質檢總局：我國今年召回缺陷消費品2700余萬件

人民網北京12月29日電 (邢鄭) 記者從質檢總局獲悉，2017年是我國全面實施缺陷消費品召回制度的第二個年頭，召回次數和數量都在去年的基礎上實現了跨越式的增長。截至12月28日，我國今年共實施消費品召回491次，召回缺陷消費品2702.6萬件，分別較去年增加111.6%和337.5%(消費品召回有關數據情況見下附圖表)。

據質檢總局執法督查司司長嚴馮敏介紹，2017年缺陷消費品召回有以下特點：

2017年平均每個工作日發布2.1個消費品召回活動

在缺陷消費品召回規范性文件全面實施的推動下，在質檢總局和省級質檢部門的監督下，國內消費品召回活動的頻次快速增加。從總體數據來看，2017年平均每個工作日發布2.1個消費品召回活動，且呈增加趨勢。

消費品召回覆蓋了消費者生活的方方面面

2017年的消費品召回活動涉及電子電器、兒童用品、文教體育用品等9個大類、142個小類以及363個品牌的產品，基本覆蓋了消費者生活的方方面面。

超9成在質檢總局缺陷調查工作影響下實施

在2017年消費品召回總數量當中，有超過90%是在質檢總局和地方質檢部門缺陷調查工作的影響下實施的，行政監管力量成為消費品召回制度實施初期階段的重要推動力。

召回活動推動有產品質量提升

2017年，我們把缺陷產品召回與產品質量提升活動結合起來，通過對具備區域性、行業性、通用性特征的缺陷問題進行分析總結，及時開展行業性質量技術服務活動。在開展缺陷調查促使18家自行車企業實施19次召回活動后，組織自行車行業相關企業、檢測機構開展了質量技術服務活動，分析總結缺陷產生原因及改進措施，推動自行車行業開展產品質量提升行動，促進生產企業產品質量的提升。

嚴馮敏還表示，2017年質檢總局組織16個省局對召回數量大、風險等級高的20起召回活動開展了監督檢查，共檢查生產企業14家，檢查4S店789家，問卷形式回訪用戶14.3萬人。

發現的主要問題有：個別召回活動的完成率低；個別經營者召回維修配件不足； 部分經營者的召回操作文件、配件與召回計劃備案不一致；部分經營者用戶通知有效率低；部分經營者未建立專門的召回維修記錄等。

對上述問題，已責令生產者切實落實召回主體責任，限期改正。

此外，2017年共有17個省級質檢部門開展了缺陷消費品召回監管工作，相關消費品生產企業在省級質檢部門備案召回活動341次，涉及產品652.54萬件，占全國消費品召回總次數的74.9%和召回總數量的26.3%。其中，廣東省質監局對130多家企業開展缺陷調查，督促企業召回缺陷消費品超過500萬件。浙江省共有99家生產企業實施缺陷消費品召回116次，召回缺陷消費品238.2萬件。