不少網友的訂票進程都被攔在了網絡排隊階段

25日上午10點，電子競技類游戲英雄聯盟全球總決賽門票開售。由于這是該賽事全球總決賽首次在中國舉行，因此受到眾多玩家關注。但門票開售后不久，票務商大麥網的系統就出現崩潰，導致大量玩家搶票失敗。與此同時，網上開始出現原價480元的總決賽門票被炒到1.3萬元的消息。25日晚大麥網官方微博就此事發布說明，稱由于訪問流量突增導致故障，經過緊急搶修已經恢復正常。

購票失敗引玩家不滿

對于許多英雄聯盟玩家而言，11月4日將在北京鳥巢舉行的英雄聯盟全球總決賽絕對是一場不能被錯過的賽事。這是這一全球著名的電子競技賽事的總決賽首次在中國舉行。門票正式開售之前，就有不少玩家在社交網站上“摩拳擦掌”，紛紛表示已經定好了多個鬧鐘，就等開始搶票。

25日上午10點，總決賽門票準時在大麥網開售。但門票開售后不久，網絡上就出現了大量關于搶票失敗的消息。由于系統故障，不少網友的訂票進程都被攔在了網絡排隊階段，好不容易進入界面卻被告知“該場次沒有可售座位了。”

原價480元被炒到1.3萬

更令玩家們不滿的是，在他們艱難購票的同時，似乎有黃牛搶到了門票。據網上流傳的截圖顯示，一張官方售價480元的門票，目前已經被炒到了1.3萬元，是原價的27倍。而在其他購票網站上，也出現了大量溢價票黃牛票。

有黃牛將480元門票炒到1.3萬元

北京青年報記者搜索發現，目前一些大型電商平臺上已經出現了總決賽門票，價格從1000元到8000元不等。而據大麥網顯示，總決賽門票最低僅280元，最高也不超過1280元。

大麥網回應稱系硬件故障

10月25日下午5點45分，英雄聯盟官方微博發布說明稱，將持續與大麥網進行溝通，排查問題訂單，問題訂單將被回收并再次擇機銷售。不久，大麥網官方微博也發布了《關于英雄聯盟全球總決賽(北京站)項目說明》。文中稱，雖然大麥網提前預估了項目壓力并做好技術防控措施和緊急預案，但由于訪問流量突增達到最大值上限，帶寬瞬間被打滿，在大面積用戶觸發限流的情況下，部分用戶購票流程頻繁中斷。當天10點50分，大麥網監控發現外網地址出現訪問異常的情況，最終確認由于流量過大超過硬件能力，大麥負載均衡服務器出現故障。經過緊急搶修，于11點40分，業務恢復正常。

說明中，大麥網表示：“今年是英雄聯盟全球總決賽第一次全程在中國舉辦，大麥很榮幸可以作為主辦方指定的唯一官方銷售平臺參與其中。但由于每場賽事都聚集了數十萬甚至上百萬玩家同時在線搶票，而實際可售門票最多幾萬張，實在難以滿足全部玩家的需求。”

大麥網提醒玩家稱，將對已購票成功的用戶身份進行嚴格審核，對其入場資格進行嚴格限制。凡通過非官方渠道購買的門票，屆時將有可能無法正常入場。