新華社北京12月14日電（記者安蓓）記者14日從國家發展改革委了解到，隨著北方采暖季的到來，供暖價格成為價格監管階段性熱點。從目前情況看，市場價格秩序基本穩定。

今年多個省份加快推進“煤改氣”“煤改電”政策。從全國12358價格監管平臺受理情況看，共受理供暖價格問題2603件，同比小幅下降1.1%。其中，與天然氣相關的65件。對天然氣供暖價格最為關注的依次是北京、河北、山西、山東、陜西等地。

按照關注度排名，群眾反映的問題主要包括：收取初裝費、建設費、接口費、安裝費等配套費用是否合理；咨詢天然氣供暖收費標準，反映由于配套費用疊加，導致實際收費高于文件標準；改天然氣供暖后，取暖成本增加，如有市民反映，煤改氣后，小區供暖費用由19元/平方米上漲至30元/平方米。

此外，在其他供暖價格投訴舉報中，反映最多的同樣是收取配套費用問題。

2017年11月，全國12358價格監管平臺共受理價格舉報、投訴、咨詢73495件，同比上升24.5%，環比上升19.7%。從熱點看，“雙11”期間網絡購物市場價格秩序總體良好，快遞物流價格逐步受到關注。（完）