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“私人定制”催生新職業 個性化服務促消費創新

2018年03月11日 14:06 | 來源:中國新聞網
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中新社合肥3月11日電 題:“私人定制”催生新職業個性化服務促消費創新

作者 夏瑩

“你們的路線不符合我的需求”“你們的時間太死板,我沒法跟團”……游客的不同需求讓“90后”姑娘高漫漫看到了傳統旅行團的不足和新的商機,于是她做起了一名旅游定制師,從去年12月至今,就有8名旅客在她的指引下,體驗了一把“定制版”的出境游。

平時熱愛旅行的高漫漫,前去觀賞美景的同時還會寫下旅游“攻略”。2017年12月,她正式接手了一家旅行社的安徽分公司,做起了“私人定制游”的生意。

高漫漫表示,在當前的市場,“私人定制游”還是十分受歡迎的。據她介紹,上海一家專門做定制旅行的公司自2017年11月上線以來,就接了1000多單的定制游,平均每單29000元(人民幣,下同)。

相比之下,高漫漫認為,處于內陸的安徽的市場還處于開拓期。“我們的定制游基本是2至6人團,定制游的價格會在原價格上增加20%-30%。”

安徽名山名川多。高漫漫表示,針對一些人不喜歡到熱鬧景點“軋鬧猛”的要求,她決定在今年春游季里推出一款“和漫畫家一起游巢湖半湯”的定制游,讓喜歡文藝的游客有全新的體驗。

據途牛旅游網監測數據顯示,2017年,中國選擇定制游的人次同比增長超過350%。

與高漫漫同樣是“90后”的謝俊穎是合肥的一名衣櫥整理師。“我的客戶主要分為3類:帶孩子的母親、夫妻事業繁忙的家庭以及不擅家務整理的顧客,我會根據個人的性格和要求,為他們搭配衣服,整理衣櫥。”謝俊穎說。

“現在做衣櫥整理,每個月能掙2萬多元。此外,我還做衣櫥整理培訓業務,讓更多人學會整理。”謝俊穎告訴記者,不少顧客見證了她的“整理大法”后,紛紛前來拜師學藝,這其中既有“90后”的男孩,也有50多歲的阿姨。未來,她想在安徽逐步擴大自己的業務。

記者登上電商平臺和網絡,發現私人定制服務的內容相當多,有私人定制女裝、護膚品、零食禮包、家庭裝潢等等,可謂衣食住行,花樣繁多。23歲的合肥“上班族”方瑜就經常在電商平臺定制衣服,她表示,定制衣服在滿足自身需要的同時,價格也比實體店優惠。

對于“私人定制”消費現象,安徽大學經濟學院教授鄭蘭祥表示,人們的消費檔次及內容正在由低端向中高端發展,進而推動中國產品及消費類型的創新,這也是中國經濟發展的一大體現。“商業也需要進行供給側結構性改革,根據高收入人群的特殊需要,提供個性化服務,私人定制服務就是其中一種形式。”

編輯:曾珂

關鍵詞:“私人定制”催生新職業

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