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吳強:不忘初心不斷探索物業企業創新發展之路
優質的物業服務是實現“多謀民生之利、多解民生之憂”這一美好愿景的重要條件之一,也是對“不忘初心”的最好踐行。
黨的第十九次全國代表大會勝利召開,習近平同志的講話振奮精神,激勵斗志?!安煌跣模斡浭姑?,我覺得這不僅是對黨的要求,也是對我們企業的要求:要不忘初心、繼續前進。我們物業企業要積極響應黨中央號召,責無旁貸地肩負起國家決勝全面建成小康社會、實現“兩個一百年”奮斗目標的新使命,引領經濟發展新常態,積極投身供給側結構性改革。
習總書記在報告中也指出了現實工作中存在許多不足和面臨的困難和挑戰,其中有發展不平衡不充分,發展質量和效益還不高,創新能力不夠強,實體經濟水平有待提高等問題。在新時代中國特色社會主義思想和基本方略內容中,習總書記提到了堅持在發展中保障和改善民生,增進民生福祉是發展的根本目的;必須多謀民生之利、多解民生之憂,保證全體人民在共建共享發展中有更多獲得感;中國共產黨人的初心和使命,就是為中國人民謀幸福,為中華民族謀復興。我們作為一家物業企業,應該認真學習深刻領會,并對報告的內容融會貫通,將十九大精神更好地融入我們的企業的工作和發展中去,助推本地經濟和物業服務的快速發展,滿足人民對美好生活、學習和工作環境的需求。我本人做為天津摩瑞思公司的創始人,深深體會到物業行業關系民生的方方面面,可以說優質的物業服務是實現“多謀民生之利、多解民生之憂”這一美好愿景的重要條件之一,也是對“不忘初心”的最好踐行。
在摩瑞思公司2004年成立之初,我們確定的服務宗旨就是:“竭盡所能,始終如一”。作為天津市第一家中外合資物業公司,我們的“初心”就是為“業主提供卓越的個性化服務”,即結合不同業主的不同服務需求,提供不同的物業服務,達到業主滿意是我們的終極目標。
經過十幾年的不斷探索,并結合國內外先進物業管理經驗,我們總結出一整套適合于本地物業服務的規范化體系。特別是十八大以來我們公司更是走上快速發展的軌道,業務在5年內增長了近一倍,并通過ISO9000認證成為3A最高信譽等級企業和天津市優秀物業管理公司。
我雖然不是黨員,但在公司業務增長的過程中,深深感受到黨員對公司的巨大貢獻和責任擔當,黨員已成為公司的中堅力量。為此我們大力支持黨建工作,在2010年成立了黨支部,發展了新黨員,并被評為先進黨支部。
十九大報告提出中國特色社會主義已經進入新時代,我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾,怎樣化解這一矛盾,這就為我們接下來如何發展指明了方向。作為傳統勞動密集型行業特征的物業服務,我感覺也要與時俱進。今天,勞動密集型行業可以通過科學的管理和先進的自動化設備來降低人力消耗和勞動強度。我們將探索和推動“互聯網+”、視頻通訊的互聯互通、大數據與智能管理在物業行業的運用和融合,積極在行業內進行創新,把綠色低碳、共享經濟、現代供應鏈引入我們服務的項目。
編輯:李晨陽
關鍵詞:物業 企業 服務 初心 民生