3月13日，山東濟南。一名騎電動車的老人欲闖紅燈被交通志愿者攔下。過程中老人將一女志愿者推倒，接著老人順勢倒下。一路人在旁拍視頻稱老人碰瓷后，老人又自己坐了起來。（3月15日 映象網）

“碰瓷”的新聞見過不少，“碰瓷”志愿者的倒是并不多見。這位“碰瓷”的老者有錯在先，騎電動車闖紅燈，志愿者上前阻攔一是維護交通秩序，二是保證騎車人的安全。可老者不買賬，將志愿者一把推到，還順勢躺在地上，簡直“演技爆棚”，著實令人氣憤。更暴露出一部分人違規后不承認錯誤反而“倒打一耙”的文明修養短板。

說起文明修養，筆者不禁聯想到近期很多素質極差的“老賴”，不想補票打電話報警的“高鐵超速男”，扒攔車門誓與高鐵共存亡的“扒車女”，公交車上毆打女乘客迫使其讓座的老頭兒。每一件事都讓老生常談的文明修養亮起了紅燈。

遵規守紀，本是我們每個人都應嚴守的道德底線，規則不僅維護秩序，更保護自己。就拿新聞里推人的老者來說，倘若騎電動車闖紅燈時有高速通過的汽車，那后果如何？車毀人亡也許不是危言聳聽，我們看過太多這樣的慘劇卻沒能為每個人敲響警鐘。

闖了紅燈，志愿者勸阻，認個錯便是。推倒志愿者只能鬧得傷人害己，徒增戾氣。順勢躺倒耍起無賴，更是為老不尊，丑態十足。文明修養有時近在咫尺，有時遠在天涯。放任自身行為，違反法律法規，會讓壞習慣蔓延，讓價值觀滑落。而違規成本低，治理手腕軟，一些公益性質服務部門遇到類似事件時一味忍讓，執法部門考慮“人性化”執法時的教育了事，更讓“牛皮癬”式的不文明現象泥沙俱下，殺傷力十足。

如何讓“無賴”式違規辣在臉上，痛在心里？不僅需要全社會大力宣傳引導，更要加大不文明者的犯錯成本；另外，警示教育片也是很好的宣傳方式，讓違規者直觀感受觸碰規則底線所造成的悲慘下場，才能有“一朝被蛇咬十年怕井繩”的治理效果。

多些文明禮貌，少些任性稚氣，補齊文明修養的短板是當務之急。我們不僅是規則的維護者，更是受益者。在生活、出行中我們要盡量配合、理解和支持公益志愿者的工作，從自身做起，講文明守規矩，讓文明之風吹遍神州。