臺(tái)灣電商Yahoo奇摩近日舉行記者會(huì)透露,公司10月中旬以來被放入購(gòu)物車的商品數(shù)量同比增長(zhǎng)了三成,預(yù)計(jì)今年“雙11”銷售業(yè)績(jī)同比將保持兩位數(shù)增長(zhǎng)。發(fā)源自大陸的“雙11”,每年引發(fā)網(wǎng)民購(gòu)物狂潮,影響所及,港臺(tái)同此涼熱。

臺(tái)灣電商忙“備戰(zhàn)”

去年“雙11”,Yahoo奇摩單日業(yè)績(jī)超過3億元(新臺(tái)幣,下同)。今年Yahoo奇摩旗下的3個(gè)平臺(tái)將從11月1日起進(jìn)入“暖身慶”,購(gòu)物節(jié)期間還將舉行直播晚會(huì)、與VR(虛擬現(xiàn)實(shí))結(jié)合互動(dòng)等活動(dòng)。

臺(tái)灣各大電商已紛紛進(jìn)入“備戰(zhàn)”狀態(tài)。首度加入“雙11”戰(zhàn)局的PChome24h購(gòu)物祭出全臺(tái)電商唯一的儲(chǔ)值活動(dòng),其個(gè)人賣場(chǎng)擬于11天內(nèi)接連送出iPhoneX手機(jī),并邀請(qǐng)線下便利店推出抽獎(jiǎng)活動(dòng),最高金額可達(dá)33萬元;蝦皮購(gòu)物則推出“送房”活動(dòng),在該平臺(tái)消費(fèi)滿1111元的消費(fèi)者即可參與房屋首付款幫繳的抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)金最高可達(dá)200萬元。

Yahoo奇摩電子商務(wù)整合行銷暨營(yíng)運(yùn)部副總裁陳琚安表示,“雙11”過去只在大陸很熱,這幾年在臺(tái)灣也越來越熱,通過購(gòu)物節(jié)讓電商成為全臺(tái)關(guān)注焦點(diǎn)是一件好事。目前,電商每年的銷售業(yè)績(jī)只占臺(tái)灣零售業(yè)總額的10%,未來成長(zhǎng)勢(shì)必更快。

港人購(gòu)物新體驗(yàn)

香港作為“購(gòu)物天堂”,因?yàn)榫€下購(gòu)物環(huán)境過于優(yōu)越,電商發(fā)展起步更晚于臺(tái)灣。但今年“雙11”,香港也有新氣象。

11月7日,畢馬威和香港貨品編碼協(xié)會(huì)發(fā)布的聯(lián)合調(diào)查結(jié)果顯示,香港消費(fèi)者視“雙11”為最重要的網(wǎng)上節(jié)日;而首席執(zhí)行官們則計(jì)劃大幅增加在電子商貿(mào)領(lǐng)域的投資。報(bào)告發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上購(gòu)物節(jié)及其相關(guān)的特價(jià)產(chǎn)品和促銷活動(dòng),讓內(nèi)地(84%)和香港(52%)的大部分消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買商品和服務(wù)。

今年“雙11”,淘寶的天貓商城、京東等內(nèi)地電商開始在香港提早布局,為香港居民提供更便捷的線上購(gòu)物渠道。期間,香港消費(fèi)者將迎來全新支付體驗(yàn)——移動(dòng)支付。香港人在天貓、淘寶或者其他電商網(wǎng)站網(wǎng)購(gòu)時(shí),可用手機(jī)隨時(shí)隨地通過支付寶HK付款。期間香港消費(fèi)者在線下實(shí)體店用支付寶付款,還可以領(lǐng)取紅包,紅包同時(shí)也可以用于線上購(gòu)物,而線上購(gòu)物獲得的印花也可用于線下商戶支付。

各顯神通搶商機(jī)

物流是線上購(gòu)物體驗(yàn)的重要環(huán)節(jié),為了搶占市場(chǎng),大陸電商在港臺(tái)地區(qū)的快遞服務(wù)正在快速升級(jí)。11月1日—14日,京東商城將在香港、澳門和臺(tái)灣地區(qū)免除商品配送費(fèi)。而從9月開始,天貓超市就開始為香港顧客提供“宅配免運(yùn)費(fèi)”服務(wù),香港包郵入門時(shí)代正式開啟,目前包裹派送“次日達(dá)”達(dá)95%。

從天貓發(fā)貨量來看,方便速食為港人最愛,內(nèi)地網(wǎng)紅零食售銷量持續(xù)走高,如三只松鼠、百草味、良品鋪?zhàn)拥?老干媽單品賣力火爆,平均10個(gè)訂單就有1個(gè)來自老干媽。其他中華老字號(hào)如武漢的周黑鴨和北京的百花牌蜂蜜,也頗受香港消費(fèi)者青睞。

就連香港迪士尼樂園都瞄準(zhǔn)了“雙11”商機(jī)。從11月1日到11日,迪士尼樂園天貓旗艦店推出超值“雙11”多重優(yōu)惠,可參與“買一送一”套票限時(shí)搶活動(dòng),以一人份的價(jià)錢享受雙人份的三日兩夜奇妙度假體驗(yàn)。