在搜索火山小視頻時，其“安裝”字樣已經變為灰色，并提示稱“視頻內容正在調整，暫不提供下載”。

不過，截至記者發稿時，記者在華為應用市場、錘子、小米等安卓商店里搜索快手、火山小視頻時，發現均無法搜索到。

對此，快手、火山小視頻方面向新京報記者確認了安卓版下架的事實。對于何時恢復上架，快手方面表示，正在全面整改中，恢復時間以主管部門和公司公告為準。火山小視頻回應新京報記者稱：“尚不知曉恢復上架的時間”。

不過，在蘋果App Store里仍能搜到快手和火山小視頻，并能正常下載，但無法下拉更新。記者打開iOS系統的快手時，“發現”一欄的最上方寫著“落實整改 砥礪前行”的標語。而火山小視頻則在首頁最上方寫著“凈化生態 重整出發”。

除下架產品外，快手和火山小視頻均多次發表聲明，向公眾道歉并提出整改方案。

近日，媒體曝光快手、今日頭條旗下火山小視頻等短視頻平臺上未成年人媽媽成網紅，引發熱議。

此前，央視多次報道了短視頻平臺上播放未成年人懷孕、生子等亂象的視頻。對此，快手和火山小視頻均迅速做出回應，其中快手于4月1日連夜進行了全站清查，3日，快手CEO宿華在微信公眾號中發表文章《接受批評，重整前行》進行道歉。

昨日，火山小視頻APP的首頁。

火山小視頻發表《責任無可推卸 審核從嚴不懈》進行回應。回應中，火山小視頻強調將完善AI(人工智能)識別系統，補充人工審核力量，上線“未成年人不當行為”舉報功能。

整改

被廣電總局約談 今日頭條和快手整改

4月4日，國家廣播電視總局官方微信號發布通知稱，針對社會輿論強烈關注的“今日頭條”、“快手”兩家網站播出有違社會道德節目等問題，國家廣播電視總局高度重視，立即會同屬地管理部門嚴肅約談了“今日頭條”、“快手”兩家網站主要負責人。

通知指出，經查，兩家網站除上述問題外，長期無視法規訓誡，在不具備《信息網絡傳播視聽節目許可證》的情況下持續頂風拓展視聽節目服務，擾亂網絡視聽行業秩序。

依據《互聯網視聽節目服務管理規定》，總局責令兩家網站立即采取四個整改措施，包括停止新增視聽節目上傳賬戶，全面排查現有賬戶、追究播出違法違規有害視聽節目的網站審核人員、主管人員責任等。

4月4日晚間，今日頭條視頻發布產品整改聲明，該聲明是針對同日上午國家廣播電視總局發布的責令整改通知進行的回應。

在今日頭條聲明中，最為嚴格條款要數“停止新增視聽節目上傳賬戶，全面排查現有賬戶。對上傳了違法違規有害節目的，要采取關停上傳功能、永久封號等處理措施”一項，這意味著新注冊的用戶將暫時無法發布短視頻。

今日頭條相關人士回應新京報記者稱，此次涉及的新用戶除今日頭條旗下頭條號用戶外，還包含旗下三個短視頻平臺，即抖音、西瓜視頻及火山小視頻。

其他整改事項還包括，全面清查庫存節目，對低俗、暴力、血腥、色情、有害節目立即下線；內部建立追責機制，進行全員普及培訓，做到有標準必落實、有問題必重視、有違規內容必查刪；擴充審核人員隊伍，對每日上傳視頻數進行總量控制，保證視頻總量與審核能力相匹配；引入社會監督力量，直接接受全社會監督。

在火山小視頻4月3日的聲明中，其表示：火山小視頻強調將完善AI(人工智能)識別系統，補充人工審核力量，上線“未成年人不當行為”舉報功能。

除采取與今日頭條相似的應對措施外，快手創始人兼CEO宿華在內部信中稱，快手將“無限期關閉相似用戶推薦功能”，“禁止未成年人在不受監管的情況下注冊消費，如有侵犯未成年人權益，平臺將主動退還款項”。

就此，快手官方則回應新京報記者稱：“關于未成年人的直播打賞，我們只要確認是屬于無行為能力的未成年人操作的，就會退還消費款項。”在此前接受新京報記者采訪時，快手方面曾表示，其最核心的收入來源為直播打賞，還包括信息流廣告、游戲營運等。

■ 專家說法

監管威懾不影響行業發展根本

眼下短視頻十分火爆，引起騰訊董事局主席馬化騰的注意，他在兩會間隙接受采訪時談到，騰訊在積極探索一些新型的社交，“像現在的短視頻非常火，我也想注意一下。”

但是，短視頻也多次因內容違規被相關部門處罰。近一周以來，短視頻平臺多次被文化部、網信辦和國家廣電總局批評和要求整改。其中，4日國家廣電總局約談快手和今日頭條，5日兩家平臺均作出整改措施。

那么，嚴監管是否會重挫當前火爆的短視頻平臺呢？短視頻的未來將走向何方？

對此，易觀新媒體分析師馬世聰則認為監管不會影響行業發展的根本。“雖然直接處理的是這兩個平臺，但對行業整體都是威懾”。

她表示，“監管的意義在于，在內容和用戶數量都快速膨脹的過程中，把對內容的標準和價值觀的判斷上升到更重要的層面，增強平臺對內容把控的主體責任，并切實執行”，“但談不上動搖行業發展，畢竟從用戶和平臺的層面，對內容的需求和追求最終都會落實在內容質量上。”

昨日，在安卓系統的手機已搜索不到快手和火山小視頻。

對于完全依靠算法推薦，而不加人工編輯和審核的方式是否可行？馬世聰告訴新京報記者，沒有人工的編輯和運營，可能會由于用戶的劣根性，最終出現劣幣驅逐良幣的后果。因此，還是需要一定的人工干預，需要一定的價值引導。

關于短視頻的未來，兩位不愿具名的抖音產品負責人認為，將成為移動互聯網領域最主要的內容表現形式。而此前，二更視頻董事長、創始人丁豐在接受記者采訪時預測，2018年短視頻將占據移動互聯網流量的50%。

新京報記者 白金蕾