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不要讓家長和幼兒園在互不信任中一路狂奔
幼兒園虐童的新聞時(shí)有發(fā)生,父母們不得不繃著根弦。情理之外又不出意料的事情終于發(fā)生了:河南新鄉(xiāng),幼兒園老師被家長打了。
起因是家長懷疑孩子被老師毆打,看了監(jiān)控沒發(fā)現(xiàn)問題,家長仍舊不放心,退了園。過了兩天,家長仍舊耿耿于懷,跑回幼兒園翻教室里的東西,被老師阻止,于是,就有了上面那一幕。
老師究竟有沒有毆打孩子?孩子到底有沒有受到傷害?不知道。而家長揪著幼兒園不放,甚至打老師,未必真能保護(hù)得了孩子。不排除另一種可能,孩子在其他地方、被其他人打了,老師背了鍋,“真兇”卻沒有受到懲罰。
可在各地的虐童新聞中,“扎針喂藥”聽起來仿佛成為幼兒園的“標(biāo)配”了,家長能不人心惶惶么?如果“幼兒園里有壞人”已經(jīng)先入為主地占領(lǐng)了家長的意識(shí),誰冷靜得下來呢?于是一點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng)就受不了,一點(diǎn)就著,憤怒一旦被激起,久久不能平息。
很不幸,“家長-幼兒園”這對(duì)關(guān)系,已陷入相互不信任的泥淖。回顧這兩年發(fā)生的幼兒園丑聞,除了一次次心疼受傷害的小朋友之外,最強(qiáng)烈的感受是,家長以及輿論都很困惑:究竟如何才能確保把小寶貝送到一個(gè)有愛又安全的地方?能相信誰呢?
幼兒園老師都是天使么?未必。前些日子河南商丘曝出幼兒園虐童,監(jiān)控視頻顯示,有個(gè)老師幾乎天天都打孩子。把孩子送進(jìn)公立園就放心了?鎮(zhèn)江有個(gè)幼兒園也陷入虐童風(fēng)波,就是個(gè)公立園。那相信監(jiān)控?不是老有人提建議給幼兒園裝實(shí)時(shí)監(jiān)控么?家長通過手機(jī)就能第一時(shí)間掌握孩子的動(dòng)向。監(jiān)控不出故障的時(shí)候,也許它是最可信的東西吧,可是看看開頭發(fā)生在新鄉(xiāng)的事兒,似乎監(jiān)控的“公信力”也打了折扣。
這樣一步步讓人變得頭大的路徑,也同樣體現(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系中。醫(yī)生拿回扣收紅包、怠慢病人、先交錢后搶救的新聞不時(shí)發(fā)酵,人們感覺所有醫(yī)生都利欲熏心,進(jìn)而出了事都懷疑是醫(yī)生包藏禍心,傷醫(yī)事件的頻發(fā)順著這個(gè)邏輯,近乎理所當(dāng)然。于是,醫(yī)生群體反彈,部分醫(yī)生對(duì)病人也充滿了情緒、戒備甚至敵意。他們也委屈,也在受傷害。
輿論場上,醫(yī)生在表達(dá),患者也在表達(dá),大家表達(dá)得都很充分,卻很難換來相互理解。而眼下,家長和幼兒園之間的關(guān)系,也有互不理解、互不信任之虞。
裂痕不是一朝一夕產(chǎn)生的,彌合裂痕自然也不那么容易。
人們經(jīng)常觀察他山之石,想獲得借鑒。比如“美國為什么沒有醫(yī)鬧?”之類的話題就很熱鬧。看來看去,保駕護(hù)航的無非三樣?xùn)|西:健全的法律,獨(dú)立的、可靠的第三方監(jiān)督,以及職業(yè)道德。
反觀我們這里,這三樣似乎都有,似乎也都差那么點(diǎn)意思。就拿第三方監(jiān)督來說,比方講醫(yī)療事故鑒定,也是有專業(yè)部門做的,可是,患者卻不一定買賬。即便調(diào)查方是政府、公共機(jī)構(gòu),也未必就能服眾。彌合醫(yī)患、幼兒園和家長之間的裂痕,實(shí)質(zhì)上卻是個(gè)系統(tǒng)的工程,其背后,有著社會(huì)信任感缺乏的陰影。
其實(shí),所有的制度設(shè)計(jì),可能都比不上充分的信息來得有效,有爭端的時(shí)候更是如此。綏德產(chǎn)婦事件里,醫(yī)院就作了一個(gè)不好的示例,他們利用信息不對(duì)稱,渲染產(chǎn)婦的丈夫是“渣男”、家屬不肯剖腹產(chǎn)。這種急于撇清責(zé)任的做法,會(huì)讓醫(yī)患關(guān)系雪上加霜。一些幼兒園的紛爭也是如此,如果不盡一切努力、最大限度地公開真實(shí)信息,想服眾確實(shí)有難度。
說起來可能有點(diǎn)虛,職業(yè)道德其實(shí)最為關(guān)鍵,似乎也最難把握。當(dāng)個(gè)例的社會(huì)新聞上升為某個(gè)職業(yè)群體的社會(huì)現(xiàn)象,這個(gè)行業(yè)的整體職業(yè)道德水準(zhǔn)就值得反思。幼兒園虐童不停被曝出后,幼教行業(yè)的困境也逐步被揭示在人們面前。幼兒教師的門檻低、收入低,大概可以算作問題迭出的客觀原因,可這不是虐童的理由。每每聽到“孩子那么吵,換你你也會(huì)忍不住”這樣的辯解時(shí),我就納悶得不行。每一行都有自己的難處,每一行都有自己的職業(yè)道德底線,后者不僅是維系各個(gè)行業(yè)發(fā)展的準(zhǔn)則,也是社會(huì)良好運(yùn)行的基礎(chǔ)。行業(yè)出問題的時(shí)候,先推給客觀局限性,仿佛局限性突破了,所有的事兒就迎刃而解了。職業(yè)道德訓(xùn)練什么時(shí)候變得這么不重要了?
彌合裂痕這樣的難題,說到底,可能也就是四個(gè)字:各守本分。
編輯:李晨陽
關(guān)鍵詞:幼兒園 家長 老師 孩子